Latest Insights
Explore our collection of insights on business management, leadership development, and organizational success.
Behavioral Economics
1 Articles
Behavioural Economics
1 Articles
Behavioral Economics (áĄááźáŻáĄáá°áááŻááşáᏠá áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸áááŹ)
Behavioral Economics (áĄááźáŻáĄáá°áááŻááşáᏠá áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸áááŹ) áááŻáááşáážáŹ áá°ááŹá¸áááŻáˇá á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸áááŻááşáᏠááŻáśá¸ááźááşááťááşááťáŹá¸ááťáážááşááŹáá˝ááş á áááşááᏠ(Psychology)á áá°áážáŻááąááážááˇáş áĄááźáŹá¸ááąáŹ áĄááźáŻáĄáá°áááŻááşáᏠáĄááťááşááťáŹá¸á áááşáááŻáˇáá˝ážááşá¸áááŻá¸ááźáąáŹááşá¸ ááąáˇááŹáááˇáş ááŹáᏠáááşááźá áşáááşá ááŹáááşá áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááᏠ(Traditional Economics) áá˝ááş áá°ááŹá¸ááťáŹá¸ááᯠáĄááźá˛áááşá¸ ááťááŻá¸ááźáąáŹááşá¸ááŽááťáąáŹáşá á˝áŹ á ááşá¸á áŹá¸ááŻáśá¸ááźááşáááşáá°ááťáŹá¸ (Rational Actors) áᯠáá°áááąáˇáážáááąáŹáşáááşá¸á Behavioral Economics ááá° áá°ááŹá¸ááťáŹá¸áááş á áááşááśá áŹá¸áážáŻá áááşáááşá¸ááťááşáĄááźáąáĄááąá áážááˇáş áážáŹá¸áá˝ááşá¸áááşááąáŹ á ááşá¸á áŹá¸ááŻáśááťáŹá¸ááźáąáŹááˇáş áĄááźá˛áááşá¸ "áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸" ááźá áşáááˇáş ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťááŻá¸ááᯠáááťáážááşáááŻááşááźááźáąáŹááşá¸ áááşáá˝áąáˇááťááť ááąáˇááŹááźááşá¸ááźá áşáááşá áĄááá ááąáˇááŹááááˇáş áĄááťááşááťáŹá¸ Behavioral Economics ááᯠááŹá¸áááşáááş áĄáąáŹááşá፠áĄááááááąáŹáááŹá¸ááťáŹá¸ááᯠááąáˇááŹááááşááźá áşáááş - Bounded Rationality (áááˇáşáááşááťááşáážáááąáŹ ááťááŻá¸ááźáąáŹááşá¸áááşááźááşááźááşá¸): áá°ááŹá¸ááťáŹá¸áááş áĄááťááşáĄáááşáĄáŹá¸ááŻáśá¸ááᯠáĄááźááˇáşáĄá áŻáś ááááŻááşáááŻááşáááŻááşááźááşá¸á áĄááťáááşááážáááźááşá¸áážááˇáş áŚá¸áážáąáŹááşá á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş áááˇáşáááşááťááşááťáŹá¸ááźáąáŹááˇáş áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸áááŻááşáᲠ"ááŻáśááąáŹááşááŻáś" ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťáŹá¸áᏠááťáážááşááąáˇáážááááşá Cognitive Biases (ááááźááşáážáŻáááŻááşáᏠáááşáááŻááşáážáŻááťáŹá¸): áá°áááŻáˇá á ááşá¸á áŹá¸ááŻáśáá˝ááş ááŤáááşááąáááşááąáŹ áĄáážáŹá¸ááťáŹá¸ááźá áşáááşá áĽááᏠ- Loss Aversion: áĄááźááşáááźááşá¸áááş áĄáážáŻáśá¸ááᯠáááŻááźáŽá¸ ááźáąáŹááşáá˝áśáˇááźááşá¸á Present Bias: áĄááŹáááşáá˝ááş áááŻááźáŽá¸ááŹá¸ááąáŹ áĄááťááŻá¸ááťáąá¸áá°á¸áááşá áááşáážááá˝ááş ááťááşááťááşá¸ááááˇáş áĄááąá¸áĄáá˝á˛ áĄááťááŻá¸ááťáąá¸áá°á¸ááᯠáááŻááᯠáŚá¸á áŹá¸ááąá¸ááźááşá¸á Status Quo Bias: áĄááźáąáŹááşá¸áĄáá˛áááş áážááááşá¸á á˝á˛áĄáááŻááşá¸áᲠáááşááŻááşááťááşáááˇáşá áááşá Heuristics (áĄáááŻááąáŹááş á ááşá¸á áŹá¸áááşá¸ááťáŹá¸): áážáŻááşáá˝áąá¸ááąáŹ ááźáżááŹááťáŹá¸ááᯠááźáąáážááşá¸ááŹáá˝ááş áĄááťáááşááŻááşááś á ááşá¸á áŹá¸áááąáᲠáĄáá˝áąáˇáĄááźáŻáśáĄá ááááŹá¸áááˇáş "shortcut" ááťáŹá¸ (Rule of thumb) ááᯠáĄááŻáśá¸ááźáŻá ááŻáśá¸ááźááşááźááşá¸á Framing Effect: áá˝áąá¸ááťááşá ááŹáá áşááŻááᯠáááşááźááŻáś (áĽááᏠ- "áá% áĄááŽáááŤ" áᯠááźáąáŹááźááşá¸áážááˇáş "áá% áĄááŽááŤ" áᯠááźáąáŹááźááşá¸) á áá°áááŻáˇá ááŻáśá¸ááźááşááťááşáĄááąáŤáş áááşáááŻáˇ áá˝ážááşá¸áááŻá¸ááźáąáŹááşá¸ ááąáˇááŹááźááşá¸á Nudge Theory (áá˝ááşá¸áĄáŹá¸ááąá¸áážáŻ ááŽáĄááŻááŽ): áá°áááŻáˇááᯠáĄáááşá¸áĄááťááş áááŻááşáááŻááşá¸áá˛á áá˝áąá¸ááťááşá ááŹááťáŹá¸ááᯠá áŽá ááşááąá¸áážáŻ (Choice Architecture) áĄáŹá¸ááźááˇáş áááŻáááŻááąáŹááşá¸áá˝ááşááąáŹ ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťáŹá¸ááŽáááŻáˇ áá°á¸ááśáˇá á˝áŹ áááşá¸ááźááąá¸ááźááşá¸á (áĽááᏠ- ááťáąáŹááşá¸áááşáááşá¸áá˝ááş ááťááşá¸ááŹááąá¸áážááˇáşááŽáá˝ááşááąáŹ áĄá áŹá¸áĄá áŹááťáŹá¸ááᯠáá°ááźááşáá˝ááşá¸áá˝ááş ááŹá¸ááąá¸ááźááşá¸)á áĄáááşááźáąáŹááˇáş ááąáˇááŹáááˇáşááááşá¸ á¤ááŹááŹáááşáááş á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ (Marketing)á áá°ááŤáááąá¸áá˝á˛ááźááşá¸á ááášááŹááąá¸á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻáážááˇáş áĄááťáŹá¸ááźááşáá°áááŻááşáᏠááŻáśá¸ááźááşááťááşááťáŹá¸ááťáážááşááŹáá˝ááş áĄáá˝ááşáĄááąá¸ááźáŽá¸áááşá áá°áááŻáˇá áĄáážááşááááş ááźáŻáá°ááŻáśááᯠááŹá¸áááşááźááşá¸ááźááˇáş á áŹá¸ááŻáśá¸áá°ááťáŹá¸ááᯠáááŻáááŻááááąáŹááşá á˝áŹ áááşááąáŹááşáážáŻááąá¸áááŻááşááźáŽá¸á áááŻáááŻááąáŹááşá¸áá˝ááşááąáŹ áá°áážáŻááąá¸ááááşááťáŹá¸ááᯠáááşááŽá¸ááąá¸áááŻááşááŤáááşá
Design Thinking
14 Articles
đ ááźáżááŹááᯠááťááşá¸áááşááŻáś ááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸ (Reframing: ááąá¸áá˝ááşá¸áážááşááž áĄááźáąáážááşááááş)
ááźáŽá¸áá˛áˇáá˛áˇáááşáá˝áąáážáŹ ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ Design Thinking áá˛áˇ áĄááźáąááśáĄáááˇáş (á ) áááˇáşáá˛áˇ Persona áááşááąáŹááşááŻáśáá˝áąááᯠááąáˇááŹáá˛áˇááźááźáŽá¸ááźáŽáááŻááąáŹáˇ... ááŽááąáˇáá ááźáŽá¸ áĄá˛áˇááŽááŽáĄááŻááŽáá˝áąááᯠáááşáá˝áąáˇááŻááşáááşá¸áá˝ááşáá˛áˇ ááąáˇá ááşáááážáŹ ááááşáááşááᯠáĄááŻáśá¸ááťááá˛áááŻááŹááᯠáá áşáááˇáşááťááşá¸ áááşáážááşá¸ááźááˇáşááźááŤáááşá ááŽááąáˇáážáŹááąáŹáˇ Design Thinker áá áşááąáŹááşáá˛áˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸ á á˝ááşá¸áááşááźá áşáá˛áˇ "ááźáżááŹááᯠááŻáśá áśáá áşáá˛áˇ ááźááˇáşáááşááźááşá¸" (Reframing) áĄááźáąáŹááşá¸ ááźáąáŹááźááťááşááŤáááşá đĄ Theory vs Practice ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áĄááťáŹá¸á áŻáᏠááźáżááŹáá áşáᯠááźáŻáśááŹáááş "áĄááźáą (Solution)" ááᯠááťááşááťááşá¸ áĄááąáŹáááźáŽá¸ áážáŹáááşááźááŤáááşá ááŤááąáá˛áˇ Design Thinking áááąáŹáˇ "áááşá¸áážáŹááąáá˛áˇ ááźáżááŹá ááááˇáşááźáżáᏠááŻááşáá˛áˇááŹá¸?" áááŻáˇ áĄáááşááąá¸áá˝ááşá¸ááŻááşááŤáááşá áááşáá˝áąáˇáĽááᏠ(á) - ááŻáśá¸áááşá¸áá˛á ááŹááşáážáąááŹá¸ áážáąá¸ááźááşá¸ ááŹáááşáĄááźááş (Problem): "ááŹááşáážáąááŹá¸á áážáąá¸ááąáááşá" -> áĄááźáą: á ááşáĄáá áşáá˛áááşá ááŤáážáááŻááş ááąáŹáşááŹááźááşáááşá (áá˝áąááŻááşááźáąá¸ááť ááťáŹá¸áááş) Design Thinking áĄááźááş (Reframed): "áá°áá˝áąá ááŹááşáážáąááŹá¸á áąáŹááˇáşáááŹááᯠááťááşá¸ááąááźááŹá" -> áĄááźáą: ááŹááşáážáąááŹá¸áážáąáˇáážáŹ áážááşáĄááźáŽá¸ááźáŽá¸áá˝áą áááşááąá¸áááŻááşáááşá (áá°áá˝áąá áážááşááźááˇáşáááşá¸ áĄááťáááşááŻááşáá˝áŹá¸áááŻáˇ ááŹááşáážáąááŹá¸ áážáąá¸ááŹááᯠááááááŹá¸ááááąáŹáˇáá°á¸á áĄááŻááşáĄááť áááşááŹááźáŽá¸ ááááąáŹááşáá˝áŹá¸ááŤáááşá) đ ď¸ ááŻááşáááşá¸áá˝ááşáážáŹ áááşáá˝áąáˇáĄááŻáśá¸ááťáááşá¸ áááşáᏠáá ášá ááşá¸áá áşáᯠááąáŹááşá¸áááąáŹááşá¸áááŻáˇ á áááşáá áşááąáááşáááŻááŤá ááŻáˇá ááąá¸áá˝ááşá¸ááąáŹááşá¸: "ááŤáˇáá ášá ááşá¸ááᯠáá°áá˝áą áááŻáááşáĄáąáŹááş áááşááᯠááźáąáŹáşááźáŹáááá˛?" (ááŤá ááąáŹááşá¸áá°áááşááᲠááźááˇáşááŹááŤá) Design Thinking ááąá¸áá˝ááşá¸áá áş: "ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˝áą áááşááááşáĄáąáŹááş ááŹáá˝áąá ááŹá¸ááŽá¸ááąááŹáá˛?" (ááŤá ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ Pain Point ááᯠáážáŹááŹááŤá áááŻááşáááşááąáᏠááąá¸ááąááŹááŹá¸? áá˝áąááąá¸ááťáąááᏠáážáŻááşáá˝áąá¸ááąááŹááŹá¸? ááŤáážáááŻááş áááŻáĄáąáŹááˇáşáááŻáᲠáĄááťáááşááážááááŻáˇááŹá¸?) đ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ áĄáᯠáááşáááşáážá ááźáŻáśáá˝áąáˇááąááá˛áˇ áĄáááşáĄáá˛áá áşáᯠ(áĄááŻááşáážáŹááźá áşááźá áşá áá°áážáŻááąá¸áážáŹááźá áşááźá áş) ááᯠá ááşá¸á áŹá¸ááŤá ááźáŽá¸áááş áĄá˛áˇááŽááźáżááŹááᯠ"ááŻáśá¸á á˝á˛áá°/áá áşáááşáá°áá˛áˇ ááśá áŹá¸ááťááş" áááşáááą ááąá¸áá˝ááşá¸áĄáá áş ááźááşááźáąáŹááşá¸ááąá¸ááźááˇáşááŤá áĽááᏠ- (ááźáżááŹ) "ááŤáˇáááşáááşá¸áá˝áą áĄááŻááşááąáŹááşááťáááş" (ááąá¸áá˝ááşá¸áá áş) "áááşáááşá¸áá˝áą ááááşáááşá¸ áĄááŻááşááᯠáááşááźá˝á á˝áŹ ááŹááťááşá áááşáážááĄáąáŹááş áááşááᯠáááşááŽá¸ááąá¸áááá˛?" ááŽááᯠááąá¸áá˝ááşá¸ááźáąáŹááşá¸áááŻááşááŹáá˛áˇ áĄááźáąáá˝áąáᏠáĄáááşááááş áááŻááźáŽá¸ áááşá¸áá áşááŹááŹááᯠáá˝áąáˇáááŤááááˇáşáááşá áááˇáşáá˛áˇ ááźáżááŹáĄáá áşááᯠComment áážáŹ ááąá¸áá˛áˇáááş ááťá˝ááşááąáŹáş áááŻááşá¸ááźáŽá¸ Reframing ááŻááşááąá¸ááŤáˇáááşá Written by Dr. Ye Lwin #DesignThinking #Reframing #ProblemSolving #PracticalDesign #Day1Series #DrYeLwin #InnovationMyanmar
đď¸ Design Thinking áĄáááŻááşá¸ (á) - Business Storytelling (áááˇáşáá˛áˇ Idea ááᯠáĄáááşáá˝ááşá¸ááźááşá¸)
"áááˇáşáážáŹ ááášááŹááťáąáŹáşáááˇáş Idea áá áşááŻáážáááąáááşááąáŹááş áĄá˛áˇááŽáĄááźáąáŹááşá¸ááᯠáá°ááťáŹá¸ááŹá¸áááşáĄáąáŹááş áááźáąáŹááźáááşáááş áĄá˛áˇáᎠIdea áᏠáĄáááŹá¸ááŤáá˛á" đĄ Design Thinking áážáŹ áĄááźáą (Solution) áážáŹáá˝áąáˇááŻáśáá˛áˇ áááźáŽá¸ááąá¸ááŤáá°á¸á áááŻááˇáşáá˛áˇ Idea ááᯠáááşá¸áážáŽá¸ááźážáŻááşáážáśáá°áá˝áąá ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˝áąáá˛áˇ áĄáááŻááşáĄáááşá¸á áááşááśááŹáĄáąáŹááş áááşááźáááşáááŻáˇ Business Storytelling á áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸ áááşáááşáá áşáᯠááźá áşááŹááŤáááşá đ¤ ááŹááźáąáŹááˇáş Storytelling á áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŹáá˛? áá°áá˝áąáᏠááááşá¸ááááşá¸áá˝áą (Data) áááş ááśá áŹá¸ááťááşááŤáá˛áˇ ááŹááşáááşá¸áá˝áąááᯠáááŻáážááşáááááşááźáááŻáˇááŤá áĽááᏠ- "ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áá áşááŽá¸áá°á¸ ááąáŹááşá¸ááŤáááş" áááŻáˇ ááźáąáŹáááˇáşáĄá áŹá¸ "áááŻáĄáąáŹááş" áááŻáá˛áˇ áá°áááşááąá¸áá˛áˇ áĄáááşáĄáá˛ááᯠáááşáááŻááźáąáážááşá¸ááąá¸áá˛áˇáá˛áááŻáá˛áˇ ááŻáśá áśááťááŻá¸áá˛áˇ ááźáąáŹááźááŹá áááŻááááąáŹááşááŤáááşá đ ď¸ Storytelling áá˛áˇ áĄáąáŹááşááźááşáá˛áˇ ááŻáśááąáááşá¸ (á) áááˇáş áá The Hero (ááŹááşáááŻááş): áááˇáşáá˛áˇ Product á ááŹááşáááŻááşáááŻááşááŤáá°á¸á áááˇáşáá˛áˇ ááŻáśá¸á á˝á˛áá° (áááŻáĄáąáŹááş) áááž ááŹááşáááŻááşááŤá áá°áᏠáááşáááŻáá°áá˛á áááşááᯠááąáˇá ááşááááᯠááźááşáááşá¸ááąááá˛áááŻááŹááᯠáĄáááşááźááŤá áá The Conflict (áĄáááşáĄáá˛): áááŻáĄáąáŹááşáᏠááťááşá¸ááŹááąá¸áĄáá˝ááş áá áşááŽá¸á áŹá¸ááťááşááąáá˛áˇ áááşá áşááŹá¸ááąáŤáşáážáŹ áĄááťáááşááŻááşááąááááŻáˇ áá áŹá¸áááŻááşáá°á¸á ááŤáᏠááŹááşáááşá¸áá˛áˇ áĄáá˝ááşáĄááááş ááźáżááŹáᲠááźá áşááŤáááşá áá The Resolution (ááźáąáážááşá¸ááťááş): ááŽááąááŹáážáŹááž áááˇáşáá˛áˇ Idea (áá áşááŽá¸áĄááąáŹááşá¸á ááş) á áááŻáĄáąáŹááˇáşáááá˛ááᯠáááşááŹááźáŽá¸ áá°áˇáá˛áˇááźáżááŹááᯠááźáąáážááşá¸ááąá¸áááŻááşááŹááŤá áááŻáĄáąáŹááş ááťáąáŹáşáá˝ážááşáá˝áŹá¸ááŹá ááťááşá¸ááŹááŹááŹááᯠááźááşááŹáĄáąáŹááş ááźáąáŹááźáááŤáááşá đ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ - áááşáááąáŹ áááşáááŻáááşááźááá˛? áĄáᯠááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ Idea B (áááşá áşááŹá¸áážááşáááŻááşá áá áşááŽá¸áá°á¸áĄááąáŹááşá¸á ááş) ááᯠáá˝áąá¸ááťááşáá˛áˇááźááźáŽá áĄá˛áˇáᎠIdea ááᯠáááşá¸áážáŽá¸ááźážáŻááşáážáśáá°áá áşááąáŹááşááᯠáááşááźáááşáááŻáááş áĄáąáŹááşá፠(á) ááťááŻá¸áá˛á áááşááŻáśá áśááᯠááŻáśá¸áááş áááŻááąáŹááşá¸ááá˛? Option 1: "ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áááşá áşááŹá¸áážááşáááŻááşáá˝áąáážáŹ áá áşááŽá¸áĄááąáŹááşá¸á ááş áááşáááşááťááşááŤáááşá á ááşáá áşááŻáśá¸ááᯠááááşá¸ (áá) ááťáááˇáşááźáŽá¸ áĄááźááşá áá% áááŤáááşá" Option 2: "ááąáˇá ááş ááŻáśá¸áááşááá˛áˇ áá°áááşááąáŤááşá¸ ááąáŹááşá¸ááťáŽáᏠáááŻáĄáąáŹááşáááŻáᲠááťááşá¸ááŹááąá¸áá˛áˇááŽáá˝ááşáá˛áˇ áĄááŽá¸áĄáážáś á áŹá¸ááťááşááąáá˛áˇ áĄááťáááşááážáááźááŤáá°á¸á ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáá˛áˇ áĄááąáŹááşá¸á ááşá áááŻáĄáąáŹááˇáşááᯠáá°áááşáá˝áą áááşá áşááŹá¸á áąáŹááˇáşááąáááşá¸ á áááá áşáĄáá˝ááşá¸ áááşáááşáá˛áˇ áĄááŽá¸ááᯠáááşáá°áááŻááşá áąáážáŹááźá áşáááŻáˇ áá°áááşááąáŹááşááąáŤááşá¸ááťáŹá¸á á˝áŹáá˛áˇ ááąáááŻááşáážáŻááŻáśá áśááᯠááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áááŻááşáážáŹááŤá" ⨠Mentor Tip: Business Storytelling áá˛áˇ ááťážááŻáˇáážááşááťááşá "Features" (áá ášá ááşá¸áá˛áˇ áĄá á˝ááşá¸áĄá ) ááᯠáááąáŹááşá¸áᲠ"Benefits" (ááŻáśá¸á á˝á˛áá° áááŹáááˇáş áĄááťááŻá¸ááťáąá¸áá°á¸) ááᯠááąáŹááşá¸ááŹááŤáá˛á â¤ď¸ Storytelling áááŻáᏠááááşááŹááŹáááŻááşááŤáá°á¸á áááŻááˇáşáá˛áˇ Idea ááźáąáŹááˇáş ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ áá áááşááąáŹááşáĄáá "áááŻááąáŹááşá¸áá˝áŹá¸ááá˛" áááŻáá˛áˇ áĄáážááşáááŹá¸ááᯠááąáŤáşáá˝ááşáĄáąáŹááş ááźáąáŹááźááŹáᲠááźá áşááŤáááşá áááşááąáŹ... áááˇáşáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸ Idea ááᯠáá°áá˝áąááᯠáááşááźáá˛áˇáĄá፠áááşááᯠááŹááşáááşá¸ááťááŻá¸áá˛áˇ á ááťááşáá˛? Comment áážáŹ ááąááťážááąá¸áá˝áŹá¸ááŤáŚá¸á đđđ Written by Dr. Ye Lwin #DesignThinking #BusinessStorytelling #Pitching #InnovationMyanmar #UserCentric #DrYeLwin #Entrepreneurship
đ Design Thinking áĄáááŻááşá¸ (á) - Ideation & Prototype Matrix (áá˝áąá¸ááťááşááźááşá¸áážááˇáş ááŻáśááąáŹáşááźááşá¸)
áááąáˇá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áááşááąáŹááşáá˛áˇáá˛áˇ User Persona (áááŻáĄáąáŹááş) áá˛áˇ ááąáˇá ááşááááᯠáĄááźáąááśááźáŽá¸ áá°áˇááźáżááŹááᯠááááşááźáąáážááşá¸ááąá¸áááŻááşáááˇáş Idea ááᯠáááşáááŻáá˝áąá¸ááťááşááá˛áááŻáá˛áˇ áĄáááˇáşááᯠááąáŹááşááŹááŤááźáŽá áááŻáĄáąáŹááˇáşáá˛áˇ User Persona ááᯠááźááˇáşáááŻááşááŹáá˛áˇ ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ ááźáąáážááşá¸ááąá¸ááááˇáş "Opportunity Gap" ááᯠáĄáááşáĄáážáŹá¸ ááźááşáááŻááşáááŤááźáŽá áááŻáĄáąáŹááşáᏠááááş á ááŹááŽáááą á á ááŹááŽáĄáá áĄááźááşáážáŹáᲠáĄááťáááşááŻááşááąááá°ááŤá áá áşááąáˇááᯠ(á) ááŹááŽááťáąáŹáşááąáŹááş áááşá áşááŹá¸ááąáŤáşáážáŹ áĄááťáááşááźáŻááşá¸ááąááááşá áá°áˇáĄáá˝ááş "áá áşááŽá¸áááşáááŻáˇá ááąá¸áááŻáˇá áážáŽá¸áááŻáˇ" áááŻáᏠá áááşáá°á¸áááşáááŹáááş áááŻáááźá áşáááŻááşááŤáá°á¸á đ ď¸ áááş Idea ááᯠáá˝áąá¸ááá˛? (Prioritization Matrix) áĄááźáśááŹááşáá˝áą (Ideas) áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸ áá˝ááşááŹáá˛áˇáĄá፠áááşáĄááŹááᯠáĄáááşá ááŻááşááá˛áááŻáᏠááŻáśá¸ááźááşáááŻáˇ Prioritization Matrix (2x2 Matrix) ááᯠááŻáśá¸áááŤáááşá áᎠTool á áĄááźáśááŹááşáá˝áąááᯠááášá (á) ááŻáá˛áˇ áááŻááşá¸ááŹááŤáááş- áá Value: áááŻáĄáąáŹááˇáşáĄáá˝ááş áááşááąáŹááş áĄááťááŻá¸áážáááźáŽá¸ áá°áˇááźáżááŹááᯠááźáąáááşá áąáá˛? áá Effort: ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáááşá ááŤááᯠáááşááŽá¸áááŻáˇ áááşááąáŹááş áááşáá˛/ááŻááşááťááá˛? đ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ - áĄááźáśááŹááş áá˝áąá¸ááťááşááźááşá¸ áááŻáĄáąáŹááˇáşáĄáá˝ááş ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáážáŹ Idea (á) áᯠáážáááąáááşáááŻááŤá ááŻáˇá áááŻáĄáąáŹááˇáşáá˛áˇ Daily Life áĄááźáąáĄááąáĄá áááşáá áşááŻá "ááŻááşááᏠááááąáŹááşááźáŽá¸ áĄááťááŻá¸ááťáąá¸áá°á¸ áĄááťáŹá¸ááŻáśá¸" ááźá áşááá˛áááŻáᏠáááŻááşá¸áá˝áąá¸ááąá¸ááźááŤáŚá¸á Idea A: Home Delivery Service áááŻáĄáąáŹááˇáşáĄáááşááᯠááąáˇáááŻááşá¸ áááşáááşáá˛áˇ áá áşááŽá¸áá˝áą ááŹáááŻáˇááąá¸áááşá (ááŤááąáá˛áˇ áááŻáĄáąáŹááşá áá áşááąáˇááŻáśá¸ áĄááźááşáážáŹá áĄáááşáážáŹ áááşááśáááˇáşáá° ááážááá°á¸)á Idea B: Grab & Go Fruit Vending Machine áááŻáĄáąáŹááş ááąáˇáááŻááşá¸ á áŽá¸ááąááť áááşá áşááŹá¸áážááşáááŻááşáá˝áąáážáŹ "áĄáááˇáşá áŹá¸ áá áşááŽá¸áá°á¸" áĄááąáŹááşá¸á ááşáá˝áą ááŹá¸ááąá¸ááźááşá¸á (áááşá¸ááźáŻáśáááşáááşááŻáśáá˛á áá˝ážááşá ááŹááááŻá ááąá¸á ááŹááááŻ)á Idea C: Fruit Reminder App áááŻáĄáąáŹááˇáşááᯠáá áşááŽá¸á áŹá¸áááŻáˇ ááŻááşá¸áá˛áááą áááááąá¸áááşá (ááŤááąáá˛áˇ áá áşááŽá¸áááŻááąáŹáˇ áá°áááŻááşáááŻááş áááşáááŻáˇá áá˝ážááşáááŻáˇ áĄááťáááşáážáŹááŚá¸áááş)á đ¤ ááąá¸áá˝ááşá¸ - áááş Idea á áĄááááąáŹááşááŻáśá¸áá˛? áááŻáĄáąáŹááˇáşáá˛áˇ áá áşááąáˇáᏠááźááşáááşá¸áážáŻ (Persona) áĄá áááşáᏠááŽáááŻááşááŹáááŻáááş áááş Idea ááᯠáá˝áąá¸ááá˛? ááŹááźáąáŹááˇáşáá˛ááťáŹ? Comment áážáŹ áááˇáşáá˛áˇ áĄááźááşááᯠáá˝áąá¸áá˝áąá¸ááąá¸áá˛áˇááŤá áĄááźáąáážááşááŹáááş "áááŻáĄáąáŹááˇáşááźáżááŹááᯠáááşááąáŹááşááááąáŹááşáĄáąáŹááş ááźáąáážááşá¸ááąá¸áááŻááşáá˛" áááŻáá˛áˇ áĄááťááşá áááŻáĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá ááŽáĄáááˇáşááźáŽá¸áááşááąáŹáˇ ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ Design Thinking áá˛áˇ áĄáááˇáşááźááˇáşááŻáśá¸áĄáááŻááşá¸ááźá áşáá˛áˇ "Business Storytelling" (áááŻááˇáş Idea ááᯠáá°ááťáŹá¸áááşááśáĄáąáŹááş áááşááᯠáá˝á˛ááąáŹááşáážáŻáážááážá áááşááźááá˛) áááŻááŹááᯠáá˝áŹá¸ááŤáááşá Written by Dr. Ye Lwin #DesignThinking #PrioritizationMatrix #Ideation #ProblemSolving #UserPersona #DrYeLwin #MyanmarInnovation
đ Design Thinking áĄáááŻááşá¸ (á ) - ááźáżááŹáá˛áˇ "áĄááťááşáĄááťáŹ" ááᯠáĄáááŻááşáááşá¸ááźááşá¸áážááˇáş User Persona
áĄááŻáááŻáááş áááşáᏠCustomer Journey Map ááᯠáĄááŻáśá¸ááťááźáŽá¸ ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ á áááşáĄááťááşáááŻáśá¸áĄááťáááşáá˛áˇ ááźáżááŹáá˛áˇ Root Cause (áĄáááşá¸ááśáĄááźáąáŹááşá¸áááŹá¸) ááᯠáĄáááŻááşáááşá¸áááŻááşáá˝áŹá¸ááŤááźáŽá đŻ áááşááźááŹá¸áá˛áˇ ááśá áŹá¸ááťááşááźááťááşá¸ (Emotion Line) ááᯠááźááşááźááˇáşááĄáąáŹááş - áĄáááˇáş (á) áá˝áąá¸ááťááşááźááşá¸ (đ): áááŻááťááşáá˛áˇ áááŹááááááŻáˇ á áááşáááşá¸áááşá¸áá áşáá˝áŹá¸áááşá áĄáááˇáş (á ) á áŹá¸ááŻáśá¸ááźááşá¸ (đ): ááŤáᏠáĄááááˇáşááŻáśá¸áĄáážááş (Pain Point) ááŤáá˛á áĄááŽá¸á áŹá¸áááŻáˇáĄáá˝ááş ááźááşáááşááá˛áˇ "áĄááŻááşáážáŻááşáážáŻ" á áá°áˇááᯠáĄáážáąáŹááˇáşáĄáážááş áĄááąá¸ááŻáśá¸ááźá áşááąááŹááŤá đĄ Mentor's Insight: Opportunity Gap ááŽááąááŹáážáŹ Design Thinker áá áşááąáŹááşáá˛áˇ áĄááźááşáá˛áˇ ááźááˇáşáááş áĄáááˇáş (á ) áážáŹ ááźá áşááąáá˛áˇ á áááşáá áşáážáŻááᯠááźáąáážááşá¸ááąá¸áááŻááşáááş áááˇáşáá˛áˇ Product áᏠáĄáąáŹááşááźááşáážáŹ ááąááťáŹááŤáááşá ááźáąáážááşá¸ááťááş (Solution Idea): "áá˝ážááşááźáŽá¸ááŹá¸á ááąá¸ááźáŽá¸ááŹá¸á áá áşááŤá áŹá¸ áĄááŻááşááąá¸áá˝áą" áᏠááąáŹááşá¸ááąá¸áááŻááşáááş ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ ááśá áŹá¸ááťááşááᯠ(đ) áááą (đ) ááźá áşáĄáąáŹááş ááťááşááťááşá¸ ááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áááŻááşááŤááááˇáşáááşá ááŤáᏠááááˇáş Business Opportunity ááŤáá˛á đ Tool (3): User Persona (áĄááąá¸á áááş ááŻáśááąáŹáşááźááşá¸) ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áážáŹáá˝áąáˇááŹá¸áá˛áˇ áĄááťááşáĄáááşáá˝áąááᯠáá°áá áşááąáŹááşáĄááźá áş á áŻá ááşá¸ááźááˇáşááĄáąáŹááşá ááŤááž ááąáŹááşáááŻááşá¸ ááŽáááŻááşá¸áá˝á˛áá˛áˇáĄá፠"á፠áááşáá°áˇáĄáá˝ááş ááŻááşááąááŹáá˛" áááŻáᏠááąááŤá¸ááá˝áŹá¸áážáŹááŤá áĄáᯠáááşáááŻááşáááŻááş Persona áá áşáᯠáááşááąáŹááşááźááˇáşáááŻáˇ ááááşááąáŤáşááťááşááŤáááşá áĄáąáŹááşá áĄááťááşááąá¸áá˝áąááᯠá áááşáá°á¸áá˛á ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá áşááąáŹááşááąááŹáážáŹ áááşááźáŽá¸ Comment áážáŹ ááźááˇáşááąá¸ááźááˇáşááŤ- ááŹáááş: (áĽááᏠ- áááŻáĄáąáŹááş) áĄáááş: (áááşáážáážá áşáááşá¸ááťááşáá˛?) áĄááá áááŻáĄááş (Goal): (áĽááᏠ- áĄááťáááşáááŻááşáᲠááťááşá¸ááŹááąá¸ááąáŹááşá¸ááťááşááŹ) áĄááá á ááŻá¸ááááşáážáŻ (Frustration): (áĽááᏠ- áááŻááşááśááŻááşááźáŽá¸ ááááşáááşáážáŹ ááźáąáŹááşááŹ) ááąáˇá ááşáá (Daily Life): (áá°áˇáá˛áˇ áá áşááąáˇááŹá áááşááᯠááŻááşááŻáśá¸ááá˛? áĄááŻááş áááşááąáŹááşááťáŹá¸ááá˛?) đ ááŹáááŻáˇ áᎠPersona ááᯠáááşááąáŹááşáááŻááşá¸ááŹáá˛? ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáᏠáá°áá áşááááşá¸áĄáá˝ááş áá ášá ááşá¸ááŻááşááŹáááşá ááááˇáş "áááŻáĄáąáŹááş" ááᯠáá°ááťááŻá¸áĄáá˝ááş ááŻááşááŹá áááŻááźáŽá¸ ááááąáŹááşáá˛áˇ Product ááźá áşááŹá áąáááŻáˇááŤá áᎠPersona ááąá¸ááᯠááźááˇáşááźááˇáşááąá¸ááŤá ááŤááźáŽá¸áááşááąáŹáˇ ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ Idea áá˝áąááᯠáááşáá˝áąáˇáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşáá˛áˇ "Prototype Matrix" áĄááźáąáŹááşá¸ááᯠáááşáá˝áŹá¸ááŤáááşá áĄáá°áá° ááąáˇááťááˇáşááźááˇáşááĄáąáŹááşááťáŹá đ Written by Dr. Ye Lwin #DesignThinking #UserPersona #RootCause #OpportunityGap #ProblemSolving #DrYeLwin #MyanmarStartups
đşď¸ Design Thinking áĄáááŻááşá¸ (á) - Customer Journey Map (ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ áááŽá¸á ááşááᯠááŻáśááąáŹáşááźááşá¸)
áááąáˇá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸áážáŹ ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ á áááşáá˛á "áááşáážááŻááşá¸áá˛áˇ á ááŻá¸ááááşáážáŻ" ááᯠááźááşáĄáąáŹááş ááźááˇáşáá˛áˇááźááŤáááşá Does (áááşáá˝áąáˇááŻááşááąáŹááşááťááş): áĄáŹáá°á¸ááźáąáŹáşáááŻáᲠáá˝áąá¸áááŻááşááŹáᏠ"áĄáááşááźáąáážáŻ" (Convenience) ááąáŹááşááᯠáááŻááşáá˝áŹá¸ááŹááŤá Thinks/Feels (áĄáá˝ááşá¸á áááş): áá°á "áááŻááşááśááŻááşáááťááŻá¸ ááááşáážáŹ" áá˛áˇ "áážááźáąáŹá ááŹááźá áşáážáŹ" ááᯠááźáąáŹááşááąááŹááŤá ááŤááᯠDesign Thinking áážáŹ Loss Aversion (ááŻáśá¸áážáŻáśá¸áážáŹááᯠááźáąáŹááşáá˛áˇá áááş) áááŻáˇ ááąáŤáşááŤáááşá áᎠInsight ááᯠáááźáŽáááŻáááş áá°áˇáá˛áˇ ááźáżááŹááᯠááźáąáážááşá¸áááŻáˇ Tool (á) ááźá áşáá˛áˇ Customer Journey Map (CJM) ááᯠáááşáá˝áŹá¸ááźá ááŻáˇá --- đ Tool (2): Customer Journey Map (CJM) áááŻáᏠááŹáá˛? CJM áááŻáᏠááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá áşááąáŹááşáᏠáá ášá ááşá¸áá áşááŻááᯠáááşáááŻáˇ á ááşá¸á áŹá¸áá˛áˇáĄááťáááşáááą ááááşááŻáśá¸á á˝á˛áá˛áˇáĄáá ááźááşáááşá¸ááá˛áˇ "áĄáááˇáşáááˇáşááąáŹ áááŽá¸á ááş" ááᯠááźáąááŻáśáá˝á˛ááŹááŤá ááŽááąááŹáážáŹ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸á áĄáááˇáşáááŻááşá¸áážáŹáážááá˛áˇ áá°áˇáá˛áˇ "á áááşááśá áŹá¸ááťááş (Emotion)" ááᯠáážáŹáá˝áąáááŻáˇáᲠááźá áşááŤáááşá áá˛... ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáá˛áˇ "áĄááŻááşááťáŹá¸áá˛áˇ áá°áááş" áá˛áˇ áá áşááŽá¸áááşá áŹá¸áá˛áˇ áááŽá¸á ááşááᯠáĄáá°áá° áááˇáşáážááşá¸ááźááˇáşááĄáąáŹááşá | áĄáááˇáş (Stage) | ááŻáśá¸á á˝á˛áá° ááŻááşááąáŹááşááťááş (Action) | ááśá áŹá¸ááťááş (Emotion) | | --- | --- | --- | áá á ááşá¸á áŹá¸ááźááşá¸ | ááťááşá¸ááŹááąá¸áĄáá˝ááş áá áşááŽá¸á áŹá¸áááŻáˇ á ááşá¸á áŹá¸ááźááşá¸ | đ (áááşááźá˝ááąáááş) | | áá áááŻááşááąáŹááşááźááşá¸ | ááąá¸ áááŻáˇáááŻááş Supermarket áááŻáˇ ááąáŹááşááźááşá¸ | .................... | | áá áá˝áąá¸ááťááşááźááşá¸ | áááşáááşáᏠáážáŹááźááşá¸á áĄááŻááşááźáŽá¸ááťáŹá¸áᏠáá˝áąáˇááźááşá¸ | .................... | | áá áááşáá°ááźááşá¸| áá˝áąááťáąááźáŽá¸ áĄáááşáááşááŹááźááşá¸ | .................... | | á á á áŹá¸ááŻáśá¸ááźááşá¸ | áá˝ážááşáá ááąá¸áá áááŻááŹáá˝áą ááááşá¸áááźááşá¸ | .................... | --- đ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ (CJM) - áĄáá°áá° ááźááˇáşááźááˇáşááĄáąáŹááş áĄááąáŤáşá áááŹá¸áážáŹ áá˝ááşááąáá˛áˇ áĄáááˇáş (áá áá áá á ) áĄáá˝ááş ááśá áŹá¸ááťááş Icon ááąá¸áá˝áą (đ / đ / âšď¸) áá˛áˇ ááźááˇáşááąá¸ááŤá ááźáŽá¸áááş "áááşáĄáááˇáşá á áááşáĄááťááşáááŻáśá¸ (Pain Point)" ááźá áşááá˛áááŻáᏠáá˝ááşáááˇáşáážáŹ ááźáąáŹááźááąá¸ááŤá đĄ Mentor Tip: Design Thinker áá áşááąáŹááşáĄááąáá˛áˇ ááśá áŹá¸ááťááşáĄááááˇáşááŻáśá¸ (âšď¸) áĄáááˇáşááᯠáážáŹáá˝áąáˇááźáŽáááŻáááş áááşá¸ááŹáááŻááşááŤá ááŹáááŻáˇáá˛áááŻááąáŹáˇ áĄá˛áˇáᎠ"á áááşáĄááťááşáááŻáśá¸ááąááŹ" áᏠáááˇáşáĄáá˝ááş á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ áĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸ (Business Opportunity) á áááşáá˛áˇ ááąááŹááźá áşáááŻáˇááŤáá˛á áĽáááŹ- "áá˝áąá¸ááťááşááźááşá¸" áážáŹ áĄááŻááşááźáŽá¸áá˝áąáᲠáážááááŻáˇ áá° á áááşááťááşááąáááş... "áá áşááąáŹááşá ᏠáĄááŻááşááąá¸áá˝áą" ááŻááşááąáŹááşá¸áááŻáˇ Idea áááŹáááŻááşááŹááťááŻá¸ááąáŤáˇá áááşááąáŹ áááşáĄáááˇáşááᯠáĄááá ááźááşáááşááąá¸ááťááşááŤááá˛? áá˝ááşáááˇáşáážáŹ áá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˝áŹá¸ááźááĄáąáŹááşá đ Written by Dr. Ye Lwin #DesignThinking #CustomerJourneyMap #CJM #UserExperience #BusinessOpportunity #DrYeLwin #MyanmarBusiness
đ¨ Design Thinking: á ááşá¸á áŹá¸ááŻáśáááşáááŻááşáᲠVisual ááŻáśááąáŹáşááá˛áˇ áĄáááşáááŹ
Design Thinking áááŻáᏠá áŹáĄáŻááşááźáŽá¸áĄáááŻááşá¸ áááşááąááŻáśáá˛áˇ áááźáŽá¸ááŤáá°á¸á ááááˇáş Designer áá˝áąáᏠááźáżááŹáá˝áąááᯠááąáŤááşá¸áá˛áážáŹáááşáááŹá¸áᲠVisual (ááťááşá ááá˛áˇ ááźááşááŹáĄáąáŹááş) ááŻáśááąáŹáşááźááˇáşááąáˇáážáááźááŤáááşá ááŽááąáˇáážáŹááąáŹáˇ áááˇáşáá˛áˇ Idea ááᯠáĄáááşáááşááŹá áąáááˇáş áĄááááąáŹááşááŻáśá¸ Tools (á) áᯠáĄááźáąáŹááşá¸ááᯠáĄááąá¸á áááş ááąáˇááŹáá˝áŹá¸ááŤáááşá đ ď¸ đ Tool (1): Empathy Map (á áááşááśá áŹá¸áážáŻ ááźáąááŻáś) ááŤáááąáŹáˇ Empathize áĄáááˇáşáážáŹ ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ á áááşáᲠáááşáááşáážááŻááşá¸áážááŻááşá¸ áááŻá¸ááąáŹááşáááşááąáŹááşáááŻáˇ ááŻáśá¸ááŹááŤá ááŻáśá¸á á˝á˛áá°ááᯠááášá (á) ááŻáá˛áˇ áá˝á˛ááźáŹá¸ááźááˇáşááĄáąáŹááş - Says (ááŹááźáąáŹáá˛): áá°áááŻáˇ áážáŻááşáááą áá˝ááşááŹáá˛áˇ á ááŹá¸ááŻáśá¸ááťáŹá¸á Thinks (ááŹáá˝áąá¸áá˛): áĄááźááşááŻááşáááźáąáŹááąáá˛áˇ á áááşáá˛áážáŹ á ááŻá¸ááááşááąáᏠááŤáážáááŻááş ááťážáąáŹáşáááˇáşááąááŹáá˝áąá Does (ááŹááŻááşáá˛): áá°áááŻáˇáá˛áˇ áááşáá˝áąáˇ áĄááźáŻáĄáá°áá˝áąá Feels (ááŹááśá áŹá¸ááá˛): áá°áááŻáˇáá˛áˇ á áááşááśá áŹá¸ááťááş (á áááşáážáŻááşááŹá ááťáąáŹáşááŹá ááźáąáŹááşááŹ)á đ Tool (2): Customer Journey Map (ááŻáśá¸á á˝á˛áá°á áááŽá¸á ááşááźáąááŻáś) ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá áşááąáŹááşá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇááŽáááą áááşááąáŹááşáážáŻáá áşááŻááááŻáˇ á áááşáááážáááťáááşáááą ááŻáśá¸ááźáŽá¸áá˛áˇáĄáá áĄáááˇáşáááˇáş ááźááşáááşá¸ááá˛áˇ "áááşá¸ááźáąáŹááşá¸" ááᯠáá˝á˛ááŹááŤá áááşáĄáááˇáşáážáŹ áá°áááŻáˇ ááťááşáážáąáŹááş ááźáŻááşááąáᲠ(Pain Points) áááŻáᏠáážáŹáááŻáˇ áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸ Tool ááŤáá˛á áĽááᏠ- ááąáŹáşááŽáááŻááşáá˝áŹá¸ááźááşá¸áááŽá¸á ááş: áááŻááşáá˛áááş -> áážáŹáá° -> áááşá¸á Ꭰ-> áá˝áąááťáą -> ááąáŹáşááŽáá áĄáááşá "áááşá¸á áŽááźááşá¸" áážáŹ áá°áááŻáˇ áĄáááşá¸á áąáŹááˇáşááąááááş áĄá˛áˇááŽááąááŹá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ ááźááşááááˇáş áĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸ (Opportunity) ááŤáá˛á đ Tool (3): User Persona (ááŻáśá¸á á˝á˛áá°á ááŻáśááááşáá˝ážáŹ) ááááşáááŻáˇá áşáážáŹáĄááťááşá¸ááąáŹáşááźáá˛áˇááŽá¸áá˛áˇáĄáááŻááşá¸ááŻáśá¸á á˝á˛áá°ááᯠáá°ááŹá¸áá áşááąáŹááşááᯠáĄááąá¸á áááş ááŻáśááąáŹáşááŹááŤá áĽááᏠ- áĄáááş: ááąáŹááşáĄáąá¸ (Software Engineer) áááşáážááşá¸ááťááş: ááťááşá¸ááŹááąá¸áá˛áˇááŽáá˝ááşáá˛áˇ áĄá áŹááᯠáĄááźááşá áŹá¸ááťááşáááşá áĄááŹá¸áĄááŽá¸: ááťááşááźáŻááşáááŻáˇ áĄááťáááşááážááá°á¸á ááąá¸áááşááážáŹ ááťááşá¸áááşá đ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ - Tool ááᯠáááşáá˝áąáˇááŻáśá¸ááźááˇáşááźááşá¸ "áá°áááşáá˝áą áĄááŽá¸áĄáážáś áááŻá áŹá¸ááŹáĄáąáŹááş ááŻááşááźááşá¸" ááᯠáᎠTools áá˝áąááŻáśá¸ááźáŽá¸á ááşá¸ááźááˇáşááĄáąáŹááşá áááşá áĄááŻááşááťáŹá¸áá˛áˇ áá°áááşáá áşááąáŹááşááᯠáĄááşááŹááťá°á¸áááŻááşáá˛áˇáĄá፠áá°á ááŽáááŻááźáąáŹáááş - "áĄááŽá¸áĄáážáś á áŹá¸ááťááşááŹááąáŤáˇá ááŤááąáá˛áˇ ááąá¸áážáŹ áááşáááŹá áá áşááŤáááą ááŻááşááąááŹáá˝áą ááŤááŹáááşáááşá ááźáŽá¸ááąáŹáˇ áá áşááąáŹááşá áŹáᲠáááŻááťááşááŹááᯠáĄááŻááşááźáŽá¸áá˝áąáᲠááąáŹááşá¸ááąáŹáˇ áááŻááŹáá˝áą áá˝ážááˇáşáá áşááąááááşá áĄá˛áˇááŤááźáąáŹááˇáş áĄáá˝ááşááá° áááşáááŻáˇááá˛áˇ áĄáŹáá°á¸ááźáąáŹáşáᲠá áŹá¸áááŻááşááąáŹáˇáááş" áá˛... áĄáᯠááŽáá°áááşáĄáá˝ááş "Empathy Map" áá˛á (á) ááťááşááᯠComment áážáŹ ááźááˇáşááąá¸ááźááˇáşááŤáŚá¸á áá Does (áá° áááşáá˝áąáˇáážáŹ ááŹááŻááşáááŻááşááá˛): .................................... áá Thinks/Feels (áá°áˇá áááşáá˛áážáŹ ááŹááᯠá ááŻá¸ááááşááąááá˛): .................................... (ááŽáážá áşááťááşááᯠááźáąááźááˇáşááąá¸ááŤá ááźáŽá¸áááş ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ Customer Journey Map áá˝á˛áá˛áˇáĄáááˇáşááᯠáááşáá˝áŹá¸ááŤáááşá) đ Written by Dr. Ye Lwin #DesignThinking #EmpathyMap #CustomerJourney #UserPersona #ProblemSolving #Innovation #DrYeLwin
đ Design Thinking áĄáááŻááşá¸ (á) - áááşáá˝áąáˇáĄááŻáśá¸ááť Tools ááťáŹá¸ (Practical Tools)
áááąáŹáááŹá¸áá˝áąááᯠááááźáŽáááŻááąáŹáˇ... áááşáá˝áąáˇáážáŹ ááŽáááŻááşááŹáá˝áąá ááŻááşáááşá¸áážááşáá˝áą ááááşáĄááŻáśá¸ááťááąáá˛áˇ "ááťážááŻáˇáážááşáááşáááş" áá áşááŻáá˛áˇ ááááşáááşááąá¸ááťááşááŤáááşá áĄá˛áˇááŤáááąáŹáˇ "User Persona" áááŻáˇ ááąáŤáşááŤáááşá đ¤ User Persona áááŻáᏠááŹáá˛? áááŻá¸áááŻá¸ááąá¸ááźáąáŹááááş áááŻááˇáşáá˛áˇ áá ášá ááşá¸ ááŤáážáááŻááş áááşááąáŹááşáážáŻááᯠááŻáśá¸áááˇáşáá°áᏠáááşáááŻáá°ááťááŻá¸áá˛áááŻááŹááᯠ"áá°áá áşááąáŹááşáĄááźá áş áĄáááşáá˝ááşá¸ ááŻáśááąáŹáşááźááˇáşááŹ" ááŤá "áá°áááŻááşá¸áĄáá˝ááş" áááŻáˇ ááąááŻááťáááşáááş á ááşá¸á áŹá¸áááˇáşáĄá áŹá¸ ááááˇáşáá°ááŹá¸áá áşááąáŹááşáá˛áˇ ááŹáááşá áĄáááşá áĄááŻááşáĄáááŻááşáá˛áˇ áá°áˇáá˛áˇ ááśá áŹá¸ááťááşáá˝áąááᯠááťááąá¸ááźááˇáşááŹááŤá áĽááᏠ- ááááž Persona áĄáááş: ááááž áĄáááş: áá áážá áş áĄááŻááşáĄáááŻááş: ááŻáśá¸áááşáááşá¸ (Senior Staff) á áááŻááş: áĄááťáááşááᯠáĄáááşá¸áááşáááŻá¸ááŹá¸áááşá ááťááşá¸ááŹááąá¸áĄáá˝ááş áĄáááşááťááşááááşá¸áááşá¸ áá˝áąáᲠá áŹá¸ááťááşáááşá ááŤááąáá˛áˇ ááááşáááşá¸áážáŹ áááşá¸ááťááşáááŻáˇ áĄááťáááşáááąáŹááşáááŻáˇ á áááşáá áşááąááá°á ááŹáááŻáˇ ááŻááşáááŹáá˛? "áá°áááŻááşá¸" áĄáá˝ááş ááŽáááŻááşá¸áá˝á˛ááŹáááş "ááááž" áá˛áˇ áĄáááşáĄáá˛ááᯠááźáąáážááşá¸ááąá¸áááŻáˇ ááŽáááŻááşá¸áá˝á˛ááŹá áááŻááźáŽá¸ ááááťá ááááąáŹááşáá˛áˇ áĄááźáą (Solution) áá˝ááşáááŻáˇááŤá đ ď¸ áááşáááşá¸á Ꮰ(á) áá˛áˇ áááşáá˝áąáˇááąáˇááťááˇáşáááşá¸ (Mini Project) áĄáᯠááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áááşáá˛áˇáááťáž (Empathize, Define, Ideate) ááᯠááźááşááąáŤááşá¸ááźáŽá¸ áŚá¸áážáąáŹááşááᯠáĄááŻááşááąá¸ááźááˇáşááĄáąáŹááşá áĄááźáąáĄááą (Scenario): áááşáᏠ"áĄááťáŹá¸ááŻáśá¸ áááşá áşááŹá¸á áŽá¸ááᏠáááŻáĄáááşááźáąáĄáąáŹááş" ááŻááşááąá¸ááááˇáş áááąáŹááťááşááŽáááŻááşááŹáá áşááąáŹááşáááŻáˇ áááąáŹááŹá¸ááŤá áĄáąáŹááşá፠(á) ááťááşááᯠááźááşá¸ááźááşá¸ááťááşá¸ á ááşá¸á áŹá¸ááźáŽá¸ Comment áážáŹ ááźáąááźááˇáşááąá¸á፠- áá Empathize (ááŹá¸áááşáážáŻááąá¸ááźááşá¸): áááşá áşááŹá¸á áŽá¸áá˛áˇáá°áá˝áą (áĽáááŹ- ááŻáśá¸áááşááááˇáşáá°á ááťáąáŹááşá¸ááŹá¸) áá˛áˇ áĄááá á áááşáá áşááá˛áˇáĄááťááş (Pain Point) áá áşááŻááᯠááźáąáŹááźááŤá (áĽáááŹ- ááŹá¸áááşááąáŹáˇááŹááᲠááááááŹááťááŻá¸ááŹá¸?) áá Define (ááźáżááŹááᯠááááťá á˝áŹ áááşáážááşááźááşá¸): áĄá˛áˇáᎠPain Point ááᯠáĄááźáąááśááźáŽá¸ Problem Statement áá áşáᯠááąá¸ááŤá ááŻáśá áś: "áááşá áşááŹá¸ á áąáŹááˇáşááá˛áˇáá°áá˝áąáᏠ[ááŹááźá áşáááŻáˇ] á áááşáá áşááąáááŹáá˛á" áá Ideate (áĄááźáąáážáŹááźááşá¸): áĄá˛áˇááŽááźáżááŹááᯠááźáąáážááşá¸áááŻáˇ "How Might We...?" (ááŤáááŻáˇ áááşáááŻááťáŹá¸ ááŻááşááąá¸áááş ááąáŹááşá¸ááá˛?) áááŻáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸ááŻááşááźáŽá¸ áĄááźáśááŹááş (á) áᯠááąá¸ááŤá đĄ áĽááᏠ- áá Pain Point: ááŹá¸á áááşáĄááťáááşááąáŹááşááᲠááááááŻáˇ áĄááźáŹááźáŽá¸ áááşá áąáŹááˇáşááąáááŹá áá Problem Statement: áááşá áşááŹá¸á áŽá¸áááˇáşáá°áá˝áąáᏠááŹá¸ááąáŹááşáááˇáşáĄááťáááşááᯠáĄáááĄááťáááááá˛áˇáĄáá˝ááş áá°áááŻáˇáá˛áˇ áĄááťáááşáááŹá¸ááᯠáá áŽááśáááŻááşáᲠáážááşáááŻááşáážáŹ áĄááťáááşááŻááşááąáááŤáááşá áá Idea: "How might we..." ááŹá¸áážááşáááŻááşááᯠááŹá¸ááąáŹááşáááŻáˇ áááşáážá áşáááá áşáááŻááąá¸áá˛áááŻáᏠááźááąá¸áááˇáş Digital Screen ááąá¸áá˝áą áááşáááşááąá¸áááşááąáŹ? áá˛... áááşááąáŹ áááşáááŻááźáąáážááşá¸ááąá¸ááá˛? áááˇáşáá˛áˇ áááşááŽá¸áážáŻáážááá˛áˇ áĄááźáąáá˝áąááᯠComment áážáŹ á áąáŹááˇáşááťážáąáŹáşááąááŤáááşá ááŽááąáˇááťááˇáşáááşá¸á áááˇáşááᯠDesign Thinker áá áşááąáŹááş ááźá áşááŹá áąáážáŹááŤá Written by Dr. Ye Lwin #DesignThinking #UserPersona #ProblemSolving #PracticalTools #InnovationMyanmar #DrYeLwin
đ Design Thinking - Test (áááşáá˝áąáˇá ááşá¸áááş á á áşááąá¸ááźááşá¸)
"á ááşá¸áááşáážáŻááážááá˛áˇ áĄáąáŹááşááźááşáážáŻáᏠááśááąáŹááşá¸ááźááşá¸áááşáááşáᲠááźá áşáááŻááşááŤáááş" đĄ Prototype (á áśááźááŻáśá áśáááş) áá˝áą ááŻááşááźáŽá¸ááźáŽáááŻáááşááąáŹáˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸áĄááťáááşááᯠááąáŹááşááŹááŤááźáŽá áĄá˛áˇááŤáááąáŹáˇ áááŻááˇáşáá˛áˇ á áááşáá°á¸ááᯠáááşáá˝áąáˇááášááŹáᲠáá áşáááˇáşááźáŽá¸ á ááşá¸áááşááźááˇáşáá˛áˇ "Testing" áĄáááˇáşáᲠááźá áşááŤáááşá đ Test áááŻáᏠááŹáá˛? áááşáááşááŽá¸ááŹá¸áá˛áˇ Prototype ááᯠááááˇáşáĄááŻáśá¸ááźáŻáááˇáşáá°áá˝áą (áĽááᏠ- ááŻáśá¸áááşáááşá¸ááťáŹá¸) áᎠáá°áá˝áŹá¸ááźáŽá¸ ááááşááąá¸ááŻáśá¸ááźááˇáşááŹááŤá ááŤáᏠáááŻááˇáşáá ášá ááşá¸ááᯠááąáŹááşá¸áááŻáˇ ááźááŻá¸á áŹá¸ááŹáááŻááşáᲠ"áááşáá°áááŻáˇ" ááźááŻá¸á áŹá¸áá˛áˇ áĄáááˇáşááźá áşááŤáááşá đĽ ááŽáĄáááˇáşáážáŹ áĄáąáŹááşááźááşáááŻáˇáĄáá˝ááş "áá˝ážáąá ááşá¸ááťááşá¸" (Golden Rule) áá áşááŻáážáááŤáááşá "Don't Sell, Just Observe" (ááąáŹááşá¸áááŻáˇáááźááŻá¸á áŹá¸ááŤáá˛áˇá á áąáŹááˇáşááźááˇáşááŤ) áĄáážáŹá¸áĄáá˝ááşá¸áĄááťáŹá¸ááŻáśá¸áááąáŹáˇ ááŻáśá¸á á˝á˛áá°ááᯠ"ááťá˝ááşááąáŹáˇáşáá ášá ááşá¸ááąá¸ ááąáŹááşá¸ááŹá¸ááťáŹ?" áááŻáˇ áá˝áŹá¸ááąá¸ááŹááŤáá˛á áá°áĄááťáŹá¸á áŻá áĄáŹá¸ááŹáááŻáˇ "ááąáŹááşá¸ááŤáááş" áááŻáˇáᲠááźáąáááşááźááŤáááşá áážááşáááşáá˛áˇ áááşá¸áááşá¸áááąáŹáˇ - áá°áááŻáˇááᯠááŹááž ááźááŻáááşááážááşá¸ááźáᲠááąá¸ááŻáśá¸áááŻááşá¸ááźááˇáşááŤá áááşááąááŹáážáŹ áá°áááŻáˇ áááŻááşáááŻááşáá˝áŹá¸áá˛? áááşáĄááťááşááᯠáá°áááŻáˇ ááŹá¸ááááşááźá áşááąáá˛? áááşáĄááťáááşáážáŹ áá°áááŻáˇ ááťááşáážáąáŹááşááźáŻááşáá˝áŹá¸áá˛? áááşáĄáááŻááşá¸ááᯠáá°áááŻáˇ áĄááźááŻááşááŻáśá¸áá˛? ááŤáá˝áąááᯠááąá¸áááą ááźáááşááźáááşááąá¸ á áąáŹááˇáşááźááˇáşááźáŽá¸ áážááşáááşá¸áááşááážáŹááŤá á ááşá¸áááşááźááşá¸áááą ááŹáá˝áąáááŹááá˛? áá User Insights: áááŻááˇáşáááşá ááŻáśá¸á áááˇáşáá ááşá¸á áŹá¸áááá˛áˇ ááźáżááŹáĄáá áşáá˝áąááᯠááŻáśá¸á á˝á˛áá°á áážáŹáá˝áąááąá¸ááŤááááˇáşáááşá áá Refinement: Prototype ááᯠáááşááᯠáááşááźááşáááá˛áááŻáᏠáááŻááąááťáŹáá˝áŹá¸áááşá áá Empathy Check: áááŻááşááŻááşáááŻááşáá˛áˇ áĄááźáą (Solution) á ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ ááááᯠááááşááąáŹ ááźáąáŹááşá¸áá˛ááąá¸áááŻááşáá˛áˇááŹá¸áááŻáᏠáĄááźáąáá˝ááşááŹááŤáááşá áážááşááŹá¸áááŻáˇá - á ááşá¸áááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸á á˝á˛áá°á áĄáááşáááźáąáá°á¸áááŻáˇ ááźáąáŹááŹáááş á áááşááá áşááŤáá˛áˇá áĄá˛áˇááŤáᏠááťáážáŻáśá¸ááŹáááŻááşáᲠ"áááŻááąáŹááşá¸áá˛áˇ áĄááŹáá áşááŻáᎠáá˝áŹá¸áááŻááşáááŻáˇ áááşá¸á " ááᯠáá˝áąáˇááŹááŤá ⨠ááááŻáśá¸ááťáŻááşáĄááąáá˛áˇ - Design Thinking áááŻáᏠáá áşááŤááŻááşááŻáśáá˛áˇ ááźáŽá¸áá˝áŹá¸áá˛áˇ áááşá¸ááźáąáŹááşá¸áááŻááşááŤáá°á¸á Test ááŻááşáááŻáˇ áĄáááşáááźáąáááş Prototype ááᯠááźááşááźááşáááşá áááŻáĄááşáááş Idea áĄáá áşááźááşááŻááşáááş (Ideate)á ááŽááᯠáĄááźáááşááźáááş á ááşá¸áááşááźááşáááşááźááşá¸áááąáᲠááášááŹááťáąáŹáşáá˛áˇ Product áá˝áą áá˝ááşááąáŤáşááŹáᏠááźá áşááŤáááşá Written by Dr.Ye Lwin #Design Thinking #TestingPhase #InnovationStrategy #UserExperience #ProblemSolving #MyanmarBusiness
Design Thinking - Prototype (áĄááźááşááŻáśá¸áá˛áˇ áĄáááşááŹááŻáśá¸ á ááşá¸áááşááźááˇáşááźááşá¸)
"Idea ááąáŹááşá¸ááŹáá˛áˇáááş áááźáŽá¸ááąá¸áá°á¸á áááşáá˝áąáˇáážáŹááąáŹ ááááş áĄááŻááşááźá áşáá˛áˇááŹá¸?" đ¤ áĄááźáśááŹááş (Idea) áá˝áą áááŹááźáŽáááŻáááş áĄá˛áˇááŤááźáŽá¸ááᯠááťááşááťááşá¸ áá˝áąááŻááşááźáąá¸ááťááśááźáŽá¸ á ááşááŻáśáážáŹ áĄááŻáśá¸ááąáŤááşá¸ ááąáŹááşááťáŽ ááŻááşáááŻááşáááŻáˇ áááąáŹááŤáá˛áˇáŚá¸á ááŽááąááŹáážáŹ Prototype áááŻáá˛áˇ áĄáááˇáşá áááˇáşááᯠáĄáážáŹá¸áááşá¸á áąáááŻáˇ áá°ááŽááąá¸ááŤááááˇáşáááşá đĄ Prototype áááŻáᏠááŹáá˛? áááŻááˇáşáá˛áˇ á áááşáá°á¸ááᯠ"áááşááŻááşáááşáááŻááş ááźáááŻáˇááá˛áˇ ááŻáśá áś" áá áşááŻááźá áşáĄáąáŹááş áĄááŻááşáĄááť áááşáááşááŹááŹáá˛áˇ áĄááźááşááŻáśá¸ áááşááŽá¸áááŻááşááŹááŤá áĄááťáąáŹáááşááąá áᏠááááŻááąá¸ááŤáá°á¸á ááŻááşá¸ App áá áşááŻáááŻáááş á áášáá°ááąáŤáşáážáŹ áááŻááşááŻáśááąá¸áá˝áą áá˝á˛ááźááˇáşááŹááťááŻá¸á áá ášá ááşá¸áá áşááŻáááŻáááş áááşáá°ááŹáá˛áˇ ááŻáśá áśááąáŹáşááźááˇáşááŹááťááŻá¸ááᯠáááŻáááŻááŹááŤá đŻ ááŹááźáąáŹááˇáş Prototype ááŻááşáááŻáˇ áááŻáᏠáá áááşáá˝áąáˇáááşáážáŻááᯠá á áşááąá¸ááźááşá¸: áááŻááˇáşááąáŤááşá¸áá˛áážáŹ áááŻááşáážááťááşáá˛áˇáááŻáá˛áˇ Idea á áááşáá˝áąáˇáááŻááşáá˝ááşááźááˇáşáá˛áˇáĄá፠áĄáááşááźáąáá˛áˇááŹá¸áááŻáᏠááááááşá áá áááŻááşááśáá˛áˇ áĄááťáááşááᯠááťá˝áąááŹááźááşá¸: áĄáážáŹá¸ááᯠáĄá áąáŹááźáŽá¸ááááşá¸á ááááá˛áˇáĄáá˝ááş áĄáááşá¸áĄáážáŽá¸áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸ áááŻááşáááş ááźááşáááşáááŻááşáá˝ááˇáş ááááşá áá Feedback ááá°ááźááşá¸: ááŻáśá¸á á˝á˛áá°ááᯠááźááźáŽá¸ "áááşááŹá¸á áááşááąáá˛á áááşááŹá¸ááᯠáááąáŹááťáá˛" áááŻáᏠááąá¸áááŻáˇááááşá áĽáááŹááąá¸áá˛áˇ ááźááˇáşááĄáąáŹááş... áááşá "áááŻááŹááŻáśá¸ áĄáá°ááąá¸á áá áşááŤáá˛áˇ ááááşá¸ááťááŻááˇáş" áá áşáᯠááŽáá˝ááşáááşáááŻááŤá ááŻáˇá ááťááşááťááşá¸áááŻááşáááˇáşááŹ: ááááˇáş áááŻááŹááźáŹá¸áá˝áąá ááťážááşá á áşáááşáááşá¸áá˝áą áĄááźáŽá¸áĄááťááş áááşááźáŽá¸ áĄááťáąáŹáááş ááŻááşáá áşáááŻááşááŹá (áĄáááşá ááŻáśá¸ááᏠáááşááąáááş áĄááŻááşááŻáśá¸ áĄáááŹá¸ ááźá áşáá˝áŹá¸áááŻááşááŤáááşá) Prototype ááŻááşáááşá¸: á áášáá°ááŹáá˝áąá áááşáá°ááźáŹá¸áá˝áą ááŻáśá¸ááźáŽá¸ ááááşá¸ááťááŻááˇáşááŻáśá áśáá°ááąá¸ ááŻááşááźááˇáşáááşá áááŻááŹááźáŹá¸ááąááŹáážáŹ á áášáá°ááźáŹá¸ááąá¸ áááşááźááˇáşáááşá á ááşá¸áááşáážáŻ: ááźáŽá¸áááş áĄá˛áˇááŽá áášáá°ááááşá¸ááťááŻááˇáşááᯠááŻáśá¸á á˝á˛áá°ááᯠáááŻááşááźááˇáşáááŻááşá¸ááŤá "áááŻááŹááźáŹá¸á ááŽááŹá¸áážáŹáááŻáááş áááŻááşááᏠáĄáááşááźáąáá˛áˇááŹá¸? ááąá¸ááąáááŹá¸?" á áááźááˇáş áááşáá˝áąáˇááťááť ááąá¸ááźááşá¸áááŻááşááŤáááşá áážááşááŹá¸áááŻáˇá: Prototype áá˛áˇ áááşáá˝ááşááťááşá "Fail fast to succeed sooner" ááŤá áĄááźááşáážáŹá¸á áĄááźááşááźááşááźáŽá¸ááž áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸áĄááŹááᯠáááşááŽá¸ááźáááşá áááşááąáŹ... áááŻááˇáşáá˛áˇ Idea ááᯠá ááşá¸áááşáááŻáˇ áááşááᯠPrototype ááťááŻá¸ ááŻááşááźááˇáşááťááşáá˛? áááşáá°ááźáŹá¸áá˛áˇááŹá¸á á áášáá°ááąáŤáşáážáŹ ááŻáśáá˝á˛ááŻáśáá˛áˇááŹá¸? Comment áážáŹ ááźáąáŹáá˛áˇáŚá¸ááąáŹáşá đ Written by Dr.Ye Lwin #Design Thinking #Innovation #Prototype #MyanmarEntrepreneurs #ProductDevelopment
đĄ Ideate: áĄáááˇáşáĄáááşáá˛áˇ á áááşáá°á¸áááşáĄáááşáááşáá˝áąááᯠáááşáá˝áąáˇáĄááąáŹááşáĄáááşááąáŹáşááźááşá¸
ááźáżááŹááᯠááááááťááť áááá˝áŹá¸ááźáŽáááŻáááşááąáŹáˇ... á áááşáá˝áąáˇááŻááşááąáŹááşáááŻáˇá áááşáááąáŹáˇáážáŹááŤá á áááşáááŻáˇ áĄáááşáááˇáşáá˛ááŹá¸? áĄááŻááąáŹááşáážáááąáá˛áˇáĄáááˇáşáááąáŹáˇ Design Thinking process áá˛áážáŹ áĄ ááąá¸áĄááźáŽá¸ááŻáśá¸áá˛áˇ á áááşáááşá áŹá¸áááŻáˇááąáŹááşá¸ááŻáśá¸ááźá áşáá˛áˇ "Ideate" (áĄááźáśááŹááşááťáŹá¸ ááŻááşááąáŹáşááźááşá¸) áĄáááˇáşáᲠááźá áşááŤáááşá ááŽáĄáááˇáşáážáŹ ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáá˛áˇ áŚá¸áážáąáŹááşááᯠ"áááźá áşáááŻááşáá°á¸" áááŻáá˛áˇ ááśááźáąááťááşá¸áá˝áą áááşáááŹá¸ááŤáá˛áˇá áá°ááźáááşá¸ááźáś ááźáśáááŹá¸á áá°á¸ááźáąáŹááşááźáąáŹááşáááŻááşáá˛áˇ áĄááźáśááŹááşáá˝áą ááŻááşáááŹá¸... áĄááŻááşááŻáśá¸ááᯠááááşááąáŤáşááŤáááşá ááŹáááŻáˇáá˛áááŻááąáŹáˇ "áá°á¸ááźáąáŹááşááźáąáŹááşáááŻááşáá˛áˇ á áááşáá°á¸áá˝áąáá˛áááąáᲠááášááŹááźáŽá¸ááᯠááźáąáŹááşá¸áá˛áá áşáááˇáş áááşá¸áá áşáážáŻáá˝áą áá˝ááşááąáŤáşááŹáááşáááŻáˇ" ááŤáá˛á đ "How Might We...?" (ááŤáááŻáˇ áááşáááŻááťááŻá¸... ááŻááşááąá¸áááŻááşááá˛?) ááŽáĄáááˇáşáážáŹ ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáá˛áˇ áĄáá˝áąá¸áá˝áąááᯠáááşá¸áá˝ááˇáşááąá¸áááŻáˇ ááášáááşáá áşáᯠáážáááŤáááşá áĄá˛ááŤáááąáŹáˇ HMW (How Might We) ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąáᲠááźá áşááŤáááşá "ááŤáááŻáˇ áááşáááşá¸áá˝áąáĄáá˝ááş ááá˝ážáąá¸ááá˛áá˛áˇ áĄáááŻáĄááťáąáŹááş áĄááźá˛áá°ááąáááˇáş ááááşá¸ááťááŻááˇáşááťááŻá¸ááᯠáááşáááŻááťááŻá¸ áááşááŽá¸ááąá¸áááŻááşááá˛?" "ááŤáááŻáˇ áááşáááşá¸áá˝áą Microwave áážáąáˇáážáŹ áááşá¸á áŽá ááŹááááŻáᲠáĄááťáááşááŻááşáááşááŹáĄáąáŹááş áááşááᯠáááşá¸áá áşáá˛áˇ áááşá¸áááşá¸áá˝áą ááŻáśá¸áááŻááşááá˛?" đĽ áĄáŹá¸ááŻáśá¸ááŤáááşáááŻááşáááˇáş ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ (Brainstorming Time!) áĄáᯠáááˇáşáĄáážááˇáşááąáŹááşááŤááźáŽá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáá˛áˇ áĄááŻááşá áŹá¸áá˝á˛áážáŹ áĄáąá¸á ááşááąáá˛áˇ ááááşá¸ááťááŻááˇáşáááŻááźááˇáşááźáŽá¸ á áááşááťááşááąááá˛áˇ áááşáááşá¸áá˝áąáĄáá˝ááş áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸á áşáááşáá°á¸áĄááźáśááŹááşáá˝áąááŻááşááźááˇáşááźááĄáąáŹááşá á ááşá¸áááşá¸ááťááşáá áşááŻáᲠáážáááŤáááşá "ááŤáááąáŹáˇ áááźá áşáááŻááşááŤáá°á¸" á "ááŤáááąáŹáˇ áááŻááşááśáĄááŻááşááťáŹá¸áážáŹáá˛" áááŻáá˛áˇ áĄáá˝áąá¸áá˝áąááᯠáááᏠááąáˇáá áşáááŻááşááŤá ááŽááźáżááŹááᯠááźáąáážááşá¸áááŻáˇáĄáá˝ááş áááˇáşááąáŤááşá¸áá˛áážáŹáážááá˛áˇ áĄááźáśááŹááş (á) ááŻááᯠáĄáąáŹááşá Comment áážáŹ ááťááąá¸áá˛áˇááąá¸ááŤá áĽááᏠ(áá°á¸ááźáąáŹááşááźáąáŹááş áĄááźáśááŹááş): áááşáááşá¸áá áşáŚá¸ááťááşá¸á áŽáá˛áˇ ááááşá¸ááťááŻááˇáşááᯠááąááąáŹááşááźááşáá˛áˇ áĄáááŻáĄááťáąáŹááş áá˝ážáąá¸ááąá¸áááˇáş Solar Case ááąá¸áá˝áą ááŻááşááąá¸áááşá áĽááᏠ(áááşá¸áááŹááŻáśá¸ áĄááźáśááŹááş): ááŻááşá¸ App áááą áážááşá¸áážáááşáááŻááşááŹáá˛áˇ áĄáá°ááąá¸á áá áş áá˝ááˇáşáá˝áŹá¸áááˇáş Smart Lunch Box á áŽá ááşáááşá áááˇáşáá˛áˇ áĄááźáśááŹááşáááąáŹ...? "áĄáááşáĄáá˝áąá¸áááş áĄááąáĄáá˝ááşá áááŻáĄááąá¸ááźáŽá¸áá˛áˇ áĄááťáááşááŤá á áááşáá°á¸áá˝áą ááťáŹá¸ááťáŹá¸ááŻááşááąá áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸ áĄááźáą áážáŹáá˝áąáˇáááŻáˇ ááŽá¸á ááşááąááŤáá˛á" áááşááᯠáááşá¸áá áşáá˛áˇ áááşá¸áááşá¸áá˝áąáá˛áˇ ááźáąáážááşá¸ááąá¸áááş ááąáŹááşá¸ááá˛ááťáŹ? áááˇáşáá˛áˇ áĄááźáśááŹááşáá˝áąááᯠááťážááąááąá¸áá˛áˇááŤáŚá¸! đ Written by Dr.Ye Lwin
đĄ Design Thinking - ááźáżááŹáĄá á áşááᯠáážáŹáá˝áąááźááşá¸ (Define)
ááźáŽá¸áá˛áˇáá˛áˇ áĄáááŻááşá¸áážáŹ ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ Empathy (á áŹááŹááŹá¸áááşáážáŻ) áĄáááˇáşááᯠááźáąáŹáá˛áˇááźááźáŽá¸ááźáŽááąáŹáşá áĄááťááşáĄáááşáá˝áą áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸ áááŹááźáŽáááŻáááş ááąáŹááşáá áşáááˇáşá áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸áá˛á áĄá˛áˇááŤáááąáŹáˇ "ááááˇáş ááźáżááŹáĄá á áşá ááŹáá˛" áááŻááŹááᯠáĄáááášááŹááşáá˝ááˇáşáááŻáᏠ(Define) ááŤáá˛á đŻ ááŹáááŻáˇ Define ááŻááşáááŻáˇ áááŻááŹáá˛? ááźáżááŹááᯠáážáŹá¸áá˝ááşá¸á á˝áŹ áááşáážááşáááááş ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áá˝ááşááŹáááˇáş Solution (áĄááźáą) ááááşá¸ áá˝á˛ááąáážáŹáááŻáˇáááŻáˇááŤá áĽáááŹááąá¸áá áşáᯠááźááˇáşááĄáąáŹááş - áááŻá¸áááŻá¸áážááşá¸áážááşá¸ ááźáżááŹ: "áĄáááŻá¸áĄáá˝áŹá¸áá˝áą ááŻááşá¸ááŻáśá¸ááᏠáááşááąáááşá" Define ááŻááşááŹá¸áá˛áˇ ááźáżááŹ: "áĄáááŻá¸áĄáá˝áŹá¸áá˝áąáᏠááŹá¸áááŽá¸áá˝áąáá˛áˇ áĄááźá˛áĄáááşáĄáá˝ááş áážáááťááşááźááąáá˛áˇá ááŻááşá¸ Screen ááąáŤáşá ááąá¸áááşáá˛áˇ á áŹááŻáśá¸áá˝áąáá˛áˇ áážáŻááşáá˝áąá¸áá˛áˇ Menu áá˝áąááźáąáŹááˇáş ááŻááşá¸ááŻáśá¸ááážáŹááᯠá ááŻá¸ááááşááźáąáŹááşáááˇáş ááąááźááŤáááşá" áá˝áąáˇááŹá¸ááťáŹ... Define ááŻááşáááŻááşáá˛áˇáĄá፠"á áŹááŻáśá¸ááźáŽá¸áááŻáˇáááŻáááş"á "Menu áážááşá¸áááŻáˇáááŻáááş" áááŻáá˛áˇ áĄááźáąáá˝áąá፠áá áşááŤáááşá¸ ááźááşááŹááŹá áąááŤáááşá ááŤááᯠProblem Statement áááŻáˇ ááąáŤáşááŤáááşá đ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ (Defining the Problem) áá˛... áážáąáˇá "ááááşá¸ááťááŻááˇáş" áĽáááŹááąá¸áááŻáᲠáááşáá˝áŹá¸ááĄáąáŹááşá áááşá áĄááŻááşááŻááşááąáá˛áˇ áááşáááşá¸áĄááťááŻá¸áááŽá¸áá˝áąááᯠááąá¸ááźááşá¸ááźááˇáşáá˛áˇáĄá፠ááŽááᯠáĄááźáąááťááŻá¸ áááŹáááş áááŻááŤá ááŻáˇá "ááťá˝ááşááááŻáˇá áĄáááşá áŹááąá¸ áááşáááşáááşáááş á áŹá¸ááťááşááŹá ááŤááąáá˛áˇ ááŻáśá¸ááąáŹááşáááş ááááşá¸ááťááŻááˇáşá áĄáąá¸á ááşááąááźáŽá ááŻáśá¸á Microwave áážáŹ áá˝ážáąá¸áááŻáˇááťááąáŹáˇáááşá¸ áá°áá˝áąáĄááťáŹá¸ááźáŽá¸ áááşá¸á áŽááąááááŻáˇ áĄááŹá¸áá°ááťáááşá ááŻááşáá˝áŹá¸ááąáŹá" áĄááąáŤáşá á ááŹá¸ááźáąáŹááťááşááᯠááźááˇáşááźáŽá¸ "ááááˇáşááźáżááŹá ááŹáá˛" áááŻááŹááᯠá áŹáá áşááźáąáŹááşá¸áááşá¸áá˛áˇ Problem Statement ááąá¸ááźááˇáşááĄáąáŹááşá đ ááąá¸ááááˇáş ááŻáśá áś - [áááşáá°á] + [ááŹááźá áşááťááşááŹáá˛] + [ááŤááąáá˛áˇ ááŹááźáąáŹááˇáş áĄáááşáĄáá˛ááźá áşááąááŹáá˛] đŹ Comment áážáŹ áááşááąá¸áá˛áˇááŤáŚá¸! "ááŻáśá¸áááşáááşá¸áá˝áąáᏠááąáááşá áŹááᯠ........... ááťááşááąáá˛áˇá ........... ááźáąáŹááˇáş áĄáááşáá˝áąáˇááąáááŤáááşá" ááŽááąááŹáážáŹ áááşáᏠDesigner áá áşááąáŹááşáááŻáááş ááŽááźáżááŹááᯠáááşáááŻááźááşáá˛? á áŹáá áşááźáąáŹááşá¸áááşá¸áá˛áˇ Comment áážáŹ ááąá¸ááąá¸áá˝áŹá¸ááŤáŚá¸ááťáŹá áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸ Define ááŻááşáááŻááşáá˛áˇáá°ááᯠáááŻááşá¸áááşá¸ ááŻááşááźáŻááąá¸ááźááĄáąáŹááş! đ Written by Dr.Ye Lwin #DesignThinking #ProblemSolving #DefiningTheProblem #Innovation #UserExperience
â¤ď¸ Design Thinking: áá°ááŹá¸ááááŻááźáŻ ááŽáá˝ááşáááşááŽá¸áážáŻ áááŽá¸á ááş
Design Thinking áááŻáᏠááŻááşáá˝ááşáážááááŻáˇ áááşáááşáááŻááşáᲠ"ááźáżááŹááᯠáážááşáááşá á˝áŹ ááźáąáážááşá¸áááşá¸" ááźá áşááŤáááşá ááŽáĄáááˇáş á áááˇáşáᏠáá áşááŻááźáŽá¸ááž áá áşááŻáá˝áŹá¸ááá˛áˇ áážáąááŹá¸áá áşáá˝áąáááŻáááşáááᲠáá áşáááˇáşáá˛áˇáá áşáááˇáş áĄááźááşáĄáážááş ááťáááşáááşááąáá˛áˇ á ááşáááşá¸áá áşááŻáááşá¸ ááźá áşááŤáááşá Empathize: ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ á áááşáážááŻáśá¸áá˛ááᯠáááşááąáŹááşááźááˇáşáážáŻááźááşá¸á Define: áĄáážáąáŹááşáá˛á áááşá¸áááşááąáá˛áˇ ááźáżááŹáĄá á áşáĄáážááşááᯠáĄáááşá¸ááźááźááşá¸á Ideate: "ááąáŹááş" áá˛ááá˝ááşááźáŽá¸ ááźá áşáááŻááşáááťáž áĄááŻááşááŽááŹáá˝áą ááąáŤááşáá˝á˛áá˝ááşááŹááźááşá¸á Prototype: áĄááŻááşááŽááŹááᯠáááşááŻááşáááş áááŻááşááźáááŻááşáá˛áˇ ááŻáśá áśáááşáĄááźá áş áĄáááşáá˝ááşá¸ááźááşá¸á Test: áááşáá˝áąáˇáĄááŻáśá¸ááźáŻáá°áá˝áąáá˛áˇ ááááşáááŻááşáá˝áąáˇááźáŽá¸ áĄááźáąáážáŹááźááşá¸á đ áĄáááˇáş (á) Empathize: "áážááŻáśá¸ááŹá¸ááťááşá¸ á ááŹá¸ááźáąáŹááźááşá¸" ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áĄááŻááşááŽááŹáá˝áą áá ááşá¸á áŹá¸áááşáážáŹ ááŻáśá¸á á˝á˛áá°ááᯠáĄáááşááťá áşáĄáąáŹááş ááźááŻá¸á áŹá¸áááŤáááşá áá°áááŻáˇáá˛áˇ ááťááşááŻáśá¸áá˛áˇ ááąáŹáááźáŽá¸ááᯠááźááˇáşáááŤáááşá Empathy áážááá°áᏠ"ááŤáááᏠáážááşáááş" áááŻáá˛áˇ áĄáášáááᯠááááťááŹá¸ááźáŽá¸ "áá°áááŻáˇ ááŹááźá áşááąááŹáá˛" áááŻáá˛áˇ ááááťááşá áááşááᯠáážáąáˇáááşá¸áááşááŤáááşá "Empathy is the engine of innovation." - áá áşáááşáá°áá˛áˇ áĄáááşáĄáá˛ááᯠáááŻááˇáşáĄáááşáĄáá˛ááᯠááśá áŹá¸ááá˛áˇáĄá፠ááááşááááąáŹááşáá˛áˇ áĄááźáąáá˝ááşááŹááŹááŤá đ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ (Empathy Challenge) áĄáá˝ááş áĄááźáąáá˝ážáŹ áááşááźáŽá¸áá˝ááşáĄááŻáá˝áąáĄáá˝ááş Smartphone áá áşáᯠáááşááŽá¸áááŻáˇáááŻáááş áá°áááŻáˇáá˛áˇ ááŻááşáááŻááşá¸áááŻááşáᏠáááˇáşáááşááťááş (áĄááźááşá áĄááźáŹá¸á áĄáááĄáá˝áąáˇ) áá˛áˇ á áááşáááŻááşá¸áááŻááşáᏠá ááŻá¸ááááşáážáŻ (áááşá¸áááŹááźáąáŹááşá áááş) ááᯠáááááŻáˇ áááŻááŤáááşá ááŤááźáąáŹááˇáş ááŽááąá¸áá˝ááşá¸ (á) ááŻááᯠááąá¸ááźááˇáşáááˇáşááŤáááş - "áĄáááŻá¸/áĄáá˝áŹá¸ ááŻááşá¸ááŻáśá¸áá˛áˇáĄá፠á áááşáĄáážáŻááşáááŻáśá¸ ááŤáážáááŻááş á áááşáĄáážáąáŹááˇáşáĄáážááş áĄááźá áşáááŻáśá¸áĄááťáááşá áááşáĄááťáááşáá˛?" (áááşáá˝ááşááťááş - áá°áááŻáˇáá˛áˇ Pain Point áĄá á áşáĄáážááşááᯠáážáŹáá˝áąáááşá áĽáááŹ- á áŹááŻáśá¸ááąá¸áá˝ááşá¸ááŹááŹá¸á áááŻááşáá˝áą áážáŻááşááąááŹááŹá¸á) "ááŻááşá¸áá˛á áá áşááŻááŻááᯠáážáŹá¸áážáááşáááážáŹ ááŤáážáááŻááş áá áşááŻáᯠááťááşá áŽá¸áá˝áŹá¸áážáŹááᯠá ááŻá¸ááááşáá˛áˇá áááş áááşááąáŹááşáážáááŤááá˛?" (áááşáá˝ááşááťááş - áá°áááŻáˇáá˛áˇ áááşá¸áááŹáĄááąáŤáş ááŻáśááźááşáážáŻáá˛áˇ ááźáąáŹááşáá˝áśáˇáážáŻááᯠáááŻááşá¸ááŹáááşá) "ááŹá¸áááŽá¸á ááźáąá¸áá˝áąáá˛áˇ áááşáá˝ááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄáááŻá¸/áĄáá˝áŹá¸áááŻáˇ áĄáŹá¸áĄáááŻá¸áááŻáśá¸ áĄá áááşáĄáááŻááşá¸á áááşáĄááŹáá˛? (áĽááᏠ- ááŽááŽáááŻááąáŹááşá áĄááśáááŻááşáááŻáˇááŹá ááŤáážáááŻááş áááŻá¸áááŻá¸ááŻááşá¸ááąáŤáşááŹ)" (áááşáá˝ááşááťááş - áá°áááŻáˇáĄáá˝ááş ááááş áĄááąá¸ááźáŽá¸áá˛áˇ Core Value ááᯠáááážááááşá) ááŽááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąáá˛áˇ áĄááźáąááᯠáááźáŽáááŻáááşááąáŹáˇ... ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáᏠáĄáááŻá¸áĄáá˝áŹá¸áá˝áąáĄáá˝ááş "áážááá˛áˇááŻááşá¸" áááş áá°áááŻáˇ "ááááşáááŻáĄááşáá˛áˇááŻááşá¸" ááᯠáááşááŽá¸ááąá¸áááŻáˇ áááááźáąáážááşá¸ áĄáąáŹááşááźááşáá˝áŹá¸ááźáŽ ááźá áşááŤáááşá ááŽááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąááᯠáĄááźáąááśááźáŽá¸ ááąáŹááşáááş Define (ááźáżááŹááᯠááááááťááť áááşáážááşááźááşá¸) áĄáááˇáşááᯠáááşáá˝áŹá¸ááźááˇáşáážáŹááźá áşááŤáááşá áá˝áąáˇáážáááŹáááˇáş áĄááźáąáá˝áąáĄááąáŤáş áá°áááşááźáŽá¸ ááźáżááŹááᯠáááşááᯠFormulate ááŻááşááá˛áááŻáᏠáááşáááşá ááşá¸á áŹá¸ááźáśáááá˛áˇáĄáááˇáşááźá áşááŤáááşá âď¸âď¸âď¸âď¸âď¸âď¸âď¸âď¸âď¸âď¸âď¸âď¸ "ááŽááąáˇ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ááąá¸ááᯠá ááşá¸á áŹá¸áááşá¸ áááˇáşáĄáááşá áĄáááŻá¸áĄáá˝áŹá¸áá˝áąá ááááá˝áą ááŻááşá¸ááŻáśá¸áááşá¸ áĄáááşáá˝áąáˇááąááŹááᯠááźááşááąáŹááşáááá˝áŹá¸ááŹá¸? áá°áááŻáˇááŽáááąáŹ áááşááᯠ'áá°á¸áááşá¸' áá˛áˇ á ááŹá¸ááťááŻá¸áá˝áą ááźáŹá¸áá°á¸áá˛? áĽááᏠ- 'áá˛áˇ... ááŽááźážáŹá¸ááąá¸á áááşááťáąáŹááşáá˝áŹá¸ááŹáá˛' áááŻááŹááťááŻá¸ááąáŤáˇá áááˇáşáĄááźááşáážáŹááąáŹ áá°ááźáŽá¸áá˝áąáĄáá˝ááş ááŻááşá¸áá áşááŻáśá¸ááŽáááŻááşá¸áá˝á˛áááş ááŹá áĄááąá¸áĄááźáŽá¸ááŻáśá¸ ááźá áşááá˛? Comment áážáŹ áá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˛áˇááźáŚá¸ááąáŹáşá đ Written by Dr.Ye Lwin
"áááşá¸áááŹá áĄááźáąáááŻááşáá°á¸ááŹá¸? Design Thinking áá˛áˇ áĄáááşááááŹááşááᯠááŹá¸áááşááźááşá¸" đĄâ¨
Design Thinking áá˛áˇ áĄááá áĄáááşááááŹááşá "áááŻááşáááşááŹááááŻááşááŻááşááťááşááŹááᯠáááŻááşáá˛á ááŻáśá¸á á˝á˛áá° ááááşáááŻáĄááşááŹááᯠááŻááşááąá¸ááźááşá¸" ááźá áşááŤáááşá áá°ááąáŹáşááąáŹáşááťáŹá¸ááťáŹá¸á ááźáżááŹáá áşááŻáážááááş "áĄááźáą" ááᯠááťááşááťááşá¸áážáŹáááşááźááąáá˛áˇ Design Thinking áááąáŹáˇ "áá°ááŹá¸" ááᯠáĄáááşááŻáśá¸ ááźááˇáşááŤáááşá áĽáááŹááąá¸áá áşááŻáá˛áˇ ááźááˇáşááĄáąáŹááş... đ˘ áááşá áááąá¸ááąá¸ááŻáśáá áşááŻáĄáá˝ááş MRI ááŹááşáážááşáááŻááşá ááşááᯠááŽáááŻááşá¸áá˝á˛áááşáááŻááŤá ááŻáˇá â áááŻá¸áááŻá¸á ááşá¸á áŹá¸ááŻáś: á ááşááᯠáááŻááźááşáĄáąáŹááşááŻááşáááşá áááşá¸ááᏠááźážááˇáşáááşá (ááŤá áĄááşááťááşááŽáᏠáážáŻááąáŹááˇáşááŤ) â Design Thinking á ááşá¸á áŹá¸ááŻáś: áááąá¸áá˝áąá ááŽá ááşááźáŽá¸ááᯠááźááˇáşááźáŽá¸ ááźáąáŹááşááąááźááŹáá˛á á ááşááᯠáááşáááşááŹá¸ááźáááşášááąáŹááŻáśá áś ááźáąáŹááşá¸áááŻááşáááşá áĄááśáá˝áąááᯠáááşáááşáážááŻááşá¸ááśááᯠááźáąáŹááşá¸áááŻááşáááşá (ááŤá ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˛áˇ "á áááş" ááᯠáááŻááşááťááşá¸á áŹáá˛áˇ áážáŻááąáŹááˇáşááŤ) ááááşáááąáŹáˇ... áááąá¸áá˝áą ááąáˇááąá¸ááąá¸ááᏠááááááŹáᏠááťáąáŹáˇááťáá˝áŹá¸ááźáŽá¸ ááąá¸á á áşáááŹááᯠá á˝ááˇáşá áŹá¸áááşá¸áá áşááŻááᯠááťáąáŹáşáá˝ážááşáá˝áŹá¸ááźááŤáááşá đ áááşááᯠáĄááźáśááŹááşááťááŻá¸á áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸áá˛? Design Thinking áážáŹ áĄááťááş (á) ááťááşáá˛áˇ áááŻááşá¸ááŹááŤáááş- 1ď¸âŁ Desirability: áá°áá˝áą ááááşáááŻááťááşáá˛áˇááŹá¸? (áááŻáĄááşááťááş) 2ď¸âŁ Viability: á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸áĄá ááąáážááşááźá áşáááŻááşááŤáˇáááŹá¸? (áĄááźááşáĄá á˝ááşá¸) 3ď¸âŁ Feasibility: áááşá¸áááŹáĄá ááááşááŻááşáááŻáˇáááŹá¸? (ááźá áşáááŻááşááźáą) đ ááąáˇááťááˇáşáááşá¸ áážááˇáş á á áşááąá¸ááźááşá¸ ááŽáĄááźáąááśááᯠááŹá¸áááşááźáŽáááŻáááş áĄáąáŹááşá፠ááąá¸áá˝ááşá¸ááąá¸ááᯠááźáąááźááˇáşááąá¸ááŤá ááąá¸áá˝ááşá¸: áááşá "ááááşá¸ááťááŻááˇáş" ááąáŹááşá¸áá˛áˇ ááŻááşáááşá¸áá áşááŻááᯠáááŻá¸áááşáĄáąáŹááş ááŻááşááťááşáááş áááŻááŤá ááŻáˇá Design Thinking Mindset áĄá áááş áĄáááşááŻáśá¸ ááŹááᯠá ááŻááşááá˛? (á) ááááşá¸ááťááŻááˇáşááᯠáááŻáážáĄáąáŹááş ááŽáááŻááşá¸áá˝á˛áááşá (á) ááááşá¸ááťááŻááˇáş áááşáá°á áŹá¸ááąáŹááşáá°áá˝áąáᎠáá˝áŹá¸ááźáŽá¸ áá°áááŻáˇ ááŹáá˝áą áĄáááşáĄáá˛áážááá˛á ááŹááᯠáááŻááťááşááąáá˛áááŻáᏠááąá¸ááźááşá¸ááŹá¸ááąáŹááşáááşá (á) ááąá¸áážáŻááşá¸ááᯠáĄááźááşáĄáááş ááťážáąáŹáˇááťáááŻááşáááşá áááˇáşáĄááźáąááᯠComment áážáŹ ááąá¸ááąá¸áá˛áˇááŤáŚá¸á áĄááźáąáážááşáá°áá˝áąááᯠááťá˝ááşááąáŹáş ááąáŹááşáá áşáááˇáşááźá áşáá˛áˇ "Empathy (áááŻááşááťááşá¸á áŹá áááş)" áĄááźáąáŹááşá¸ áááşáááş ááąááťážááąá¸áá˝áŹá¸ááŤáˇáááşá đđ Written by Dr. Ye Lwin
Introduction to Design Thinking
ááźáżááŹáá˝áąááᯠ"áááşá¸áááŹ" áá˛áˇáááŻááşáᲠ"áážááŻáśá¸ááŹá¸" áá˛áˇ ááźáąáážááşá¸áááˇáş Design Thinking áááŻáᏠááŹáá˛? áá°ááąáŹáşááąáŹáşááťáŹá¸ááťáŹá¸á "ááŽáááŻááşá¸" (Design) áááŻáˇ ááźáąáŹáááŻááşáááş ááŻáśáá˝á˛ááŹá áážáĄáąáŹááşááŻááşááŹáááŻáˇáᲠááźááşáááşááźááŤáááşá ááŤááąáá˛áˇ ááášááŹááťáąáŹáş Apple, Google áá˛áˇ Samsung áááŻáˇááᯠááŻáášáááŽááźáŽá¸áá˝áąáá˛áˇ áĄáąáŹááşááźááşáážáŻááąáŹááşáá˝ááşáážáŹááąáŹáˇ Design Thinking áááŻáá˛áˇ áĄá á˝ááşá¸áááşáá˛áˇ "áá˝áąá¸ááąáŤáşááźáąáŹáşááźááşáážáŻáááşá¸áááşá¸" áá áşáᯠáážáááąááŤáááşá ááŽááąáˇáážáŹááąáŹáˇ Design Thinking áááŻáᏠááŹáá˛á áááşáááą á áááşáá˛áˇááŹáá˛áááŻááŹááᯠáĄáá˝ááşáá°ááŻáśá¸ áážááşá¸ááźááąá¸ááťááşááŤáááşá đ¤ đ Design Thinking áááŻáᏠááŹáá˛? áĄáááŻááŻáśá¸ááźáąáŹááááş "áá°ááŹá¸ááááŻááźáŻ ááźáżááŹááźáąáážááşá¸áááşá¸" ááŤáá˛á ááźáżááŹáá áşááŻááᯠááźáąáážááşá¸áá˛áˇáĄá፠"ááŤáááŻáˇ ááŹááŻááşáááŻááşáá˛" áááŻáá˛áˇ áááşá¸áááŹáááşá áááźááˇáşáᲠ"ááŻáśá¸á á˝á˛áá°á ááŹááᯠááááşááśá áŹá¸ááąáááŹáá˛" áááŻáá˛áˇ áá°ááŹá¸áá˝áąáá˛áˇ áááŻáĄááşááťááşáááą á áááşá ááşá¸á áŹá¸ááŹááźá áşááŤáááşá đ°ď¸ ááááŻááşá¸ááźáąáŹááşá¸ (áĄáááŻááťáŻááş) ááá á-áá áááşá¸ááťááş: áĄááşááťááşááŽááŹááŹááŹáááşáážáŹ ááŽáá˝ááşáááşááŽá¸áážáŻááᯠá áááşáááˇáşáá˝ááşá¸ááŹááŹáááą ááźá áşááťáŹá¸ááśáá˛áˇááŤáááşá áááá áááşá¸ááťááş: ááášááŹááťáąáŹáşááŽáááŻááşá¸ááŻáášááᎠIDEO á ááŽáááşá¸áááşá¸ááᯠá áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááąáŹááᲠááąáŹááşáĄáąáŹááş áá˝ááşá¸áááŻáˇáá˛áˇááŤáááşá áááá ááźááˇáşáážá áşááąáŹááşáááŻááşá¸: Stanford ááášááááŻááş (d.school) áážáŹ ááŹááŹáááşáá áşááŻáĄááąáá˛áˇ áááşááźáŹá¸ááŹááźáŽá¸ áá áşááášááŹááŻáśá¸á áĄááŻáśá¸ááźáŻááŹááźááŤáááşá đ áááşááąááŹáá˝áąáážáŹ ááŻáśá¸ááá˛? (áĄááŻáśá¸áááşáážáŻáááşáááş) ááŽáááŻááşá¸áááŹá¸áá˝áąáᲠááŻáśá¸áᏠáááŻááşááŤáá°á¸á â á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸: áá°ááźááŻááşááťáŹá¸áááˇáş Product áĄáá áşáá˝áą ááŻááşáááŻáˇá â áááŹááąá¸: ááťáąáŹááşá¸ááŹá¸áá˝áąáá˛áˇ áááşáá°áážáŻááŻáśá áśááᯠáááŻááąáŹááşá¸áĄáąáŹááş ááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻáˇá â ááťááşá¸ááŹááąá¸: áá°ááŹáá˝áąáá˛áˇ ááąá¸ááŻáśáĄáá˝áąáˇáĄááźáŻáśááᯠáááŻááźáŽá¸ áááşááąáŹááˇáşáááşááŹááźá áşáĄáąáŹááş ááŻááşáááŻáˇá â ááąáˇá ááşáá: áááŻááˇáşáá˛áˇ áĄááŻááşááťáááş ááŤáážáááŻááş áĄáááşáážáŻááá ášá áá˝áąááᯠáááŻááźáŽá¸ á áá áşááťáĄáąáŹááş ááŻááşáááŻáˇáĄáá ááŻáśá¸áááŻááşááŤáááşá đ áááşáážá ááźá áşááąáŤáşáááŻá¸áááşáážáŻ áááąáˇááąááşáážáŹááąáŹáˇ Design Thinking áᏠAI (Artificial Intelligence) áá˛áˇ ááąáŤááşá¸á ááşááŹááźáŽá¸ ááŻáśá¸á á˝á˛áá°áá˝áąáá˛áˇ á áááşááźááŻááşáááŻáĄááşááťááşáá˝áąááᯠá áášáááˇáşáááŻááşá¸áĄáá˝ááşá¸ áĄááźáąáážáŹááąá¸áááŻááşáá˛áˇáĄáá áááŻá¸áááşááŹááąááŤááźáŽá đĄ áĽáááŹááąá¸áá áşááŻáá˛áˇ ááźááˇáşááĄáąáŹááş... ááąá¸ááŻáśáážáŹ MRI ááŹááşáážááşáááŻááşáááŹááᯠááźáąáŹááşááąáá˛áˇ áááąá¸áá áşááąáŹááşááᯠááťáąáŹáˇáááŻáˇ ááąáˇááąá¸ááąá¸áááˇáşáĄá áŹá¸á á ááşááźáŽá¸ááᯠ"áááşáááşááŹá¸ááźáááşášááąáŹ" ááŻáśá áś ááźáąáŹááşá¸áá˛áááŻááşááźáŽá¸ áááąá¸ááᯠá á˝ááˇáşá áŹá¸áááşá¸áá˝áŹá¸ááąáááᯠááśá áŹá¸ááĄáąáŹááş ááŻááşááąá¸áááŻááşááŹáᏠDesign Thinking áá˛áˇ ááźáąáŹááşááźáąáŹááşáá˛áˇ ááááşáá áşááŻááŤáá˛á ááááşáá˝áąáááŻáˇááąáŹ... áááŻááˇáşáá˛áˇ áĄááŻááşáá˝ááşáážáŹááźá áşááźá áşá ááąáˇá ááşáááážáŹááźá áşááźá áş "áááşá¸áááşá¸ááąáŹáˇ áážáŻááşáá˝áąá¸ááąáááşá ááŤááᯠáááşááᯠááźáąáážááşá¸ááážááşá¸ ááááá°á¸" áááŻáá˛áˇ ááźáżááŹááťááŻá¸ ááźáŻáśáá°á¸ááŤáááŹá¸? Comment áážáŹ ááźáąáŹááźáá˛áˇááŤáŚá¸á ááąáŹááşáááşáá˝áąáážáŹ áĄá˛áˇááŽááźáżááŹáá˝áąááᯠDesign Thinking áĄáááˇáş (á ) áááˇáşáá˛áˇ áááşááᯠáááşáá˝áąáˇááťááť ááźáąáážááşá¸ááá˛áááŻáᏠáá áşáááˇáşááťááşá¸á Ꭰáááşáááşááąááťážááąá¸áá˝áŹá¸ááŤáˇáááşá #DesignThinking #Innovation #ProblemSolving #HumanCenteredDesign #MyanmarEducation
Business Research
11 Articles
đ Academic á áŹáááşá¸áážáááş áááşáá˝áąáˇ Business áĄááŻáśá¸ááťáážáŻááŽáááŻáˇ
ááŻááąáááá áşááŻáá˛áˇ áááşáááŻá¸áᏠáá˝ááşááťááşááážááá˛áˇ ááááşá¸ááááşá¸áá˝áąáá˛áážáŹáááş áááşáááˇáşáááąáááˇáşááŤáá°á¸á áĄá˛áˇááŽááááşá¸ááááşá¸áá˝áąááᯠáááşáá˝áąáˇááŻááşáááşá¸áá˝ááşáážáŹ áááşáááŻáĄááŻáśá¸ááťááá˛áááŻááŹáᏠáááŻáááŻáˇááąáŹááş áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤááąá¸áááşá ááŽáááąáˇáážáŹááąáŹáˇ ááŻááąáááá˛áˇ ááąáŹááşááŻáśá¸ááááş áĄáááşá¸ááášááá˝áąááᯠáááşáááŻáĄáážá áşááťáŻááşáááá˛áááŻáᏠáá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˝áŹá¸ááŤáááşá đ áá áá˝áąáˇáážáááťááşááťáŹá¸ááᯠáĄáážá áşááťáŻááşááźááşá¸ (Findings Summary) đ áá áşááŻááťááşá¸á Ꭰáá˝ááşááťááşáá˛áˇáá˛áˇ Result áá˝áąááᯠááźááşáááşá áŻá ááşá¸ááźááá˛áˇ áĄáááŻááşá¸ááŤá áĽááᏠ- "ááťá˝ááşáŻááşáááŻáˇáá˛áˇ ááąáˇááŹáážáŻáĄá áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ Self-efficacy (áááááááŻááşááᯠááŻáśááźááşáážáŻ) ááźááˇáşááŹá¸ááŹááźááşá¸áᏠááŻááşáááşá¸áá˝ááş á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááşááᯠáá % ááťáąáŹáş áááŻá¸áááşá áąááźáąáŹááşá¸ áá˝áąáˇáážááááŤáááş" áááŻááŹááťááŻá¸ááąáŤáˇá áá ááááşááťáŹá¸ááᯠáĄáááášááŹááşááąáŹáşááźááşá¸ (Interpretation) đĄ ááááşá¸ááááşá¸áá˝áąááᯠá ááŹá¸ááŻáśá¸áĄááźá áş ááźáąáŹááşá¸áá˛ááŹááŤá "ááŹááźáąáŹááˇáş ááŽáááŻááááş áá˝ááşááŹááŹáá˛?" áááŻááŹááᯠááŽáĄááŻááŽáá˝áąáá˛áˇ ááťáááşáááşááźáŽá¸ áá˝áąá¸áá˝áąá¸áááŤáááşá ááŤáážáᏠá áŹáááşáá°á ááááşááąáŹááşáá˝ááşá áĄáážá áşááŹáááᯠáááąáŹááąáŤááşáážáŹ ááźá áşááŤáááşá áĽáááŹ-SmartPLS ááááşáážáŹ "Self-efficacy á Resilience ááᯠPositive áááşááąáŹááşáážáŻáážááááş ( beta = 0.45, p < 0.05 )" áááŻáˇ áá˝ááşááŹáááşáááŻááŤá ááŻáˇá ááŤááᯠá áŹáááşá¸áá˛áážáŹ ááŽáĄáááŻááşá¸ ááąá¸ááŻáśáá˛áˇáááźáŽá¸áᲠáĄáąáŹááşááŤáĄáááŻááşá¸ áĄáááášááŹááşááąáŹáşáááŤáááşá ááá ááááşááᯠáážááşá¸áááşá¸ááźááşá¸ (What does it mean?): "ááŽááááşáĄá ááááá˛áˇááťáąáŹááşá¸á áááąá¸áá áşááąáŹááşáᏠ'ááŤááŤááᯠááŻááşáááŻááşáááşá ááŤáˇáážáŹ áĄáááşáĄááťááşá¸áážááááş' áááŻáá˛áˇ áááááááŻááşáááŻááş ááŻáśááźááşáážáŻ (Self-efficacy) ááźááˇáşááŹá¸ááąááąá áá°áˇáááá˛áˇ áĄáááşáĄáá˛áá˝áąááᯠááźáśáˇááźáśáˇááśáááŻááşá á˝ááşá¸ (Resilience) áááŻáážáááąááą ááźá áşááŹááᯠáá˝áąáˇáááŤáááşá" ááááŽáĄááŻááŽáážááˇáş ááťáááşáááşááźááşá¸ (Linking with Theory): "ááŤáᏠBandura áá˛áˇ Social Cognitive Theory áá˛áˇ áááŻááşááŽááąááŤáááşá áĄáááŻá፠ááŽáĄááŻááŽáĄá áá°áá áşááąáŹááşáá˛áˇ 'ááŻááşáááŻááşá á˝ááşá¸áĄááąáŤáş ááŻáśááźááşáážáŻ' áᏠá áááşááąáŤáşáážáŻáá˝áąááᯠáááşáááŻááşáá˛áˇáĄá፠á áááşááŹááşáááťáᲠáááşáááşááźááŻá¸á áŹá¸áááŻáˇ áĄááá áá˝ááşá¸áĄáŹá¸ááźá áşá áąáááşáááŻáˇ áááŻááŹá¸ááŹááźáąáŹááˇáş áááŻáá˝áąáˇáážáááťááşá áĄáááŻá፠ááŽáĄááŻááŽááᯠáááŻáááŻáááŻááşááŹá áąááŤáááşá" áááááşáá˝áąáˇáĄááŻáśá¸ááťáážáŻáážááˇáş ááťáááşáááşááźááşá¸ (Practical Insight): "ááŤááźáąáŹááˇáş áááąá¸áá˝áąááᯠáĄáááşáĄáá˛áááşááśáááŻááşáĄáąáŹááş áááşááźáŹá¸ááąá¸áá˛áˇáĄá፠'áááşá¸ááśááŤ' áááŻáˇáᲠááźáąáŹááąáááˇáşáĄá áŹá¸ áá°áááŻáˇáá˛áˇ 'áááŻááşáááŻááşá á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş' ááᯠááźážááˇáşáááşááąá¸áááˇáş Activities áá˝áą (áĽááᏠ- áĄáąáŹááşááźááşáážáŻ áĄááąá¸á áŹá¸ááąá¸áá˝áą áááşááŽá¸ááąá¸ááźááşá¸) ááá áşáááˇáş Resilience ááᯠáááşááąáŹááşááąá¸áááŻááşááźáąáŹááşá¸ áá˝áąáˇáážááááŤáááş" áááŻáˇ ááąá¸ááŹá¸ááážáŹ ááźá áşááŤáááşá â ď¸ áááááźáŻáááş Interpretation ááŻááşáá˛áˇáĄá፠ááááşá¸ááááşá¸áá˝áąáááŻáᲠááźááşáá˝ááşáááąáᲠ"ááŹááźáąáŹááˇáş (Why?)" áááŻáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸ááᯠáĄááźáąááŻááşááąá¸áááŻáˇ áááŻáĄááşááŤáááşá áá ááśáˇáááŻá¸áá°ááŽáážáŻááťáŹá¸ (Contributions) đ¤ ááŽááŻááąáááᏠáááşáá°áá˝áąáĄáá˝ááş áĄááťááŻá¸áážáááá˛? Theoretical Contribution: ááááŻáážáááźáŽá¸ááŹá¸ ááŽáĄááŻááŽáá˝áąááᯠáááşáááŻáĄáá áşááźááˇáşá á˝ááşááąá¸áááŻááşáá˛áˇáá˛á áĽáááŹ- "ááááşááąáˇááŹáážáŻáĄááťáŹá¸á áŻáᏠResilience ááᯠEmotional Regulation áá˛áˇáᲠáááŻááşáááŻááşááťáááşáááşáá˛áˇááźááąáá˛áˇá áááŻááŻááąáááážáŹááąáŹáˇ Self-efficacy á ááźáŹá¸ááś (Mediator) áĄááźá áş áááşááąáŹááşáĄááąá¸ááŤáááşáááŻááŹááᯠáááşááąááźáááŻááşáá˛áˇááŤáááşá ááŤáᏠá áááşáááŹááŽáĄááŻááŽáááşáááşáážáŹ 'áĄáááşáĄáá˛áááşááśáááŻááşáááş' ááᯠáááşááąáŹááşááŹáážáŹ Cognitive factor áá˝áąáá˛áˇ áĄáááşá¸ááášáááᯠáááŻáááŻáááşáá˛á á˝áŹ ááŹá¸áááşá áąááŤáááş" áááŻáˇ ááąá¸ááŹá¸áááŻááşááŤáááşá áááşáá˝áąáˇáĄááŻáśá¸ááťáážáŻáááŻááşáᏠááśáˇáááŻá¸áážáŻ (Practical Contribution): áááşáá˝áąáˇááŻááşáááşá¸áá˝ááşá áááşááąááťáŹáá˝áąá ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťáá°áá˝áąáĄáá˝ááş áááşáááŻáĄááŻáśá¸ááťáááŻáˇáááá˛á áĽáááŹ- "ááŻááşá¸ááąáŹáşááźáŽá¸áááş áááŹááąá¸ááťáąáŹááşá¸áá˝áąá áááŹááąáŹáşáá˝áąáá˛áˇ áááŹááá˝áąáĄááąáá˛áˇ áááąá¸áá˝áąááᯠá áááşááŹááşááźážááˇáşáááşááąá¸ááŹáážáŹ Emotional Control áááşáááᲠáá°áááŻáˇáá˛áˇ Self-belief (áááŻááşáááŻááşááŻáśááźááşáážáŻ) áááŻá¸áááşááŹáĄáąáŹááş ááŻááşááąáŹááşááąá¸ááźááşá¸ááźááˇáş áááŻáááŻááááąáŹááşáá˛áˇ Resilience ááᯠááážáá áąáááŻááşáááşáááŻáá˛áˇ áááşáá˝áąáˇááťáá˛áˇ áááşá¸áá˝ážááşááťááşááᯠááąá¸áááŻááşáá˛áˇááŤáááş" áááŻáˇ ááąáŹáşááźáááŤáááşá áá áááˇáşáááşááťááşááťáŹá¸ (Limitation) â ď¸ ááźáŽá¸ááźááˇáşá áŻáśáá˛áˇ ááŻááąáááááŻáᏠááážáááŤáá°á¸á áááŻááˇáşáá˛áˇ ááąáˇááŹáážáŻáážáŹáážááá˛áˇ áĄáŹá¸áááşá¸ááťááşáá˝áąááᯠáá˝ááˇáşáá˝ááˇáşáááşá¸áááşá¸ áááşááśáááŤáááşá (áĽááᏠ- Sample Size áááşá¸ááŹá ááźááŻáˇáá áşááźááŻáˇáá˛áážáŹáᲠááąáŹááşáá°áááŻááşáᏠá áááźááˇáş)á ááŤáᏠáááŻááˇáşá áŹáááşá¸áá˛áˇ áááŻááşááŹáážáŻááᯠáááŻáááŻá¸á áąááŤáááşá ááŻááąáááá˛áˇ áĄáŹá¸áááşá¸ááťááşááᯠáááşááśááźááşá¸á áááááá˛áˇá áŹáááşá¸ááᯠáááŻááźáŽá¸ Professional áááşá áąááŤáááşá áĽáááŹ- "áááŻááąáˇááŹáážáŻáážáŹ áááˇáşáááşááťááşáĄááťááŻáˇ áážáááŤáááşá ááááĄááťááşáááąáŹáˇ ááąááŹáá˝áąááᯠááášáááąá¸ááźááŻáˇáážá ááŻááşá¸ááąáŹáşááźáŽá¸áááşááťáąáŹááşá¸áĄááťááŻáˇáážáŹáᲠááąáŹááşáá°áááŻááşáá˛áˇááŹááźáąáŹááˇáş ááźááşááŹáá áşáááŻááşááśááŻáśá¸á ááááá˛áˇáááąá¸ááťáŹá¸áĄáŹá¸ááŻáśá¸ááᯠáááŻááşá áŹá¸áááźáŻáááŻááşááŹááťááŻá¸ áážááááŻááşááŤáááşá ááŻááááĄááťááşáááąáŹáˇ Cross-sectional study ááźá áşáá˛áˇáĄáá˝ááş áĄááťáááşááźáŹááŹááŹáá˛áˇáĄááťáž áááąá¸áá˝áąáá˛áˇ á áááşáááŻááşá¸áááŻááşáᏠááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻááᯠááąáˇááŹáááŻáˇ áĄáááˇáşáĄáááş áážááá˛áˇááŤáááş" áááŻáˇ ááąá¸ááŹá¸áááŻááşááŤáááşá á á áĄááźáśááźáŻááťááşááťáŹá¸ (Suggestions & Recommendations for Further Research) đŻ ááąáŹááşááŹáááˇáş ááŻááąááŽáá˝áąáĄáá˝ááş áááşá¸ááźááąá¸ááá˛áˇ áĄáááŻááşá¸ááŤá ááąáŹááşááŹáááˇáş ááŻááąááŽáá˝áąáĄáá˝ááş áááşá¸á ááťááşáá˛áˇááąá¸ááŹááŤá "ááąáŹááşáááşááąáˇááŹáá°áá˝áąáĄááąáá˛áˇ áᎠModel ááᯠáááźáŹá¸ Industry áá˝áą (áĽááᏠ- ááťááşá¸ááŹááąá¸ áááŻáˇáááŻááş áááŹááąá¸) áážáŹ áááşááśá ááşá¸áááşáááˇáşááŤáááş" áááŻáˇ áááşá¸áá˝ážááşááąá¸áá˛áˇáááŤáááşá áĄááąáŤáşáááąáŹáşááźáá˛áˇáá˛áˇáĽáááŹáážáŹááᯠ"ááąáŹááşáážáŹ ááŽááąáŤááşá¸á ááşáá˛áˇ áááşáááşááźáŽá¸ áááşááśááąáˇááŹáááˇáşáá°áá˝áąáĄááąáá˛áˇ Social Support (áá°áážáŻáá°ááŽáážáŻ) ááŤáážáááŻááş Religious Coping (ááŹááŹááąá¸áĄá ááźáąááááˇáşáážáŻ) áááŻáˇááᯠModerator áĄááźá áş áááˇáşáá˝ááşá¸ááźáŽá¸ áᎠModel ááᯠáááŻáááŻááťááşááźááˇáşáĄáąáŹááş ááąáˇááŹáááˇáşááŤáááş" áááŻáˇ áááşá¸áá˝ážááşááąá¸ááážáŹ ááźá áşááŤáááşá ááŽáĄáááŻááşá¸áá˝áąááᯠááąá¸áá˛áˇáĄá፠"áááŻááˇáşááŻááąááá ááááşáᲠáááąá¸áá˝áąáá˛áˇáááĄáá˝ááş áááşáááŻáĄááťááŻá¸ááźáŻááá˛" áááŻáá˛áˇ á áąáááŹááᯠá áŹááŹá¸áá˝áąáá˛áážáŹ áááˇáşáá˝ááşá¸ááąá¸ááŹá¸áááş áááşáážáŻáá° Reviewer áá˝áąáá˛áˇ á áááşááᯠáĄááşááááş áááşá¸á áŹá¸á áąáááŻááşáážáŹ ááźá áşááŤáááşá ááŻááąáááááŻáᏠá áŹáĄáŻááşá ááşááąáŤáşáážáŹ ááŻááşáááşááąáááŻáˇ áááŻááşáᲠáá°áˇáĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá˛áˇ ááŻááşáááşá¸áá˝ááşáĄáá˝ááş ááááşááźáąáŹááşá¸áá˛áážáŻáá˝áą áááşááŽá¸ááąá¸áááŻááşáááŻáˇ ááźá áşááŤáááşá áááááááŻáˇáá˛áˇ ááŻááąáááá˝áąáááąááááˇáş áááŻáááŻááąáŹááşá¸áá˝ááşáá˛áˇ Business Environment áá˝áą áááşááŽá¸áááŻááşááźááŤá áąáááşááťáŹá ⨠⨠ááąáŤááşááŹáá˛áá˝ááş - Turning Insights into Impact! #ResearchImpact #BusinessGrowth #AcademicWriting #ResearchConclusion #DrYeLwin #NanoBanana #MyanmarResearcher
đ Data Analysis áĄáááŻááşá¸ááᯠá áá áşáááť áááşáááŻááąá¸ááá˛?
ááŻááąáááá áşááŻáážáŹ ááąááŹáá˝áąááąáŹááşááźáŽá¸ááźáŽáááŻáááş áĄá˛áˇááŽááááşá¸ááááşá¸áá˝áąááᯠáĄáááášááŹááşáážááá˛áˇ áá˝áąáˇáážáááťááşáá˝áąááźá áşáĄáąáŹááş "áĄáááŻááşáĄááŹáááşááź" áááŤááąáŹáˇáááşá ááŽáĄáááŻááşá¸áážáŹ ááąááŹáá˝áąááᯠáá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹááźáŽá¸ Report ááąá¸ááŹá¸áá˛áˇáĄá፠áááŤáááźá áşáĄááťááşáá˝áąááᯠáĄáážá áşááťáŻááş áááşááźááąá¸áááŻááşááŤáááşáááşááťáŹá đ áá ááááŤááşá¸áážááˇáş ááąááŹááąáŹááşáá°áážáŻ (Introduction) đ ď¸ áĄá áážáŹááąáŹáˇ áĄááťááşáĄáááşáá˝áąááᯠáááşááŹááážáŹ áááşáááŻáááşá¸áááşá¸áá˛áˇ ááąáŹááşáá°áá˛áˇáááşáááŻááŹááᯠáĄáááşááąáŹáşááźááŤá áĽááᏠ- "áááŻááŻááąáááĄáá˝ááş áááŻáĄááşáá˛áˇ áĄááťááşáĄáááşáá˝áąááᯠáááşáááŻááşáᏠáááşáááşá¸ááťáŹá¸ááś ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáááŻáˇá ááąáŹááşáá°áá˛áˇááźáŽá¸ (SPSS/SmartPLS 4) ááąáŹáˇááşáá˛ááşááźááˇáş áá˝ááşááťááşááŹá¸ááŤáááş" áááŻááŹááťááŻá¸ ááźá áşááŤáááşá áá ááŻáśáˇááźááşáážáŻáážáŻááşá¸ááŹá¸ (Response Rate) đ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹ áááşáážá áşá áąáŹááşááąáá˛áˇááźáŽá¸ áááşáážá áşá áąáŹááş ááźááşáááá˛áááŻááŹááᯠááŹáááŻááşáážáŻááşá¸áá˛áˇ ááźáááážáŹááŤá áĽááᏠ- "ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹ ááá ááąáá˛áˇááŹáážáŹ ááźááˇáşá áŻáśá á˝áŹ ááźáąáááŻááŹá¸áá˛áˇ áá á á áąáŹááş (áá.á%) ááᯠáĄáááşááźáŻáĄááŻáśá¸ááźáŻáá˛áˇááŤáááş" áááŻáˇ ááąá¸ááŹá¸ááŤá áá ááźáąáááŻáá°ááťáŹá¸á Profile (Demographic Analysis) đĽ áĄáááşá ááťáŹá¸/áá áááŹáĄáááşáĄááťááşá¸áá˝áąááᯠPie Chart áááŻáˇáááŻááş Bar Chart ááąá¸áá˝áąáá˛áˇ ááźáááş áááŻááźááşááŹááŤáááşá "ááźáąáááŻáá°áĄááťáŹá¸á ᯠ(áá%) áážáŹ áĄáááş áá áĄáąáŹááş áá°áááşááťáŹá¸ááźá áşáááş" á áááźááˇáş áĄááťááşá¸ááťáŻááş áážááşá¸ááźááŤá áá ááŻáśááźááşá áááşááťááážáŻ (Reliability & Validity) â áááŻááˇáşááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáá˝áąá áááŻááşááŹáá˛áˇááŹá¸? Cronbachâs Alpha (> 0.7) áá˛áˇ AVE (> 0.5) áááşáááŻá¸áá˝áąááᯠááźááźáŽá¸ ááŻááąááááááááŹáá˛áˇ ááááťáážáŻááᯠáááşááąááźááážáŹááŤá á á ááááşá¸ááááşá¸áĄááťááşá¸ááťáŻááş (Descriptive Analysis) đ˘ Variable áá áşááŻááťááşá¸á áŽáá˛áˇ ááťááşá¸ááťážáááşáááŻá¸ (Mean) ááᯠááźááˇáşááŤá áĽááᏠ- "Training á Mean áááşáááŻá¸áážáŹ á.á ááźá áşááąáŹááźáąáŹááˇáş áááşáááşá¸ááťáŹá¸áááş áááşáááşá¸ááąá¸ááźááşá¸áĄááąáŤáş áĄáá˝ááşááťáąáááşáážáŻáážááááş" áááŻááŹááťááŻá¸áá˝ááşáˇáááŻáážááşá¸ááźáááŤáááşá áá áááşá ááşáážáŻáĄáŹá¸ (Correlation Analysis) đ Variable áĄááťááşá¸ááťááşá¸ áááşááąáŹááş áááşáááşááąáá˛áááŻááŹááᯠPearson Correlation áá˛áˇ ááźááˇáşááŤá "Training áážááˇáş Performance ááźáŹá¸áá˝ááş áĄááąáŤááşá¸ááášáááŹááąáŹááşááąáŹ áááşá ááşáážáŻáážááááş" á áááźááˇáş ááąá¸ááŹá¸ááŤá áá áĄáááŻááźáŻááťááşááťáŹá¸ááᯠá ááşá¸áááşááźááşá¸ (Hypothesis Testing) đŻ ááŤáááąáŹáˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸áĄáááŻááşá¸ááŤá P-value (< 0.05) ááᯠááźááˇáşááźáŽá¸ áááŻááˇáşáá°áááťááş áážááş/ááážááş ááŻáśá¸ááźááşááŤá áĽááᏠ- "Training á Performance ááᯠáááŻá¸áááşá áąáááş (H1) áážáŹ P-value 0.000 ááźá áşáááźááˇáş áááşááśáĄáááşááźáŻ (Supported) ááŤáááş" áᯠááąá¸ááŹá¸áááŹááťááŻá¸âááąáŤáˇá áá áá˝áąáˇáážáááťááşááťáŹá¸ááᯠáá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááşá¸ (Discussion) đŹ áááŻááˇáşááááşá áĄáááşáááŹáážááşáá˝áąáá˛áˇ áá˝áąáˇáážáááťááşáá˛áˇ áá°áááŹá¸á áá˝á˛áááŹá¸áááŻááŹááᯠáážááŻááşá¸áážááşááźááážáŹááŤá (áĽááᏠ- Kotler áá˛áˇ ááŽáĄááŻááŽáá˛áˇ áááŻááşááŽááąááŤáááş áááŻááŹááťááŻá¸ááąáŤáˇ)á áá áĄáááşá¸ááťáŻááş (Summary) đ ááąáŹááşááŻáśá¸áážáŹááąáŹáˇ áĄáááŻááźáŻááťááş (Hypotheses) áááşáážá áşáᯠáĄáąáŹááşááźááşáááşáááŻááŹááᯠáááŹá¸ááąá¸áá˛áˇ áĄááťááşá¸ááťáŻááşááźááźáŽá¸ áĄáááşá¸ááᯠáĄááŻáśá¸áááşáááŻááşááŤá ⨠Dr.Ye Lwin - Turning Insights into Impact! #ResearchMethodology #DataAnalysis #SmartPLS #DrYeLwin #AcademicWriting #ResearchTips
đĽ Data Collection: áážááşáááşáá˛áˇ áĄááťááşáĄáááşááááŻáˇ áááşáááŻáááşá¸áá°ááá˛? đŁ
áááşášáááŹá፠áááşááťáŹá ááŻááąáá ááŽáááŻááşá¸áá˝á˛ááźáŽá¸ááźáŽá ááá°áᏠ(Sample) áá˝ááşááźáŽá¸ááźáŽáááŻáááş áááşáá˝áąáˇ áá˝ááşá¸áááşá¸ááźáŽá¸ áĄááťááşáĄáááş á áŻááąáŹááşá¸ááááˇáş áĄááťáááşááᯠááąáŹááşááŹááŤááźáŽá áĄááťááşáĄáááş á áŻááąáŹááşá¸áááşá¸ áá áşááŻááťááşá¸á áŽáážáŹ áá°áˇáĄáŹá¸ááŹááťááşáá˛áˇ áá° áážáááŤáááşá áá Survey (ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹááźááˇáş ááąá¸ááźááşá¸ááźááşá¸) ááŹááźáąáŹááˇáşááŻáśá¸áá˛: áá°áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸áá˛áˇ áĄááźááş (Generalization) ááᯠááááşá¸ááááşá¸áá˛áˇ ááááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá áĽáááŹ: áááşááŻááşááźááŻáˇáážá á áŹá¸ááŻáśá¸áá° (á áá) áŚá¸á Coffee ááąáŹááşááŻáśá¸áážáŻ áĄááąáˇáĄáááᯠáááááŻááźááşá¸á áá Interview (áá°áá˝áąáˇááąá¸ááźááşá¸ááźááşá¸) ááŹááźáąáŹááˇáşááŻáśá¸áá˛: áĄááźáąáŹááşá¸áĄááŹáá áşááŻááᯠáááşáááşáá˛áᲠ(In-depth) ááááťááşáá˛áˇáĄááŤá ááááşá¸ááááşá¸áááş áĄáá˝áąáˇáĄááźáŻáśááᯠááááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá áĽáááŹ: áĄáąáŹááşááźááşááąáŹ ááŻááşáááşá¸áážááş (áá) áŚá¸á á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ áĄááźááşáĄáááşá¸ ááťáąáŹáşáá˝ážáŹá¸áá˛áˇááŻáśááťáŹá¸ááᯠááąá¸ááźááşá¸ááźááşá¸á áá Observations (á áąáŹááˇáşááźááˇáşááąáˇááŹááźááşá¸) ááŹááźáąáŹááˇáşááŻáśá¸áá˛: áá°áá˝áąáᏠááąá¸áá˝ááşá¸ááźáąáá˛áˇáĄá፠áááşááąáŹááşáááŻááşááąáá˛áˇ áá°áááŻáˇáá˛áˇ áááşáá˝áąáˇ áĄááźáŻáĄáá° (Actual Behavior) ááᯠááááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá áĽáááŹ: Supermarket áá áşááŻáá˛áážáŹ Customer áá˝áą áá ášá ááşá¸áá˝áąá¸ááťááşáá˛áˇáĄá፠áááş Shelf ááᯠáĄáááşááźááˇáşááá˛áááŻááŹááᯠááąá¸áááą á áąáŹááˇáşááźááˇáşáážááşáááşá¸áááşááźááşá¸á áá Experiment (á ááşá¸áááşááąáˇááŹááźááşá¸) ááŹááźáąáŹááˇáşááŻáśá¸áá˛: áĄááźáąáŹááşá¸áĄááŹáá áşááŻá ááąáŹááşáá áşááŻááᯠááááşáᲠááźáąáŹááşá¸áá˛á áąáááŹá¸ (Cause and Effect) ááááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá áĽáááŹ: Facebook Ad áážáŹ ááŻáś (A) ááŻáśá¸ááŹáá˛áˇ ááŻáś (B) ááŻáśá¸áᏠáááşááŹá ááąáŹááşá¸áĄáŹá¸ áááŻáááşááá˛áááŻááŹááᯠá ááşá¸áááşááźááşá¸á á á Case-study (ááźá áşáááşáážááş ááąáˇááŹááźááşá¸) ááŹááźáąáŹááˇáşááŻáśá¸áá˛: áĄáá˝á˛áˇáĄá ááşá¸áá áşáᯠáááŻáˇáááŻááş ááźá áşáááşáá áşááŻááᯠáááşááąáŤááşá¸á áŻáśáááą áĄááąá¸á áááş ááąáˇááŹááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá áĽáááŹ: "Grab" ááŻáášááᎠááźááşááŹáááŻááşááśáážáŹ áááşáááŻáĄáąáŹááşááźááşááŹááá˛áááŻááŹááᯠáá°áˇáá˛áˇ Strategy áá˝áąá áááşáááşá¸áá˝áąá á áťáąá¸áá˝ááşáĄááąáĄááŹá¸áá˝áąáĄáá áĄá áĄááŻáśá¸ ááąáˇááŹááźááşá¸á áá Ethnography (áá°áážáŻáááşá¸ááťááşáᲠáááşááąáŹááşááąáˇááŹááźááşá¸) ááŹááźáąáŹááˇáşááŻáśá¸áá˛: áááşááťáąá¸áážáŻáá áşáᯠáááŻáˇáááŻááş áĄáŻááşá áŻáá áşááŻáá˛áˇ áááąáˇá áááŻááşááᯠáá°áááŻáˇáá˛áˇáĄáá° ááąáŹáážáąáŹááąáááŻááşááźáŽá¸ ááąáˇááŹááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá áĽáááŹ: áááşá ááşááąáá ááŻááşáááşáá˝áąáá˛áˇ ááąáŹááşá¸áááşááąáŹááşááŹá¸áážáŻ áááąáˇááᯠáááááŻáˇ áá°áááŻáˇááŽáážáŹ (á) áááąáŹááş áá˝áŹá¸ááąááźáŽá¸ ááąáˇááŹááźááşá¸á áá Action Research (áááşáá˝áąáˇááźáąáážááşá¸áááşá¸ ááąáˇááŹááźááşá¸) ááŹááźáąáŹááˇáşááŻáśá¸áá˛: ááźáżááŹáá áşááŻááᯠááźáąáážááşá¸áááşá¸áá˛áˇ ááŹáá˝áąáááŻá¸áááşááŹááá˛áááŻááŹááᯠááááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá (áĄááťáŹá¸áĄáŹá¸ááźááˇáş áááŹááąá¸áá˛áˇ á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻáážáŹ ááŻáśá¸áááş) áĽáááŹ: ááŻáášáááŽáá˛áážáŹ Software áĄáá áşáá áşáᯠááŻáśá¸ááźááˇáşááźáŽá¸ áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ áĄáááşáĄáá˛ááᯠááźáąáážááşá¸ááąá¸áááşá¸ á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş áááşááááş ááźááˇáşááźááşá¸á áá Archival Research (áážááşáááşá¸ááąáŹááşá¸ááťáŹá¸ ááąáˇááŹááźááşá¸) ááŹááźáąáŹááˇáşááŻáśá¸áá˛: áĄáááşá áážáááźáŽá¸ááŹá¸ áĄá ááŻá¸ááážááşáááşá¸áá˝áąá ááŻáášááᎠReport áá˝áąá ááááŻááşá¸áááş á áŹáá˝ááşá áŹáááşá¸áá˝áąáááą ááąááŹáá°ááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá áĽáááŹ: áá˝ááşáá˛áˇááąáŹ (áá) áážá áşáĄáá˝ááşá¸ ááźááşááŹáááŻááşááśáá˛áˇ áá˝áąááźáąá¸ááąáŹááşá¸áá˝áážáŻ áĄááźáąáĄááąááᯠááááŻáááş áážááşáááşá¸ááťáŹá¸áážáá áşáááˇáş ááąáˇááŹááźááşá¸á Professional Insight ááŻááąáááá áşááŻáážáŹ áááşá¸áááşá¸áá áşááŻáááşá¸ ááŻáśá¸ááááşáááŻáˇ áááˇáşáááşáááŹá¸ááŤáá°á¸á áááŻáááŻáááŻááşááŹááťááşáááş Triangulation áááŻáˇááąáŤáşáá˛áˇ áááşá¸áááşá¸ááąáŤááşá¸á áŻáś (áĽááᏠ- Survey ááąáŹ Interview ááąáŹ) áá˝á˛ááŻáśá¸ááźááşá¸á áááˇáşáá˛áˇ ááááşááᯠáááŻááźáŽá¸ ááŻáśááźááşá áááşááťáá áąááŤáááşáááşááťáŹá "Choose the tool that fits your research question, not the other way around!" đŁ áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááĄáąáŹááş (Call to Action) áááŹáˇáá˛áˇ ááťáąáŹááşá¸ááŹá¸áá˝áąáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸áážááşááťáŹá¸áááşááťáŹ - áĄááŻáááşáážá ááŻááşááąáá˛áˇ ááŻááąáááážáŹ áááşáááşá¸áááşá¸ááᯠááŻáśá¸ááźáŽá¸ ááąááŹááąáŹááşáááŻáˇ á ááşá¸á áŹá¸ááŹá¸áá˛? Observation ááŻááşáá˛áˇáĄá፠áá°áá˝áąá áá°áááŻáˇááᯠááźááˇáşááąáážááşá¸áááááş áĄáá°áĄáᏠááźáąáŹááşá¸áá˝áŹá¸áááşáá˛áˇ ááźáżáᏠ(Hawthorne Effect) ááᯠáááşáááŻááťáąáŹáşáá˝ážáŹá¸ááá˛? Comment áážáŹ áá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˝áŹá¸ááźááĄáąáŹááşáááşááťáŹá #DrYeLwin #DataCollection #ResearchMethods #BusinessInsight #Survey #Interview #CaseStudy #AcademicSuccess #MarketResearch
đŻ Sampling Techniques: áá°áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸áá˛áááą áĄááźáąáážááşááᯠáááşáááŻáá˝áąá¸ááá˛? đ
áááşášáááŹá፠áááşááťáŹá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáá˝áą áĄáááşáááˇáşááźá áşááźáŽáááŻáááş áĄá˛áˇááŽááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąááᯠáááşáá°áá˝áąááᯠááąá¸áážáŹáá˛áááŻáá˛áˇ Sampling (ááá°ááŹááąáŹááşáá°ááźááşá¸) áĄáááˇáşááᯠááąáŹááşáážáááŹááŤááźáŽá áá Population (áá°áŚá¸ááą) áážááˇáş Sample (ááá°ááŹ) áááŻááŹááŹáá˛? Population: áááşááąáˇááŹááťááşáá˛áˇ áĄáŻááşá áŻáá áşááŻááŻáśá¸ááᯠáááŻáááŻááŤáááşá (áĽááᏠ- ááźááşááŹáááŻááşááśáážá SME ááŻááşáááşá¸áážááş áĄáŹá¸ááŻáśá¸) Sample: áĄááťáááşáá˛áˇ áá˝áąááźáąá¸ áĄáááˇáşáĄáááşááźáąáŹááˇáş Population áá˛áááą áááŻááşá áŹá¸ááźáŻáĄááźá áş áá˝áąá¸ááťááşáááŻááşáá˛áˇ áá°áĄáááşá¸áááşááᯠáááŻáááŻááŤáááşá (áĽááᏠ- SME ááŻááşáááşá¸áážááş ááá áŚá¸) áá ááá°áᏠááąáŹááşáá°ááźááşá¸áá˛áˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáś áááşá¸áĄááŻá¸ááźáŽá¸áá áşáĄááŻá¸ áĄáááŹáážáááážá áááááŻáˇ áááşá¸áĄááŻá¸áá áşááŻááŻáśá¸ ááŻááşáĄáąáŹááş ááąáŹááşááźááˇáşá áᏠááááŻááŤáá°á¸á áá˝ááşá¸áá áşáá˝ááşá¸á Ꮰ(Sample) ááᯠááąááťáŹáážáśáˇáĄáąáŹááş áá˝ážáąááźáŽá¸ ááźááşá¸ááźááˇáşááŻáśáá˛áˇ áááááŻááşááŤáááşá ááŤááąáá˛áˇ áĄá˛áˇááŽáá˝ááşá¸áá˛áážáŹ áĄááŹá¸ááąáŹá áĄáááşááąáŹá áááşá¸áááşáĄáá˝ážáąá¸áĄááźááŻááşááąáŹ ááťážáá á˝áŹ ááŤáááşáááŻáˇááąáŹáˇ áááŻáĄááşááŤáááşá ááŤááᯠRepresentativeness (áááŻááşá áŹá¸ááźáŻáááŻááşáážáŻ) áááŻáˇ ááąáŤáşááŤáááşá áá ááá°ááŹááąáŹááşáá°ááźááşá¸ áááşá¸áááşá¸ááťáŹá¸ (Sampling Methods) áĄááááĄáŹá¸ááźááˇáş (á) ááťááŻá¸ áážáááŤáááşá Probability Sampling (áĄáá˝ááˇáşáĄááąá¸áá° ááąáŹááşáá°ááźááşá¸): áá°áááŻááşá¸ ááŤáááşáá˝ááˇáşááááˇáş áĄáá˝ááˇáşáĄááąá¸áá°áá˛áˇ áááşá¸áááşá¸ááŤá (áĽááᏠ- áá˛áážááŻááşááźááşá¸) Simple Random, Systematic, Stratified, Cluster Sampling. Non-Probability Sampling: ááŻááąááŽáá˛áˇ áĄáááşááźáąáážáŻ áááŻáˇáááŻááş áááşáážááşááťááşááąáŤáşáá°áááşááźáŽá¸ áá˝áąá¸ááťááşááźááşá¸á Convenience (áá˝áąáˇáá˛áˇáá°ááąá¸), Purposive (áááşáá˝ááşááťááşáážááážá áá˝áąá¸ááąá¸), Snowball (áá áşáááˇáşá ááŹá¸áá˛áˇ áááŻááşááąá¸). Quota (Population áážáŹááŤáááşáá˛áˇ áĄááťááŻá¸áĄá áŹá¸áááŻááşááąá¸) áá ááá°ááŹáĄáá˝ááşáĄá áŹá¸ (Sample Size) ááᯠáááşáááŻáá˝ááşááá˛? ááá°áᏠáĄááąáĄáá˝ááş áááşá¸áá˝ááşá¸áááş áĄááźáąá ááááťáážáŹáááŻááşááááŻá ááťáŹá¸áá˝ááşá¸áááşáááşá¸ áĄááťáááşáá˛áˇ áá˝áą áĄáááż ááźá áşáááşááŤáááşá áá˝ááşááťááşáááşá¸ (á) ááťááŻá¸ áááŻááąáŹáşááźáááŻááşááŤáááş - Cochranâs Formula: Population áĄáááĄááť ááááá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá Yamateâs Formula (Taro Yamane): Population áĄáááĄááť áááá˛áˇáĄá፠áĄáá˝ááşáááŻá¸áážááşá¸áá˛áˇ ááŻáśááąáááşá¸ááŤá G*Power (ááąááşáᎠáááşá¸áááşá¸): ááŤáááąáŹáˇ áĄááŻááąáŹááşáááŻááşá¸ PhD áá˛áˇ Master á áŹáááşá¸áá˝áąáážáŹ áĄááŻáśá¸áĄááťáŹá¸ááŻáśá¸ááŤá đĄ G*Power áááŻáᏠááŹáá˛? G*Power áááŻáᏠááąáŹáˇááşáá˛ááşáá áşááŻááźá áşááźáŽá¸ áááˇáşáá˛áˇ ááŻááąáááážáŹááŻáśá¸áááˇáş Statistical Test (áĽááᏠ- Regression, T-Test) ááąáŤáşáá°áááşááźáŽá¸ áááŻáĄááşáá˛áˇ Sample Size ááᯠááááááťááť áá˝ááşááťááşááąá¸ááŹááŤá áĽáááŹ: áááşá IV (á) ááŻáá˛áˇ Multiple Regression á ááşá¸áááşáááşáááŻáááş - Effect size (0.15) Alpha (0.05) Power (0.95) á ááŹáá˝áąááᯠáááŻááşáááˇáşáááŻááşááŹáá˛áˇ G*Power á áááˇáşáĄáá˝ááş áááŻáĄááşáá˛áˇ Sample Size ááᯠ(áĽááᏠ- ááá áŚá¸) áááŻáˇ áĄáááŻáĄááťáąáŹááş áá˝ááşááŻááşááąá¸áážáŹ ááźá áşááŤáááşá Professional Insight ááŻááąáá á áŹáááşá¸áá áşááŻáážáŹ "ááŹááźáąáŹááˇáş áᎠSample Size ááᯠáá°áááŹáá˛" áááŻáˇ ááąá¸ááŹáááş "á áááşáá˛áážááááąáŹááş áá°áááŻááşááŹááŤ" áááŻáˇ ááźáąáááŻáˇ ááááŤáá°á¸á "G*Power áĄá áá˝ááşááťááşááŹá¸ááŹááŤ" áááŻáˇáááŻááş "Taro Yamane áĄá áá°ááŹá¸ááŹááŤ" áááŻáˇ áááŻááşáááŻááşááŹáᏠááźáąáááŻááşáááŻáˇ áááŻáĄááşááŤáááşáááşááťáŹá đĄď¸ G*Power á áááŻááşááŹáĄáŹá¸ááąáŹááşá¸ááŻáś (Robustness) G*Power áᏠááŻááąááááąáŹááážáŹ Statistical Power Analysis áĄáá˝ááş "Gold Standard" áá áşááŻáĄááźá áş áááşáážááşááśááŹá¸áááŤáááşá áá°áˇáá˛áˇ áĄáŹá¸ááŹááťááşáá˝áąáááąáŹáˇ - Precision (ááááťáážáŻ): áááŻá¸áážááşá¸áá˛áˇ ááŻáśááąáááşá¸áá˝áą (áĽááᏠ- Taro Yamane) áᏠPopulation áĄááąáŤáşáážáŹáᲠáĄááźáąááśááąáá˛áˇá G*Power áááąáŹáˇ áááşáĄááŻáśá¸ááźáŻáááˇáş Statistical Test (T-test, ANOVA, Regression) áĄááťááŻá¸áĄá áŹá¸áĄáááŻááş ááááťáá˛áˇ Sample Size ááᯠáá˝ááşááąá¸áááŻááşááŤáááşá Hypothesis Testing: G*Power áᏠType II Error (beta) ááᯠááťážáąáŹáˇááťááąá¸ááźáŽá¸ ááŻááąáááá˛áˇ ááááşáᏠáááŻááşáááŻááşáážáŻáááŻááşáᲠááááşáááŻááşááŹááźáąáŹááşá¸ ááźááááŻááşáá˛áˇ Power (1-beta) ááᯠááąááťáŹá áąááŤáááşá Academic Acceptance: áááŻááşááśááᏠQ1, Q2 Journals áá˝áąáá˛áˇ PhD á áŹáááşá¸áá˝áąáážáŹ G*Power áá˛áˇ áá˝ááşááťááşááŹá¸áá˛áˇ Sample Size ááᯠáĄááźááşá¸áá˝áŹá¸áá˝ááşááážá áááşááśááźááŤáááşá đ§Ž G*Power á áá˝ááşááťááşáááşá¸ ááąáŹáşááźá°áᏠ(The Formula Logic) G*Power áᏠáĄááááĄáŹá¸ááźááˇáş Non-central Distribution ááŽáĄááŻááŽááᯠáĄááźáąááśááźáŽá¸ áá˝ááşááťááşááŤáááşá áá°áˇáá˛áˇ áĄááźáąááś Concept áááąáŹáˇ áĄáąáŹááşá፠Variables (á) ááŻáá˛áˇ áááşá ááşáážáŻáĄááąáŤáş áá°áááşááŤáááş - Sample Size (N) = f(alpha, 1- beta, effect size, number of predictors) Alpha (alpha): Significance level (ááŻáśáážááşáĄáŹá¸ááźááˇáş 0.05 áᯠááŹá¸áážááááş)á Power (1-beta): ááŻááąáááá˛áˇ áĄááşáĄáŹá¸ (ááŻáśáážááşáĄáŹá¸ááźááˇáş 0.80 áááŻáˇáááŻááş 0.95 áᯠááŹá¸áážááááş)á Effect Size (f^2): IV áá˝áąá DV áĄááąáŤáş áááşááąáŹááşáážáŻ áĄáááşá¸á áĄááťáŹá¸ (Cohen's criteria áĄá 0.02 small, 0.15 medium, 0.35 large)á áĽáááŹáĄáŹá¸ááźááˇáş Multiple Regression áĄáá˝ááş G*Power ááŻáśá¸áá˛áˇáĄá፠áĄáąáŹááşá፠F-test ááąáŹáşááźá°ááŹááᯠáĄááźáąááśááŤáááş - f^2 = R^2/(1-R^2) áĄáááŻá፠R^2 áááşáááŻá¸ááąáŤáş áá°áááşááźáŽá¸ áááŻáĄááşáá˛áˇ Sample Size ááᯠNon-central F-distribution áááŹá¸ááťáŹá¸áážáá áşáááˇáş ááąáŹáˇááşáá˛ááşá áá˝ááşááťááşááąá¸ááŹááźá áşááŤáááşá đ áĄááá áááŻá¸ááŹá¸ááťááşááťáŹá¸ (Key References) G*Power ááᯠáĄááŻáśá¸ááźáŻááźáŽá¸ á áŹáááşá¸ááąá¸ááŹá¸áá˛áˇáĄá፠áĄáąáŹááşááŤá áŹáááşá¸áá˝áąááᯠReference áĄááźá áş ááŻáśá¸á á˝á˛áááŤáááş - Faul, F., Erdfelder, E., Lang, A. G., & Buchner, A. (2007). G*Power 3: A flexible statistical power analysis program for the social, behavioral, and biomedical sciences. Behavior Research Methods, 39(2), 175-191. (ááŤáᏠG*Power 3 áá˛áˇ áááşáááşáá˛áˇ áá°áááşá¸áá˛áˇ áĄáááŻá¸ááŹá¸áááŻáśá¸ á áŹáááşá¸ááźá áşááŤáááş)á Faul, F., Erdfelder, E., Buchner, A., & Lang, A. G. (2009). Statistical power analyses using G*Power 3.1: Tests for correlation and regression analyses. Behavior Research Methods, 41(4), 1149-1160. (Regression áá˛áˇ Correlation ááŻáśá¸áááˇáşáá°áá˝áąáĄáá˝ááş áĄáá°á¸áááˇáşááťáąáŹáşáá˛áˇ Reference ááŤ)á Cohen, J. (1988). Statistical Power Analysis for the Behavioral Sciences. Lawrence Erlbaum Associates. (Effect Size áááşáážááşááťááşáá˝áąáĄáá˝ááş áĄááźáąááśáĄááťááŻáśá¸ á áŹáĄáŻááşááźá áşááŤáááş)á đĄ Professional Insight ááťáąáŹááşá¸ááŹá¸áá˝áąááᯠáĄááźáśááąá¸ááťááşááŹáááąáŹáˇ Taro Yamane áá˛áˇ áá˝ááşááŹáááş G*Power áá˛áˇ áá˝ááşááŹá áááŻááźáŽá¸ "Sophisticated" ááźá áşááááŻá Examiners áá˝áąáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸ááŻááşáážáŻáááŻáááşá¸ áááŻááᯠááźáśáˇááźáśáˇááśáááŻááşááŤáááşá áĄáá°á¸áááźááˇáş Effect Size ááᯠ0.15 (Medium) ááŹá¸ááźáŽá¸ áá˝ááşááťááşááźááşá¸á Business Research áá˝áąáĄáá˝ááş áĄáááˇáşááąáŹáşááŻáśá¸ ááźá áşááŤáááşá "Choose the right sample to get the right insight!" đŁ áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááĄáąáŹááş (Call to Action) ááťáąáŹááşá¸ááŹá¸áá˝áąáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸áážááşááťáŹá¸áááşááťáŹ - áááŻááˇáşáá˛áˇ ááŻááąáááážáŹ áá°áŚá¸ááą (Population) áááşááąáŹááşáážááááşáááŻáˇ áááˇáşáážááşá¸ááŹá¸áá˛? Sample Size áá˝ááşáááŻáˇ G*Power ááᯠááŻáśá¸áá°á¸ááźááźáŽááŹá¸? Comment áážáŹ áá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˝áŹá¸ááźáááŻáˇ ááááşááąáŤáşááŤáááşáááşááťáŹá #DrYeLwin #SamplingTechnique #PopulationVsSample #GPower #ResearchMethodology #SampleSize #BusinessResearch #DataCollection
đ Questionnaire Design: áĄáááşáĄáá˝áąá¸áážáááąáŹ ááąááŹáĄáá˝ááş áážááşáááşááąáŹ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹ áááşááŽá¸ááźááşá¸ đŻ
áááşášáááŹá፠áááşááťáŹá ááŻááąáááá áşááŻáá˛áˇ áĄáąáŹááşááźááşáážáŻáᏠááááááąáŹááşáá°áááŻááşáá˛áˇ áĄááťááşáĄáááş (Data) áá˝áąáĄááąáŤáşáážáŹ áá°áááşááŤáááşá áĄá˛áˇáᎠData áá˝áą ááážááááŻáˇáĄáá˝ááş áĄááááĄááŻáśá¸ááťááá˛áˇ Questionnaire (ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹ) áá áşááŻááᯠáááşááᯠá áá áşáááť áááşááąáŹááşáááá˛áááŻáᏠááŽááąáˇ áá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˝áŹá¸ááŤáˇáááşá áá Questionnaire Design áááŻáᏠááŹáá˛? ááŹááźáąáŹááˇáş áĄááąá¸ááźáŽá¸ááá˛? Questionnaire Design áááŻáᏠááŻááąáááá˛áˇ áááşáá˝ááşááťááşááᯠááźáąáááŻáá°áá˝áą ááŹá¸áááşááźáŽá¸ ááááťáá˛áˇáĄááźáąááąá¸áááŻááşáááˇáş "ááąá¸áá˝ááşá¸ááťáŹá¸áĄááźá áş ááźáąáŹááşá¸áá˛ááźááşá¸" ááŻááşáááşá¸á ááşááŤá áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáś: ááąá¸áá˝ááşá¸ááŻáśá áś áá˝á˛áážáŹá¸áá˛áˇáááş ááźáąáááŻáá°áá˝áą á áááşáážáŻááşáá˝áąá¸ááźáŽá¸ Error ááŤáá˛áˇ ááąááŹáá˝áą ááážááááŻááşááŤáááşá ááŤááźáąáŹááˇáş "Garbage In, Garbage Out" áááźá áşáĄáąáŹááş ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹááᯠáĄááąáĄááťáŹ ááŽáááŻááşá¸ááŻááşáááŤáááşá áá Construct (Latent) vs. Observed Variables Construct (Latent Variable): áááŻááşáááŻááş áááŻááşá¸ááŹáááŻáˇáááá˛áˇ "ááŹááş"(abstract) áááąáŹáááŹá¸áá˝áąááŤá áĽááᏠ- Customer Satisfaction (ááąáŹááşáááşááťáąáááşáážáŻ) áááŻááŹááᯠáááŻááşáááŻááşáááŻááşá¸ááŹáááŻáˇááááŤáá°á¸á Observed Variable (Items/Indicators): Construct ááᯠáááážááááŻááşáááŻáˇ áááŻááşáááŻááşááąá¸ááźááşá¸ áááŻááşá¸ááŹáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąááŤá áĽáááŹ: "ááŽáááŻááşáá˛áˇ áááşááąáŹááşáážáŻááᯠáááşáážá áşáááşááŤáááŹá¸?"á "ááŽáááŻááşááᯠáá°áááşááťááşá¸áá˝áąááᯠáá˝ážááşá¸áááŹá¸?" áááŻáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąá Observed Variables áá˝áąááźá áşááŤáááşá áá Construct áá áşááŻáážáŹ ááąá¸áá˝ááşá¸ (Items) áááşáážá áşáᯠááŤáááá˛? áááŹáááşáááŻááşáᏠáááşáážááşááťááşáĄá Construct áá áşááŻááᯠáááŻááşááŹá á˝áŹ áááŻááşá¸ááŹáááŻááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄáááşá¸ááŻáśá¸ ááąá¸áá˝ááşá¸ (á) ááŻááž (á ) ááŻáĄáá ááŤáááşáááˇáşááŤáááşá Reference: Hair et al. (2010) áá˛áˇ "Multivariate Data Analysis" áĄá Construct áá áşááŻáážáŹ Indicator (ááąá¸áá˝ááşá¸) áĄáááşá¸ááŻáśá¸ á áᯠááŤáááşáážáᏠStatistical Identification áá˛áˇ Reliability áĄáá˝ááş á áááşááťááááşáááŻáˇ ááąáŹáşááźááŹá¸ááŤáááşá áá Established vs. Unestablished Questionnaire Established Questionnaire: áĄáááşáááŹáážááşáá˝áą áááşááŽá¸ááźáŽá¸ááŹá¸á á ááşá¸áááşá á áşááąá¸ááźáŽá¸ááŹá¸ (Validated) ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáá˝áąááŤá áááşá¸áááŻáˇááᯠáĄááŻáśá¸ááźáŻááźááşá¸á ááŻááąááááᯠáááŻáááŻáááŻááşááŹá áąááŤáááşá Unestablished (Self-developed): áááŻááşáááŻááş áĄáá áşáááşááŽá¸áá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹááŤá ááŤááᯠááŻáśá¸áááşáááŻáááş Pilot Test ááŻááşááźáŽá¸ Cronbachâs Alpha áááşáááŻá¸áá˛áˇ á á áşááąá¸áááŻáˇ áááŻáĄááşááŤáááşá Questionnaire (ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹ) áááşááąáŹááşááŹáážáŹ Established áá˛áˇ Unestablished áááşáááŻáá˝áŹááźáŹá¸ááá˛áááŻááŹááᯠááŹá¸áááşáá˝ááşáá˛áˇ áááşáá˝áąáˇ Business áááşáááşá áĽááᏠ(á) ááŻá áŽáá˛áˇ áážááŻááşá¸áážááşááąáŹáşááźááąá¸áááŻááşááŤáááşá áá Established Questionnaires (á áśááźáŻááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹááťáŹá¸) ááŤáá˝áąáááąáŹáˇ ááášááŹáá áşáážááşá¸á áááŹáážááşáá˝áą á áá áşáááť Validation (áááŻááşááŹáážáŻ) á á áşááąá¸ááźáŽá¸ááŹá¸ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáá˝áąááŤá áĄááŻáśá¸ááźáŻáá˛áˇáĄá፠áááŻá¸ááŹá¸ááťááş (Reference) áááˇáşááŻáśáá˛áˇ áááŻááşááŹáážáŻáážáááŤáááşá áĽááᏠ(á) - SERVQUAL Model: áááşááąáŹááşáážáŻááŻááşáááşá¸áá˝áąáážáŹ Customer áá˝áąáá˛áˇ ááťážáąáŹáşáážááşá¸ááťááşáá˛áˇ áááşáá˝áąáˇááážááážáŻááźáŹá¸á áá˝áŹáááťááşááᯠáááŻááşá¸ááŹáááŻáˇ ááŻáśá¸ááŤáááşá (áĽáááŹ- áááş áááŻáˇáááŻááş áááŻáááş áááşááąáŹááşáážáŻááťáŹá¸ááᯠáááŻááşá¸ááŹááźááşá¸)á áĽááᏠ(á) - Minnesota Satisfaction Questionnaire (MSQ): áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ áĄááŻááşáĄáááŻááş ááťáąáááşáážáŻ (Job Satisfaction) ááᯠáááŻááşá¸ááŹáááŻáˇáĄáá˝ááş ááášááŹáá áşáážááşá¸ áĄááŻáśá¸áĄááťáŹá¸ááŻáśá¸ á áśááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹ ááźá áşááŤáááşá áĽááᏠ(á) - Technology Acceptance Model (TAM): áĄááŻáśá¸ááźáŻáá°áá˝áąá áááşá¸áááŹáĄáá áşáá áşáᯠ(áĽáááŹ- Mobile Banking App) ááᯠááŹááźáąáŹááˇáş ááŻáśá¸á á˝á˛áááşá áááşááᯠáááşááśáááşáááŻááŹááᯠáááŻááşá¸ááŹáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹááŤá áá Unestablished/Self-Developed Questionnaires (áááŻááşáááŻááşááŻááş ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹááťáŹá¸) ááŤáááąáŹáˇ áááŻááˇáşáá˛áˇ ááŻááąáá Context (áĄááźáąáĄááą) á áĄáá áşááźá áşááąáááŻáˇ áááŻáˇáááŻááş áážáááźáŽá¸ááŹá¸ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąáá˛áˇ ááááŻááşááŽáááŻáˇ áááŻááşáááŻááş áĄáá áşáááşááŽá¸ááá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáá˝áąááŤá áĽááᏠ(á) - ááźááşááŹáááŻááşááśáážá MSME ááŻááşáááşá¸áážááşááťáŹá¸á Covid-19 áĄáá˝ááş áááŻááşááťáąáŹááŽáá˝áąááźá áşáážáŻ: ááźááşááŹáááŻááşááśáá˛áˇ áá°á¸ááźáŹá¸áá˛áˇ á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸áááşáááşá¸ááťááşáĄáá˝ááş áážáááźáŽá¸ááŹá¸ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáá˝áąáá˛áˇ áááŻáśááąáŹááşáááŻáˇ áááŻááşáááŻááş áĄáá áşááŻááşááá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸ááťááŻá¸ááŤá áĽááᏠ(á) - áááŻá¸ááŹááŻááˇáşááŻááşáááşá¸áá áşááŻá Product Design áĄááąáŤáş áááąáŹááŹá¸: áááşáážááşááŹá¸áá˛áˇ áááŻá¸ááŹááŻááˇáş (áĽáááŹ- áááŻá¸ááŻááˇáş) áá˛áˇ ááŻááşáááŻá¸áážáŻááŽáááŻááşá¸ áĄáá áşáĄááąáŤáş Customer áá˝áąáá˛áˇ ááśá áŹá¸ááťááşááᯠáááááŻáˇ áááŻááˇáşááŻááşáááşá¸áĄááźáąáĄááąáĄá ááąá¸áá˝ááşá¸ááŻááşááźááşá¸á áĽááᏠ(á) - ááŻáášáááŽáá áşááŻá ááŽá¸áááˇáş Internal Policy áĄáá áşáĄááąáŤáş áááşáááşá¸ááťáŹá¸á áĄááźááş: áááźáŹá¸ááŻáášáááŽáá˝áąáá˛áˇ ááá°áá˛áˇ áááŻááˇáşááŻáášáááŽáá˛áˇ ááŽá¸áááˇáşá ááşá¸ááťááşá¸áá˝áąáĄáá˝ááş ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹááᯠáááŻááşáááŻááşáááşááŽá¸áááźááşá¸á Established Questionnaire áááş áĄáááˇáşáááˇáşá á áşááąá¸ááŽá¸ááŹá¸ááźá áşá áááŻááşááŹáážáŻáˇ(Validity) ááźááˇáşááŤáááşá Unestablished Questionnaire áážáŹáááŻááşááŹáážáŻ (Validity) áĄáá˝ááşáááŻááşáááŻááş Pilot Test ááźááşááŻááşááááşá áĄááťáááşááŻááşáááşááŹáážáŻáĄá (EQ) áá˝ááşááąá¸áá˝ááşá¸ááŻááşá ááŹááááŻá áážáŹááŻáśááŹááźá áşá áĄááťáááşááŻááşáááşááŹáááşá áá áşáááşáážáŹááąáŹáˇ (UeQ) áĄáá˝ááşááąá¸áá˝ááşá¸ááŻááşáááş áĄááťáááşáĄááąáŹáşááąá¸ááááşá áááŻá¸ááŹá¸ááťááşReference ááąááťáŹááźáááşáááŻáááşááááŻááşáááŻááşááŻááşááááˇáş áĄááźáąáŹááşá¸ááźááťááş (Justification) ááąá¸áááşáááŻáááşá á á IV áááşáážá áşááŻáśá¸ááŤáááş Items áááşááąáŹááşáážááááá˛? IV (Independent Variable) áĄááąáĄáá˝ááşáááş Construct (Variable) áá áşááŻááťááşá¸á áŽáážáŹáážááá˛áˇ Items áĄááąáĄáá˝ááşá áááŻáĄááąá¸ááźáŽá¸ááŤáááşá ááŻáśáážááşáĄáŹá¸ááźááˇáş - Variable áá áşááŻááťážááş 3 to 5 Items (ááąá¸áá˝ááşá¸ á ááŻááž á ááŻ)á áĄáááşá ááťááąáŹáşáááŻáˇáážáŹ IV á ááŻáážááááş á x á = ááąá¸áá˝ááşá¸ áá áááˇáş áážááááŻááşááŤáááşá Reference: Kline (2015) áĄá Structural Equation Modeling (SEM) ááŻáśá¸áááşáááŻáááş "Three-indicator rule" (Variable áá áşááŻáážáŹ ááąá¸áá˝ááşá¸ á ááŻ) ááᯠáĄáááşá¸ááŻáśá¸ áááŻááşááŹáááŻáˇ áĄááźáśááźáŻááŹá¸ááŤáááşá đĄ áááşáá˝áąáˇáĽááᏠ(Business Example) ááťááąáŹáşáááŻáˇá "Digital Transformation (IV)" á "Business Performance (DV)" áĄááąáŤáş áááşááąáŹááşáážáŻááᯠááąáˇááŹáááşáááŻááŤá ááŻáˇá Construct (IV): Digital Transformation Observed 1: ááťá˝ááşáŻááşáááŻáˇááŻááşáááşá¸áááş Cloud System ááᯠáĄááŻáśá¸ááźáŻáááşá Observed 2: ááťá˝ááşáŻááşáááŻáˇááŻááşáááşá¸áááş Online Payment ááᯠáááşááśáááşá Observed 3: áááşáááşá¸ááťáŹá¸áááş Digital Tools ááťáŹá¸ááᯠááťá˝ááşá¸ááťááşá á˝áŹ ááŻáśá¸áááŻááşáááşá Professional Insight ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹááŻááşáá˛áˇáĄá፠Double-barreled questions (ááąá¸áá˝ááşá¸áá áşááŻáá˛áážáŹ áážá áşááťááşááąá¸ááźááşá¸) ááᯠáážáąáŹááşááźááşááŤá áĽááᏠ- "áááşááąáŹááşáážáŻááąáŹá ááąá¸áážáŻááşá¸ááąáŹááᯠááťáąáááşááŤáááŹá¸?" áááŻáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸ááťááŻá¸ááŤá ááźáąáááŻáá°á áááşááąáŹááşáážáŻááᯠááťáąáááşááąáá˛áˇ ááąá¸áážáŻááşá¸ááᯠáááťáąáááşáááş áááşáááŻááźáąáááᲠáááşáá˛áá˝áŹá¸ááŤááááˇáşáááşá "Ask the Right Questions to get the Right Data!" đŁ áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááĄáąáŹááş (Call to Action) áááŹáˇáá˛áˇ ááťáąáŹááşá¸ááŹá¸áá˝áąáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸áážááşááááşâáá˝áąááťáŹá¸áááşááťáŹ - áááŻááˇáşáá˛áˇ ááŻááąáááĄáá˝ááş ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹááᯠáááŻááşáááŻááşááŻááşáážáŹááŹá¸? ááŤáážáááŻááş Established ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąáááŻáᲠáážáŹááŻáśá¸áážáŹááŹá¸? ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹ áá áşá áąáŹááşáážáŹ ááąá¸áá˝ááşá¸ááąáŤááşá¸ áááşáážá áşááŻáááş áááŻááááŻáááˇáşáá°á¸áááŻáˇ áááşááŤááá˛? Comment áážáŹ áááşááąáŹááşáá˝áąá¸áá˝áąá¸ááąá¸áá˛áˇááŤáŚá¸ áááşááťáŹá #DrYeLwin #QuestionnaireDesign #ResearchMethodology #DataCollection #Constructs #LatentVariables #AcademicWriting #BusinessResearch
đł Research Methodology: ááŻááąáá áááşá¸ááťá°áᏠđ§
áááşášáááŹá፠áááşááťáŹá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáá˛áˇ Business Research Journey á áĄááŻáááŻáááş áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸áĄáááŻááşá¸ááźá áşáá˛áˇ Methodology ááᯠááąáŹááşáážáááŹááŤááźáŽá ááŻááąáááá áşááŻáᏠáááşááąáŹááşáᲠááąáŤááşá¸á ááşááąáŹááşá¸ááąáŹááşá¸á áááşá¸á áá áşáááťáááş áááŻááşááŹáá˛áˇáĄááźáą ááááŻááşáážáŹáááŻááşááŤáá°á¸á ááŤááᯠááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ ááźááşáá˝ááşááŽáá áşááŻáśá¸ááᯠáĄáá˝ážáŹáááŻááş áá˝áŹááźááˇáşáááᯠáĄááźááşáĄáá˝ážáŹáááą áĄáá˝ááşá¸áĄáá˝ážáŹáĄáá ááąáˇááŹááźááˇáşááźááĄáąáŹááşááŤá áá Research Philosophy (áĄááźáąááśáĄáá˝áąá¸áĄááąáŤáş) ááŻááąááŽá ááąáŹáááźáŽá¸ááᯠáááşáááŻááźááşááá˛áááŻáá˛áˇ áĄááźááşááŤá Positivism: "áĄáážááşáááŹá¸á áá áşááŻáá˛áážááááşá áááŻááşá¸ááŹáááŻáˇááááş" (áááášááśáááşá¸ááť ááááşá¸ááááşá¸áá˝áąáĄááąáŤáş ááŻáśááźááşáá°áážáŻááąáŹááˇáş)á Interpretivism: "áá°áá˝áąáá˛áˇ ááśá áŹá¸ááťááşáá˛áˇ áĄááźáąáĄááąááąáŤáşáá°áááşááźáŽá¸ áĄááźáąá áá˝á˛ááźáŹá¸áááŻááşáááş" (áááşáá˛áá˛áˇ áá°áážáŻááąá¸áĄááźááş)á Realism: "áááášááśáááşá¸ááťáááşá¸ ááŻááşáááşá ááŤááąáá˛áˇ ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ áááźááşáááŻááşáá˛áˇ áĄáážááşáááŹá¸áá˝áąáááşá¸ áážáááąá¸áááş"á Pragmatism: "áááşáĄáá˝áąá¸áĄááąáŤáşááźá áşááźá áş áĄááŻááşááźá áşáááŻáˇá áĄááá" (áááşáá˝áąáˇááťááť ááźáąáážááşá¸áá°)á áá Research Approach (ááťááşá¸áááşááŻáś) Deductive: "ááŽáĄááŻááŽáááą á áááş"á áážáááźáŽá¸ááŹá¸ ááŽáĄááŻááŽáá áşáᯠáážááş/ááážááş á ááşá¸áááşááŹá Inductive: "ááąááŹáááą á áááş"á áááşáá˝áąáˇ áĄááťááşáĄáááşáá˝áąáááą ááŽáĄááŻááŽáĄáá áş áá áşáᯠáááşááąáŹááşááŹá Abductive: áážá áşááťááŻá¸á ááŻáśá¸ááᯠááąáŤááşá¸á ááşááźáŽá¸ áĄáááˇáşááąáŹáşááŻáśá¸ áážááşá¸áááşá¸ááťááşááᯠáážáŹááŹá áá Research Strategy (ááŻááşááąáŹááşáááˇáş áááşá¸ááťá°ááŹ) Experiment: ááŹááşáá˝á˛áááşá¸áá˛áážáŹ ááŤáážáááŻááş ááááşá¸ááťáŻááşááŹá¸áá˛áˇ áááşáááşá¸ááťááş (Control Environment) áážáŹ á ááşá¸áááşááŹá Survey: áá°áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸ááᯠááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáá˝áąáá˛áˇ ááąá¸áᏠ(áĄááŻáśá¸áĄááťáŹá¸ááŻáśá¸ááŤ)á Case Study: ááŻááşáááşá¸áá áşáᯠáááŻáˇáááŻááş áá°áá áşáŚá¸ááᯠáĄááąá¸á áááş ááąáˇááŹááŹá Ethnography: áá°ááąáážáŻáááá˛áážáŹ áááŻááşáááŻááşáááşááąááźáŽá¸ ááąáˇááŹááŹá Action Research: ááźáżááŹááᯠááźáąáážááşá¸áááşá¸ ááąáˇááŹááŹá Grounded Theory/Archival Research: áĄáááşáážááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ ááąááŹáá˝áąáááą ááŽáĄááŻááŽáĄáá áş áážáŹááŹá áá Methodological Choices (áááşá¸áááşá¸ áá˝áąá¸ááťááşáážáŻ) Mono Method: áá áşááťááŻá¸áááşá¸ ááŻáśá¸áᏠ(áĽááᏠ- Qualitative method only or Quantitative method ááŻáśá¸ááźááşá¸)á Mixed Method: Qualitative áá˛áˇ Quantitative ááᯠááąáŹááŻáśá¸ááŹá Multi-mixed Method: áááşá¸áááşá¸ááąáŤááşá¸á áŻáśááᯠáĄáááˇáşáááˇáş ááąáŹáážáąáŹááŻáśá¸ááŹá á á Time Horizon (áĄááťáááşááŹá) Cross-sectional: áá áşááťáááşáááşá¸á áá áşááźááŻááşáááşá¸áážáŹ ááŹááşááŻáśáááŻááşáááᯠááąáŹááşáá°áᏠ(áĽááᏠ- ááŽááá˛áážáŹ ááźá áşááąáá˛áˇ ááąáŹááşá¸áĄáŹá¸)á Longitudinal: áĄááťáááşááŹááá áşááŻáĄáá (ááááŻááşá¸á áážá áşáááŻááşá¸) ááąáŹááşááťážáąáŹááş á áąáŹááˇáşááźááˇáşááąáˇááŹááŹá đ Data Collection & Analysis (áĄááťááşáĄáááş á áŻááąáŹááşá¸ááźááşá¸áážááˇáş áá˝á˛ááźááşá¸á áááşááźáŹááźááşá¸) ááŤáááąáŹáˇ áááşáá˝áąáˇ áĄááŻááşááŻááşáá˛áˇ áĄáááŻááşá¸ááŤá Data Collection: áĄááşááŹááťá°á¸áááŹá¸á Survey ááŻááşáááŹá¸á áážááşáááşá¸áá˝áą ááźááˇáşáááŹá¸? Data Analysis: ááááşá¸ááááşá¸áá˝áąáááŻáááş SPSS/Excel áá˛áˇ áá˝ááşáááŹá¸? á áŹááŹá¸áá˝áąáááŻáááş Theme áá˝á˛ááźáŽá¸ (Thematic Analysis) ááŻááşáááŹá¸? đĄ ááŻááşáááşá¸áážááşááťáŹá¸áĄáá˝ááş áĽááᏠ(Business Case Study) áááşá "áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ á áááşááťáąáááşáážáŻ" ááᯠááąáˇááŹááťááşáááşáááŻááŤá ááŻáˇ - Philosophy: Interpretivism (áá°áá áşáŚá¸ááťááşá¸á áŽáá˛áˇ ááśá áŹá¸ááťááşááᯠáááşáááŻá¸ááŹá¸áááş)á Strategy: Case Study (áááŻááˇáşááŻáášáááŽáááŻáᲠáĄááąá¸á áááşááźááˇáşáááş)á Choices: Mixed Method (Survey áááşá¸ááŻááşáááşá áĄááşááŹááťá°á¸áááşá¸ ááŻááşáááş)á Time Horizon: Cross-sectional (áĄááŻáááşáááąáŹ áĄááźáąáĄááąááᯠááááťááşááŹáááŻáˇ)á Professional Insight Methodology áááŻáᏠááŻááąáááá˛áˇ "áĄááąá¸áĄááźáŽá¸ááŻáśá¸áĄááźáąááśáĄáŻááşááźá áş" ááŤá ááťáąáŹááşá¸ááŹá¸áá˝áąáĄááąáá˛áˇ Methodology ááᯠááąááťáŹááťááźáááŻááşáááş Viva (áážáŻááşááźáą) áážáŹ áááşáá°á ááŹááąá¸ááąá¸ ááŻáśááźááşáážáŻáĄááźááˇáşáá˛áˇ ááźáąáááŻááşáážáŹ ááźá áşááŤáááşá "Methodology is the Science of finding the Truth!" đŁ áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááĄáąáŹááş (Call to Action) áááŹáˇáá˛áˇ ááťáąáŹááşá¸ááŹá¸áá˝áąáá˛áážáŹ - áááŻááˇáşáá˛áˇ á áŹáááşá¸áĄáá˝ááş áááş Strategy ááᯠááŻáśá¸áááŻáˇ á ááşá¸á áŹá¸ááŹá¸áá˛? Cross-sectional (áá áşááźáááşáááşá¸) ááŹá¸á Longitudinal (ááąáážááşá áąáŹááˇáşááźááˇáş) ááŹá¸? Comment áážáŹ áá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˝áŹá¸ááźááŤáŚá¸ áááşááťáŹá #DrYeLwin #ResearchMethodology #ResearchOnion #AcademicJourney #BusinessPhD #ResearchStrategy #DataAnalysis #StrategicThinking
đď¸ Building the Blueprint: Conceptual Framework & Hypotheses đŻ
áááşášáááŹá፠áááşááťáŹá áááąáˇá Literature Review (LR) áĄááźáąáŹááşá¸ áá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˛áˇááźááŤáááşá áĄá˛áˇáᎠLR áááą áááŹáá˛áˇ áĄááťááşáĄáááşáá˝áąááᯠáĄááźáąááśááźáŽá¸ áááŻááˇáşáá˛áˇ ááŻááąáááážáŹ áááşáĄááťááşáá˝áąá áááşáĄááťááşáá˝áąáĄááąáŤáş áááşááąáŹááşáážáŻáážáááá˛áááŻááŹááᯠ"ááŻáśááąáŹáşááźááşá¸" áĄáááˇáşááᯠááąáŹááşáážáááŹááŤááźáŽá ááŤááᯠConceptual Framework (CFW) áááŻáˇ ááąáŤáşááŤáááşá ááŻááąáááá áşááŻáá˛áˇ áááşá¸áá˝ážááşááźáąááŻáśááąáŤáˇá đ§Ş áá Variables (ááááşá¸áážááşááťáŹá¸) ááᯠááŹá¸áááşááźááşá¸ ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáá˛áˇ ááźáąááŻáśáá˛áážáŹ ááŤáááşáááˇáş áĄááá ááŹááşááąáŹááş (Variables) ááąá¸ááťááŻá¸ áážáááŤáááşá Independent Variable (IV): "áĄááźáąáŹááşá¸áááŹá¸"á áá°á áá áşááźáŹá¸áá áşááŻááᯠáá˝áŹá¸ááźáŽá¸ ááźáąáŹááşá¸áá˛á áąááŹááŤá (áĽááᏠ- áááşáááşá¸áá˝áąááᯠááąá¸áá˛áˇ Training) Dependent Variable (DV): "áĄááťááŻá¸áááŹá¸"á IV ááźáąáŹááˇáş ááźáąáŹááşá¸áá˛áá˝áŹá¸áá˛áˇ ááááşááŤá (áĽááᏠ- áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş) Mediating Variable (Mediator): "ááźáŹá¸ááśááśááŹá¸"á IV áá˛áˇ DV ááźáŹá¸áážáŹ áááşáá˝ááşááąá¸ááŹááŤá (Training ááąá¸áááŻáˇ áááşáááşá¸áá˝áą 'áááŻááŻá áááŻá¸ááŹáááş'á áĄá˛áˇáᎠáááŻááŻáááźáąáŹááˇáş 'á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş áááşááŹááŹ' ááźá áşáááŻáˇ 'áááŻááŻá' á Mediator ááŤ) Moderating Variable (Moderator): "áĄáážáááşáĄááŻááş ááááşá¸áážááá°"(regulator) áááŻááŤá ááŻáˇá IV áá˛áˇ DV áá˛áˇ áááşáá˝ááşáážáŻááᯠáĄáŹá¸ááąáŹááşá¸á áąáᏠ(áááŻáˇáááŻááş) áĄáŹá¸áááşá¸á áąááŹááŤá (áĽááᏠ- áááşáááşá¸áá˛áˇ 'ááŻááşáááş'á ááŻááşáááşáááˇáşáá°áá˝áąáĄáá˝ááş Training á áááŻááááąáŹááşáááŻááşááááŻááťááŻá¸ááąáŤáˇ) đŹ áá Hypothesis (áá°áááťááş) ááŻááşáá°ááŻáś LR ááŻááşáá˛áˇáĄá፠"áĄáááşáááŹáážááşáá˝áąáááąáŹáˇ A áá˛áˇ B áááşá ááşáááşáááŻáˇ ááźáąáŹááŹá¸áááş" áááŻááŹááťááŻá¸ áá˝áąáˇááŤááááˇáşáááşá áĄá˛áˇááŽáĄááąáŤáşáážáŹ áĄááźáąááśááźáŽá¸ áááŻááˇáşáá˛áˇ ááŻááąáááĄáá˝ááş áááˇáşáážááşá¸ááťááş (Hypothesis) ááŻááşáááŤáááşá áĽáááŹ: H1: áááşáááşá¸ááťáŹá¸áĄáŹá¸ Training ááąá¸ááźááşá¸áááş ááŻááşáááşá¸á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş (Performance) ááᯠáááŻá¸áááşá áąáááşá H2: áááşáááşá¸ááťáŹá¸á á áááşáĄáŹá¸áááşáááşáážáŻ (Motivation) áááş Training áážááˇáş Performance ááźáŹá¸áá˝ááş Mediator áĄááźá áş ááąáŹááşáá˝ááşáááşá đ áááşáá˝áąáˇááŻááşáááşá¸áá˝ááş áĽááᏠ(Business Case Study) áááşá "Digital Marketing ááŻáśá¸á á˝á˛áážáŻá Sales áááşááźááşá¸áĄááąáŤáş áááşááąáŹááşáážáŻ" ááᯠááąáˇááŹáááşáááŻááŤá ááŻáˇ - IV (áĄááźáąáŹááşá¸): Digital Marketing ááŻáśá¸á á˝á˛áá˛áˇ áááŹáá DV (áĄááťááŻá¸): ááąáŹááşá¸áĄáŹá¸ (Sales Revenue)á Mediator (ááźáŹá¸ááś): Brand Awareness (áĄáááşááŻáśá¸ áá°ááááťáŹá¸ááŹáááşá ááźáŽá¸ááž áááşááźááŹáááŻáˇá Moderator (ááááşá¸áážááá°): áĄááşááŹáááş áĄááźááşáážáŻááşá¸ (áĄááşááŹáááşáážáąá¸áá˛áˇ ááąááážáŹáááŻáááş Digital Marketing áááşááąáŹááşááąáŹááşá¸ááąáŹááşá¸ Sales áááşáááŻáˇ áááşáá˛áááŻááşááŹáááŻáˇ)á Professional Insight ááŻááąáááá áşááŻáá˛áˇ áááŻááşááŹáážáŻáᏠVariables áá˝áąááᯠáááşááąáŹááş ááááááťááť áááşáážááşáááŻááşááá˛áááŻááŹááąáŤáşáážáŹ áá°áááşááŤáááşá Mediator ááᯠáááááş "ááŹááźáąáŹááˇáş ááŽáááŻááźá áşáááŹáá˛" áááŻáá˛áˇ Process ááᯠááŹá¸áááşáááŻááşááźáŽá¸á Moderator ááᯠáááááş "áááşááᯠáĄááźáąáĄááąááťááŻá¸áážáŹ áááŻááááąáŹááşááá˛" áááŻáá˛áˇ Context ááᯠááŹá¸áááşáááŻááşáážáŹ ááźá áşááŤáááşá "Map your variables correctly to find the right solutions!" đŁ áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááĄáąáŹááş (Call to Action) áááááááŻáˇ á áááşáááşá áŹá¸áá˛áˇ ááŻááąáááááşáááşáážáŹááąáŹ - áááşáĄááŹááᯠIndependent Variable (IV) áĄááźá áş ááŹá¸ááťááşááá˛? áááşáĄááŹá Moderator ááźá áşáááŻááşáááşáááŻáˇ áááşááá˛? Comment áážáŹ ááááşáá˝áąáááŻáˇ áá áşáŚá¸ááťááşá¸á áŽáá˛áˇ áĄááźááşáá˝áąááᯠááťážááąááąá¸áá˛áˇááŤáŚá¸ áááşááťáŹá #DrYeLwin #BusinessResearch #ConceptualFramework #Variables #Hypothesis #IVDV #ManagementResearch #ResearchDesign
đ Literature Review: áááŹáážááááŻáˇáá˛áˇ áááŻáśá¸ááąáŤáşáážáŹ áááşááźááˇáşááźááşá¸ (Standing on the Shoulders of Giants) đ
áááąáˇá ááŻááąáá áĄááťááŻá¸áĄá áŹá¸áá˝áąááᯠááááźáŽáááŻáááşá ááŽááąáˇáážáŹááąáŹáˇ "ááŽá¸ááᯠáĄáá áşá ááźááşááá˝ááşáááŻáˇ (Don't reinvent the wheel)" áĄáá˝ááş áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸áĄáááˇáşááźá áşáá˛áˇ Literature Review (LR) áĄááźáąáŹááşá¸ááᯠááźáąáŹááźááťááşááŤáááşá đ Literature Review (LR) áááŻáᏠááŹáá˛? LR áááŻáᏠááááááąáˇááŹáááˇáş áĄááźáąáŹááşá¸áĄááŹáá˛áˇ áááşáááşááźáŽá¸ áĄáááşá áááŹáážááşáá˝áąá ááŻááąááŽáá˝áą ááŹáá˝áą áážáŹáá˝áąáá˝áąáˇáážáááŹá¸ááá˛á ááŹáá˝áą ááąá¸ááŹá¸ááŹá¸ááá˛áááŻááŹááᯠá áá áşáááť ááźááşáááşááąáˇáᏠáááşá¸á á áşááźááşá¸ ááźá áşááŤáááşá á áŹáĄáŻááşáá˝áą áááşááŻáśáááşáááŻááşáᲠáĄáááşáá°áá˝áąáá˛áˇ "áĄáážáŹá¸áĄáážááş" ááᯠááťáááşáááŻá¸ááźááˇáşááŹááŤá â LR ááᯠááŹááźáąáŹááˇáş ááŻááşáááá˛? áá áááŻááŻá áááşáááşááᯠááŹá¸áááşá áąáááş: áááŻááşááŻááşáááˇáş áĄááźáąáŹááşá¸áĄááŹáážáŹ áááşáĄáááˇáşáá ááąáŹááşááąááźáŽáá˛áááŻáᏠáááááŻáˇááŤá áá Research Gap áážáŹáá˝áąáááş: áĄáááşáá°áá˝áą áááźáąáážááşá¸áááąá¸áá˛áˇ áĄáááŻááşá¸ (áááŻáˇáááŻááş) áááŻáĄááşááťááşááᯠáážáŹáááŻáˇááŤá áá ááŻáśááźááşáážáŻ áááşááąáŹááşáááş: "ááŤáˇáĄáá°áĄááááąáŹáˇ ááŤáá˛" áááŻáˇ ááźáąáŹáááˇáşáĄá áŹá¸ "áĄáááşáááŹáážááş A á ááŤááźáąáŹáááşá B á ááŤááźáąáŹáááşá ááŤááźáąáŹááˇáş ááŤáááąáŹáˇ ááŽááᯠáá°ááááş" áááŻáˇ ááźáąáŹááźááşá¸á áááŻáááŻááşááŹááŤáááşá đ ď¸ LR ááᯠáááşááᯠááŻááşáááá˛? (áĄáááˇáş á áááˇáş) Search: ááŻáśááźááşá áááşááťááá˛áˇ Google Scholar, ResearchGate áááŻáˇááᯠááąááŹáá˝áąáážáŹ Key words ááŻáśá¸ááźáŽá¸ áážáŹááŤá Evaluate: áá˝áąáˇáááťáž áĄááŻááşááááşááŤáá˛áˇá áááŻááˇáşááźáżááŹáá˛áˇ ááááşáááşáááŻááşáá˛áˇ á áŹáááşá¸áá˝áąáááŻáᲠáá˝áąá¸ááŤá Identify Themes: á áŹáááşá¸áá˝áąááźáŹá¸áá˛á áá°ááŽáá˛áˇáĄááťááşáá˛áˇ áá˝á˛áá˝á˛ááťááşáá˝áąááᯠá áŻá ááşá¸ááŤá Write: áĄáážá áşááťáŻááşááᯠáááŻááˇáşáá˛áˇ áááŻááşáááŻááşáááşáá˛áˇ ááźááşáááşáááşááźááŤá đ LR á ááŹáĄááťááŻá¸ááťáąá¸áá°á¸áá˝áą áááá˛? (ááŻááşáááşá¸áážááşááťáŹá¸áĄáá˝ááş áĽáááŹ) áááşá "áĄá˝ááşáááŻááşá¸áááą áĄáááşáĄáááşááąáŹááşá¸áá˛áˇ ááŻááşáááşá¸" ááŻááşáááşáááŻááŤá ááŻáˇá LR ááŻááşááźááşá¸áĄáŹá¸ááźááˇáş - áĄáááşá áá°áá˝áą áááşááᯠMarketing áááşá¸áááşá¸áá˝áą ááŻáśá¸áá˛áˇáá˛? áááşááᯠáĄáážáŹá¸áá˝áąááźáąáŹááˇáş ááŻááşáááşá¸áážáŻáśá¸ááááˇáşáá˛áˇáá˛? áááşáážá Customer áá˝áąá áááşááᯠáááşááąáŹááşáážáŻááťááŻá¸ááᯠáááŻááźááŻááşáá˛? áááŻááŹáá˝áąááᯠáĄáááşáá˝ááşááŹá¸áá˛áˇ Report áá˝áąá á áŹáááşá¸áá˝áąáááąááááˇáş ááźááŻáááşáááááŻááşááŤáááşá ááŤáᏠ"áá°ááťáŹá¸áĄáážáŹá¸ááᯠáááŻááşá áááşáááşá¸á áŹáá°áááŻááşááŹ" áááŻáˇ áĄááťáááşááŻááşá áá˝áąááŻááş áááşááŹá áąááŤáááşá đProfessional Insight ááŻááąáá áá áşááŻáážáŹ LR áááŤáááş "ááťááşá ááážáááşááźáŽá¸ áááşá¸ááťážáąáŹááşááąááŹ" áá˛áˇ áá°ááŤáááşá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇáᏠááąááşáá áşáááŹáááşáá˝áąááᯠááąáˇááŹáá˛áˇáĄá፠áážáąáˇá áááŹáážááşáá˝áą áááşááąáŹááşáá˛áˇáá˛áˇ áĄáŻááşááźá áşáá˝áąááąáŤáşáážáŹ áááşááźááˇáşáážáᏠáááŻááąá¸ááąá¸ááᯠááźááşáááŻááşáážáŹ ááźá áşááŤáááşá ááá°áááşááźáąáŹáá˛áˇááááŻááŤáᲠáááŹáážááşáĄáááşáááşáá˛áˇ áááşááąáŹááşááŹá¸ááźáŽá¸ááŹá¸ ááźáąááśáĄáŻááşááźá áşáĄááźá áşáĄááťááŻá¸áážááĄáąáŹááşáĄááŻáśá¸ááťááźááşá¸áᏠLR áá˛áˇáĄáážá áşááŹááá˛ááźá áşááŤáááşá "If I have seen further, it is by standing on the shoulders of giants." â Isaac Newton "Learn from the Past, Create the Future!" đŁ áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááĄáąáŹááş (Call to Action) ááááşáá˝áąááťáŹá¸/ááťáąáŹááşá¸ááŹá¸ááťáŹá¸áááşááťáŹ - áá á áŹáááşá¸ááąá¸áá˛áˇáĄá፠LR ááŻááşááᏠáááşáĄáááŻááşá¸á áĄáááşááŻáśá¸áá˛? áá áááŻááˇáşááŻááşáááşá¸áĄáá˝ááşááąáŹ áĄáááşá áá˝ááşááŹá¸áá˛áˇ Market Reports áá˝áąááᯠáááşááźáŽá¸ááž ááŻáśá¸ááźááşááťááş ááťááąáˇáážááááŹá¸? Comment áážáŹ áá˝áąá¸áá˝áąá¸áá˝áŹá¸ááźáááŻáˇ ááááşááąáŤáşááŤáááş áááşááťáŹá #DrYeLwin #BusinessResearch #LiteratureReview #AcademicWriting #MarketResearch #LearningFromGiants #ResearchGap
đ Qualitative vs. Quantitative: áááşáááŻááŻááąááááťááŻá¸á áááˇáşááŻááşáááşá¸áĄáá˝ááş áááŻáĄááşááŹáá˛? đ
#ááŻááąáááááşá¸áááşá¸ááťáŹá¸ áááşášáááŹá፠áááşááťáŹá Business Research Journey áá˛áˇ ááááááźáąáŹááşááąáˇááᯠááąáŹááşáážáááŹááŤááźáŽá áááąáˇá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ Research Problem áĄááźáąáŹááşá¸ ááźáąáŹáá˛áˇááźááŤáááşá ááźáżááŹááᯠááááźáŽáááŻáááş áĄá˛áˇááŽááźáżááŹááᯠááźáąáážááşá¸áááŻáˇ áááşááᯠ"áááşá¸áááşá¸" áá˛áˇ áĄááťááşáĄáááşáá˝áą á áŻááąáŹááşá¸ááá˛áááŻáᏠááŻáśá¸ááźááşáááŤáááşá ááŤááᯠááŻááąáá áĄááťááŻá¸áĄá áŹá¸ áá˝á˛ááźáŹá¸ááźááşá¸áááŻáˇ ááąáŤáşááŤáááşá áĄááźáąááśáĄáŹá¸ááźááˇáş áĄááá (á) ááťááŻá¸ áážáááŤáááşá áá áĄáááşáĄáá˝áąá¸áĄááźáąááźáŻááŻááąáá (Qualitative Research) ááŤáᏠ"ááááşá¸ááááşá¸" áá˝áąáááş "áĄááźáąáŹááşá¸áĄááŹá ááśá áŹá¸ááťááşáá˛áˇ áĄáá˝áąáˇáĄááźáŻáś" áá˝áąááᯠáŚá¸á áŹá¸ááąá¸áá˛áˇ áááşá¸áááşá¸ááŤá "Why?" (ááŹááźáąáŹááˇáşáá˛) áá˛áˇ "How?" (áááşáááŻáá˛) áááŻáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąááᯠáĄááźáąáážáŹááťááşáááş ááŽáááşá¸áááşá¸ááᯠááŻáśá¸ááŤáááşá áááąáŹáááŹá: áá°áááşá¸á áŻááᯠáĄááąá¸á áááş ááąá¸ááźááşá¸ááąáˇááŹááŹááťááŻá¸ááŤá á áŹááŹá¸ (Text)á áĄááś (Video/Audio) áá˝áąááᯠáĄááźáąááśááŤáááşá áááşáĄááťáááşáážáŹ ááŻáśá¸ááá˛: ááźáżááŹáá áşááŻááᯠáĄááźá áşáá˝ááşáĄáąáŹááş ááŹá¸ááááşááąá¸áá˛áˇáĄááŤá áĄááŻááşááŽááŹáĄáá áşáá˝áą ááŻááşááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá Business áĽáááŹ: "ááťá˝ááşáŻááşáááŻáˇáá˛áˇ ááąáŹáşááŽáááŻááşááᯠCustomer áá˝áą ááŹááźáąáŹááˇáş áááşáááŹááźááąáŹáˇááŹáá˛?" áááŻááŹááᯠáááááŻáˇ Customer á ááąáŹááşá áá ááąáŹááşááᯠááąáŤáşááźáŽá¸ áá áşáŚá¸ááťááşá¸ áĄááąá¸á áááş áĄááşááŹááťá°á¸ (In-depth Interview) ááŻááşááźááşá¸á áá áĄááąáĄáá˝ááşáĄááźáąááźáŻ ááŻááąáá (Quantitative Research) ááŤáááąáŹáˇ "ááááşá¸ááááşá¸" áá˝áąáá˛áˇ "á áŹáááşá¸áĄááşá¸" (Statistics) áá˝áąááᯠáŚá¸á áŹá¸ááąá¸áá˛áˇ áááşá¸áááşá¸ááŤá "How many?" (áááşááąáŹááşááťáŹá¸ááťáŹá¸áá˛)á "How much?" (áááşááąáŹááşáĄáááá˛) áááŻáá˛áˇ áááŹáááᯠáááŻááşá¸ááŹááťááşáááş ááŻáśá¸ááŤáááşá áááąáŹáááŹá: áá°áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸ (ááŹáá˛áˇááťáŽá ááąáŹááşáá˛áˇááťáŽ) ááŽáááą áá°ááŽáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸ááŻáśá áśáá˛áˇ áĄááťááşáĄáááşáá°ááŹááŤá Graph áá˝áąá Chart áá˝áąáá˛áˇ áĄááźáąááŻááşááŤáááşá áááşáĄááťáááşáážáŹ ááŻáśá¸ááá˛: áĄááťááşáĄáááşáá˝áąááᯠááąááŻááť ááąáŹááşááťááşááťááťááşáá˛áˇáĄááŤá áááˇáşáážááşá¸ááťááşáá˝áąááᯠáĄáááşááźáŻááťááşáá˛áˇáĄá፠ááŻáśá¸ááŤáááşá Business áĽáááŹ: "ááąáŹáşááŽáááŻááşááŹáá˛áˇ Customer áĄááąáŹááş ááá áážáŹ áááşáážá áşááąáŹááşá áááŻááşáá˛áˇ áááşááąáŹááşáážáŻááᯠááťáąáááşáážáŻáážáááá˛?" áááŻááŹááᯠáááááŻáˇ Rating Scale (á áááą á áĄáá) ááŤáá˛áˇ Survey ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáá˝áą ááąá¸ááźáŽá¸ áá˝ááşááťááşááźááşá¸á đĄ áážááŻááşá¸áážááşááťááş ááá°áᏠ(Case Study) áááşá ááąáŤááşá¸ááťážáąáŹáşáááşáĄáá áşáá áşááťááŻá¸ ááŻááşááąáŹáˇáááş áááŻááŤá ááŻáˇ - Qualitative áĄáááşááŻááşááŤ: áĄááťááŻá¸áááŽá¸ áĄááąáŹááş áá áá˛áˇ Group áááŻááş áá˝áąá¸áá˝áąá¸ááźááˇáşááŤá áá°áááŻáˇ ááąáŤááşá¸ááťážáąáŹáşáááş áá˝áąá¸áááş ááŹááᯠáĄááá ááźááˇáşáá˛? áĄááśáˇááŹá¸á áá°á¸ááŽáááŻááşá¸ááŹá¸á ááśáááşáááťá˝ááşáááŻáˇááŹá¸? (ááŤá Insights áá áąááŤáááş)á Quantitative ááąáŹááşáážááŻááşááŤ: áĄá˛áˇááŽáááŹáá˛áˇ áĄááťááşáá˝áąááąáŤáş áá°áááşááźáŽá¸ áá°áĄááąáŹááş á áá ááᯠááąá¸áá˝ááşá¸áá˝ážáŹáááŻáˇááŤá "áĄááťááŻá¸áááŽá¸ áá% áᏠáĄááśáˇáááş ááśáááşáááťá˝ááşáááŻáˇááᯠáááŻáŚá¸á áŹá¸ááąá¸áááş" áááŻáá˛áˇ áĄááźáąááťááŻá¸ááᯠáá˝áąáˇáááŤááááˇáşáááşá #Professional Insight ááŻááşáááşá¸áážááşáĄááťáŹá¸á ᯠáážáŹá¸áááşááŹá Data ááááşá¸ááááşá¸ (Quantitative) áá áşááŻáááşá¸áááŻáᲠááźááˇáşááźáŽá¸ ááŻáśá¸ááźááşááťááşááťááŹááŤá ááááşááąáŹáˇ áĄá˛áˇááŽááááşá¸ááááşá¸áá˝áąáá˛áˇ ááąáŹááşáá˝ááşá "áá°ááŹá¸áá˝áąáá˛áˇ á áááşááąá áááşááŹá¸" (Qualitative) áááŻá፠áá˝á˛áááşááąáˇááŹáážáᏠHolistic View áááŻáˇááąáŤáşáá˛áˇ áááşá áŻáśááźááşáá˝ááşá¸ááᯠááážááážáŹ ááźá áşááŤáááşá ááŻááąáá ááŻááşáááşá¸á ááşáážáŹ ááŽáážá áşááťááŻá¸á ááŻáśá¸ááᯠááąáŤááşá¸á ááşááŻáśá¸ááŹááᯠMixed Method Research áááŻáˇ ááąáŤáşááźáŽá¸ ááŤáᏠáĄáŹá¸áĄááąáŹááşá¸ááŻáśá¸ áááşá¸áááşá¸áᲠááźá áşááŤáááşá "Don't just look at the numbers; understand the stories behind them." áááşááąáŹ áááˇáşááŻááşáááşá¸áĄáá˝ááş áááşáááşá¸áááşá¸ááᯠáááŻááźáŽá¸ ááŻáśá¸ááźá áşááá˛? ááááşá¸ááááşá¸áá˝áąááᯠááŻáśááźááşáá°ááŹá¸? ááŤáážáááŻááş áá°áá˝áąáá˛áˇ á ááŹá¸ááśááᯠááŹá¸ááąáŹááşáá°ááŹá¸? Comment áážáŹ ááźáąáŹáá˛áˇááŤáŚá¸á #DrYeLwin #BusinessResearch #QualitativeVsQuantitative #ResearchMethodology #DataDrivenBusiness #ManagementExpert #PhDInsights
đ Research Problem: áážááşáááşáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸áážáááş ááááąáŹááşáá˛áˇ áĄááźáąááŽáááŻáˇ đĄ
áááşášáááŹá፠áááşááťáŹá "á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ áááŹáááşáááŻááşááŹáĄáááááŹááťážááąááźááşá¸" Facebook Page áááą ááŻáááááźáąáŹááşááąáˇáĄááźá áş ááźááşáááşááźááŻáááŻááŤáááşá ááŻááąáá (Research) áá áşááŻáá˛áˇ áĄáááşáá˝áąá¸ááźáąáŹáᏠ"Research Problem" áááŻáˇááąáŤáşáá˛áˇ ááááááźáąáážááşá¸ááťááşáá˛áˇ ááźáżááŹááᯠááááááťááť ááąáŹáşááŻááşáááŻááşááźááşá¸ááąáŤáşáážáŹ áá°áááşááŤáááşá áĄááŻááşá áááŻááşá¸ (Albert Einstein) ááźáąáŹáá˛áˇáá°á¸ááááŻááŤáᲠ- "ááźáżááŹáá áşááŻááᯠááźáąáážááşá¸áááŻáˇ ááťá˝ááşááąáŹáˇáşáážáŹ áá áşááŹááŽáᲠáĄááťáááşááááşáááŻáááş ááźáżááŹá ááŹáá˛áááŻááŹááᯠá ááşá¸á áŹá¸áááŻáˇ á á áááá áş áĄááťáááşááąá¸ááŤáááş" áá˛áˇá ááŤáááŻáááş Business áááşáááşáážáŹ Research Problem ááᯠáááşáááŻáážáŹáá˝áąááźáŽá¸á áááşáááŻááťááŻá¸ á áá áşáááť áááşáážááşááźááá˛? đ áá ááźáżááŹááᯠáááşááąááŹáá˝áąáážáŹ áážáŹááźááá˛? ááŻááşáááşá¸áá˝ááşáĄáá˝ááşá¸ áĄáááşáĄáá˛ááťáŹá¸ (Observation in Workplace): áááááá˛áˇ ááŻááşáááşá¸áá˝ááşáážáŹ ááąáˇá ááş áááááŹá¸áááá˛áˇ áĄáááşáĄáá˛áá˝áąáááą á áááşáááŻááşááŤáááşá áĽááᏠ- áááşáááşá¸áá˝áąáá˛áˇ á á˝ááşá¸ááąáŹááşáááş (Performance) ááŹááźáąáŹááˇáş ááťáááşá¸ááąááŹáá˛? ááŤáážáááŻááş Marketing áĄáá˝ááş áĄááŻáśá¸á ááááşáá˝áą áĄááťáŹá¸ááźáŽá¸ááŻáśá¸ááąááąáá˛áˇ Sales áá˝áąá ááŹáááŻáˇ áááşáááŹááŹáá˛? ááąá¸áá˝ááşá áááŻáĄááşááťááş (Market Gaps): áááşáážá Customer áá˝áąá áááşáĄááŹááᯠáááťáąáááşááźá áşááąááŹáá˛? ááźááŻááşáááşáá˝áą áááźááˇáşáááşá¸ááąá¸áááŻááşááąá¸áá˛áˇ áĄáááŻááşá¸á ááŹáá˛? ááŽáĄááŻááŽáážááˇáş áááşáá˝áąáˇ áá˝áŹáááťááş (Theory vs. Practice): á áŹáĄáŻááşáá˛á ááŽáĄááŻááŽáá˝áąáĄááááŻáááşááąáŹáˇ ááŽáááŻááźá áşááážáŹá ááŤááąáá˛áˇ áááşáá˝áąáˇáážáŹ ááŹáááŻáˇ áĄááźáąááá˝ááşááŹáá˛? áááŻáá˛áˇ ááąá¸áá˝ááşá¸áá˝áąáááą á áááşáááŻááşááŤáááşá đŻ áá áááťááşá¸áá˝ááşá¸á áááťááşáá˝ááşá¸á áąáᲠ"ááááťá á˝áŹ áááşáážááşááźááşá¸" á áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŻáś ááŻááąáá ááźáżááŹá ááťááşáá˝ááşá¸áááş áĄááźáąáážáŹááááşááźáŽá¸ áááşá¸ááťáąáŹááşáááşááŤáááşá ááťááşá¸áá˝ááşá¸áááşáááşá¸ áááŹáá˛áˇ áĄááźáąá ááŻááşáááşá¸áĄáá˝ááş áĄááŻáśá¸ááááşááŹááťááŻá¸ ááźá áşáááşááŤáááşá ááŤááźáąáŹááˇáş "Focus" áážááááŻáˇ áááŻááŤáááşá ááá°áᏠááźááˇáşááĄáąáŹááş - â ááťááşáá˝ááşá¸ááąáŹ ááąáŤááşá¸á ááş: "ááźááşááŹáááŻááşááśáážá á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááŻááşáááşá¸ááťáŹá¸á áĄáááşáĄáá˛ááᯠááąáˇááŹááźááşá¸" (ááŤá ááŻááşáááşá¸áĄáŹá¸ááŻáśá¸á áĄáááşáĄáá˛áĄáŹá¸ááŻáśá¸ááᯠáááŻáááŻáá˛áˇáĄáá˝ááş áááşáá ááážááşá¸ ááááááŻááşááŤáá°á¸) â ááťááşá¸áá˝ááşá¸ááąáŹ ááąáŤááşá¸á ááş: "áááşááŻááşááźááŻáˇáážá á áááŻá¸áááŻááşáááşáá áşááŻá ááąáŹááşáááşááťáŹá¸ ááŹááźáąáŹááˇáş áááŹáááááşá¸" (ááŤá áĄááźáąáá áşááŻááąáŹáˇ áá˝ááşáááŻááşááąáá˛áˇ ááťááşááźááˇáşáá˛áˇ á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ ááťá°ááŹááťáážááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄáŹá¸áááşá¸ááŤáááş) â ááááťááąáŹ (Balanced) ááąáŤááşá¸á ááş: "áááşááŻááşááźááŻáˇáážá SME ááŻááşáááşá¸áážááşááťáŹá¸ Digital Marketing áĄááŻáśá¸ááťááŹáá˝ááş ááźáŻáśáá˝áąáˇááááˇáş áĄááá áĄááŹá¸áĄááŽá¸ááťáŹá¸áážááˇáş áááşá¸áááŻáˇá ááąáŹááşá¸áĄáŹá¸áĄááąáŤáş áááşááąáŹááşáážáŻ" (áááşáá°áá˝áąáá˛á áááşáááşáááşáá˛á ááŹááᯠááááťááşááŹáᲠáááŻáᏠááááťáá˝áŹá¸ááŤááźáŽ) đĄ Takeaway for Business Leaders & Students ááŻááşáááşá¸áážááşáá áşááąáŹááşáĄááąáá˛áˇ "áĄááźááşááá˝ááşáá°á¸" áááŻáˇ ááźáąáŹáááˇáşáĄá áŹá¸ "áááşááŻááşááťá ááááşá áĄááťáŹá¸ááŻáśá¸ááźá áşááąááźáŽá¸ áááş Customer Segment á áááşáá°áážáŻ áĄáááşá¸ááŻáśá¸ááźá áşááąááŹáá˛" áááŻáá˛áˇ ááááťáá˛áˇ Research Problem ááᯠáážáŹáá˝áąáááŻááşáážáᏠáážááşáááşáá˛áˇ Strategy ááᯠááťáážááşáááŻááşáážáŹ ááźá áşááŤáááşá ááŻááąáá ááźáżááŹááᯠááąááťáŹ áááşáážááşáááŻááşááźááşá¸áᏠáááˇáşáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸áĄáąáŹááşááźááşáážáŻ áááŽá¸á ááşáĄáá˝ááş "áážááşáááşáá˛áˇ ááźáąááŻáś" áá áşááŻááᯠááážááááŻááşááŹááŤáá˛á "Identify the Right Problem, Build the Right Strategy!" #Written by Dr.Ye Lwin #ResearchProblem #RightStrategy
BusinessResearchJourney đ ááŻááąáá (Research): á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááąáŹááá˛áˇ ááťážááŻáˇáážááşááąáŹáˇááťááş đ
áááşášáááŹá፠áááşááťáŹá Dr. Ye Lwin áá˛áˇ "á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸á áŽááśáááˇáşáá˝á˛áážáŻ áááŹáááşáááŻááşáᏠáááŻááŻáááťážááąááźááşá¸" Facebook Page áááą ááźááŻáááŻááŤáááşá ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇ ááŽááąáˇáá ááźáŽá¸ "Business Research Journey" áááŻáá˛áˇ ááąáŤááşá¸á ááşáá˛áˇ á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááŻááşáááşá¸áá˝áąáážáŹ ááŻááąáááá˛áˇ áĄáááşá¸ááášáá áĄááąá¸ááŤááŻáśáá˛áˇ ááŻááşáááşá¸á ááşáá˝áąááᯠááąáˇá ááş áááŻááŻááĄááźá áş ááťážááąááąá¸áá˝áŹá¸áážáŹ ááźá áşááŤáááşá áááááŻáśá¸áĄááąáá˛áˇ ááąá¸á ááŹáážáááŹá "What is Research?" ááŻááąáááááŻáᏠááŹáá˛á áá°áĄááťáŹá¸á áŻá ááŻááąáááááŻáᏠá áŹáĄáŻááşáá˝áąá á áŹáááşá¸áá˝áą áááşááźáŽá¸ á áŹááąá¸ááŹáááŻáˇ áááşáááşááźááŤáááşá ááááşááąáŹáˇ Research áááŻááŹ... "A systematic process of collecting and analyzing information to increase our understanding of a topic or issue." áážááşá¸áĄáąáŹááşááźáąáŹááááş áááŻááşááááťááşáá˛áˇ áĄááźáąáŹááşá¸áĄááŹáá áşáᯠááŤáážáááŻááş ááźáżááŹáá áşááŻááᯠáááŻááŹá¸áááşáááŻááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áĄááťááşáĄáááşáá˝áąááᯠá áá áşáááť á áŻááąáŹááşá¸ááŹá ááźáŽá¸ááąáŹáˇ áĄá˛áˇááŽáĄááťááşáĄáááşáá˝áąááᯠáááşá¸á á áşááŻáśá¸áááşááŹááᯠáááŻáááŻááŤáááşá đ Why is Research Important in Business? (á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸áážáŹ ááŹáááŻáˇ áĄááąá¸ááźáŽá¸ááŹáá˛?) á áŽá¸áá˝áŹá¸ááąá¸ááąáŹááᏠáĄááźáąáŹááşá¸áĄáá˛ááźááşáááşááźáŽá¸ ááźááŻááşáááŻááşáážáŻ ááźááşá¸áááşááŤáááşá ááŽáááŻááąááşááźáŽá¸áážáŹ áážááşáááşáá˛áˇ ááŻáśá¸ááźááşááťááş (Right Decisions) áá˝áąááťáááŻááşáááŻáˇáááŻáᏠáĄááťááşáĄáááşáááŻááşááŹáážáŻ (Solid Data) áĄááąáŤáşáážáŹáᲠáá°áááşááŤáááşá Research á ááťá˝ááşááąáŹáşáááŻáˇááᯠááŽááᯠáĄáá°áĄááŽáá˝áą ááąá¸ááŤáááş - Problem Solving: ááŻááşáááşá¸áážáŹ ááźáŻáśáá˝áąáˇááá˛áˇ ááźáżááŹáá˝áąááᯠáĄááźáąáážáŹááŹáážáŹ ááŹá áĄááá áĄááźáąáŹááşá¸áĄáááşá¸áá˛áááŻáᏠááá áąááŤáááşá (e.g., "Why are our sales declining?") Opportunity Identification: ááąá¸áá˝ááşáá˛áážáŹ áážáááąáá˛áˇ áĄáá˝ááˇáşáĄáááşá¸áĄáá áşáá˝áąááᯠááźááşáĄáąáŹááşááźááˇáşáááşá áąááŤáááşá (e.g., "What new products or services do customers need?") Risk Mitigation: ááźá áşááŹáááŻááşáá˛áˇ áĄáášáááŹááşáá˝áąááᯠááźááŻáááşáááˇáşáážááşá¸ááźáŽá¸ ááŹáá˝ááşáááŻááşáĄáąáŹááş áá°ááŽááąá¸ááŤáááşá (e.g., "What are the potential risks of entering a new market?") Strategic Planning: ááąáážááşáĄáá˝ááş ááŻááşáááşá¸áá˛áˇ áááŹááťá°áᏠ(Business Strategy) áá˝áąááᯠáááŻáááŻáááŻááşááŹááááťáĄáąáŹááş ááąá¸áá˝á˛áááŻááşá áąááŤáááşá Innovation & Development: ááŻááşáá ášá ááşá¸áĄáá áşáá˝áą áááşááŽá¸áááŻáˇáá˛áˇ áááşááąáŹááşáážáŻáá˝áąááᯠáááŻá¸áááşáĄáąáŹááş ááŻááşáááŻáˇáĄáá˝ááş áááŻáĄááşáá˛áˇ Insight áá˝áą ááąá¸ááŤáááşá áĄáááŻááťáŻááşááááş "Research is the backbone of informed decision-making in business." áááŻáˇ ááźáąáŹáááŻáˇáááŤáááşá ááŻááąáááááşá¸áá˛áˇáá˛áˇ ááŻáśá¸ááźááşááťááşáá˝áąáᏠáážááşá¸ááźáąáááşáááşáᏠááźá áşááźáŽá¸ ááŻááşáááşá¸ááᯠááąáážááşáááşááśáˇáĄáąáŹááş áááŻááşáááŻááşááŤáá°á¸á ááŽááąáŹáˇ ááŻááąáááááŻáᏠááťáąáŹááşá¸ááŹá¸áá˝áą á áŹáááşá¸ááąá¸ááŻáśáááşáááş áááŻááşáᲠááŻááşáááşá¸áážááşáááŻááşá¸ áááźá áşáááą áááŻáĄááşáá˛áˇ Skill áá áşááŻá Tool áá áşáᯠááźá áşáááşáááŻáᏠáĄááąá¸áĄáááşááŹá¸ ááźáąáŹááźáŹá¸áááŻááŤáááşá đĄ áááˇáşáá˛áˇ áĄáá˝áąá¸áĄááźááşááťáŹá¸ ááąááťážááąá¸ááŤ: ááŽááąáˇ áááŻáˇá áşáá˛áˇ áááşáááşááźáŽá¸ ááŻááąáááá˛áˇ áĄááąá¸ááŤááŻáśááᯠáááşáááŻááźááşáá˛? áááŻááşáááŻááşááŻááşáááşá¸ ááŤáážáááŻááş ááťáąáŹááşá¸áááşáááşá¸áá˛áˇ ááŻááąááááźáąáŹááˇáş áááŹáá˛áˇ áĄáá˝áąáˇáĄááźáŻáśááąáŹááşá¸ááąá¸áá˝áą áážááááş Comment áážáŹ ááąááťážááąá¸áááŻáˇ ááááşááąáŤáşááŤáááşá #DrYeLwin #BusinessResearch #ResearchImportance #DataDrivenDecisions #StrategicManagement #BusinessConsultancy #PhDInsights Dr. Ye Lwin (PhD in Business Administration)